Carrefour Express est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75018). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 22:00
Mardi
08:00 – 22:00
Mercredi
08:00 – 22:00
Jeudi
08:00 – 22:00
Vendredi
08:00 – 22:00
Samedi
08:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (28)
3,6
28 avis
5★12
4★5
3★5
2★1
1★5
D
Daniela Congiu
Prix très élevés et service inefficace
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires suite à votre récente visite dans notre Carrefour Express de Paris-Orsel.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos prix élevés et notre service peu efficace. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer constamment nos offres et nos services.
Vos commentaires sont précieux et nous aideront à identifier les points à améliorer afin de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
La Direction de Carrefour Express Paris-Orsel
A
Abel Parra Juárez
Bon assortiment de produits essentiels, même si l'attitude des caissiers laisse à désirer ; ils pourraient faire preuve de plus d'empathie envers ceux d'entre nous qui ne parlent pas leur langue.
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et le temps que vous avez consacré à partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une bonne sélection de produits essentiels dans notre magasin. Nous accordons une grande importance à vos commentaires concernant l'attitude du personnel en caisse et nous regrettons sincèrement si vous n'avez pas bénéficié du niveau d'empathie attendu, notamment en raison de la barrière de la langue.
Soyez assuré que vos observations sont très importantes pour nous et que nous les transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service et notre approche envers tous nos clients, quelle que soit leur langue.
Nous espérons vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
La Direction de Carrefour Express PARIS - ORSEL
Y
Yana Yanishpilska
Bon service. Caissier aimable et poli.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour Express Paris-Orsel.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service et particulièrement l'amabilité et la politesse de notre caissier. C'est une excellente nouvelle pour notre équipe qui s'efforce chaque jour d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Votre retour est très précieux et nous motive à continuer dans cette voie pour vous satisfaire pleinement.
Cordialement,
La direction du magasin Carrefour Express Paris-Orsel
L
Léonore Fichet
Accueil déplorable, j'utilise pour la boîte à clé et le vendeur ne voulait même pas redémarrer la machine et parle d'un air condescendant. Étant du quartier c'est honteux
Réponse du professionnel : Cher client, je suis sincèrement désolé pour l'expérience que vous avez vécue dans notre magasin. Je prends votre commentaire très au sérieux et je m'excuse pour le manque d'accueil et le comportement inapproprié du vendeur que vous avez rencontré. Nous avons des normes élevées pour le service à la clientèle et il est clair que nous n avons pas été à la hauteur cette fois-ci. Je vais m'assurer que ce genre d'incident ne se reproduise pas à l'avenir. En tant que directeur du magasin, je vais personnellement m'assurer que notre équipe est bien formée pour offrir un accueil chaleureux et un service de qualité à tous nos clients. Encore une fois, je m'excuse pour les désagréments que vous avez subis et je vous remercie pour votre feedback précieux.
L
Laurent N.
Ce Carrefour Express est bien achalandé, personnel sympathique et idéalement situé près du Théâtre de l'Atelier pour acheter une boisson ou un encas avant ou après un spectacle.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service possible.
En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin.
Excellente journée,
Y
Yannick Dubost
Pack de 6 bouteilles cristaline (1.5 l) à 1.8 euros, déjà c'est 50 centimes de + que la concurrence et quand vous prenez une bouteille de 1L de cristaline il vous la facture 1.2 euros...Franchement c'est abusé !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience en magasin ne vous ait pas apporté satisfaction.
Pour la cristalline 1L elle est uniquement au frais c'est pour ca on la met à 1.2 euros.
A bientôt dans votre magasin
T
Thevenon Maha
Vérifiez bien votre ticket et les prix car en plus d’être cher, régulièrement les prix affichés ne sont pas les prix payés. Et pour les fruits et légumes, par exemple les tomates, on vous fait toujours payer le prix des tomates au kilo les plus chères même si vous avez pris les moins chères. C’est malhonnête et récurrent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience en magasin ne vous ait pas apporté satisfaction.
Pouvez-vous m’en dire plus afin que nous puissions y remédier?
A bientôt dans votre magasin
F
François Y
Ayant pris récemment la suite d'un Huit à Huit, ce mini Carouf est bien agencé, idéal pour des courses rapides et assez fréquenté par les touristes de Montmartre sans que cela devienne pénible. On peut acheter son manger et son boire et déguster sans délai assis de l'autre côté de la rue sur les marches bordant la place du théâtre de l'Atelier, de surcroît à l'ombre la plupart du temps 😁
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