Carrefour City

Ce carrefour est devenu lamentable, je suis client depuis l'ouverture et aujourd'hui, la surprise, le pseudo agent de sécurité de 20 ans (j'en ai 60 ) ,m'a demandé d'ouvrir mon sac de sport au moment de régler mes articles. C'est évidemment la dernière fois que je remets les pieds dans ce magasin, le SUPER U a quelques mètres à un peu plus de considération envers sa clientèle et au passage est plus propre et moins cher. Continuez, vous êtes en bonne voie.

Je vous déconseille fortement les paniers TooGoodToGo dans ce carrefour. Même si le concept de cette application est d’acheter des produits à dates courtes je me permets tout de même de rappeler qu’il est illégal de vendre des produits comme de la viande périmée. En effet sur les 3 produits que j’ai eu dans mon panier 1 d’entre eux était de la viande périmée de la veille. Les clients TooGoodToGo restent des clients et non des poubelles. Cependant le service a été rapide.

Une horreur. Rayons impraticables car systématiquement jonchés de cartons et occupés par les employés. Il est donc souvent impossible de trouver ce qu'on cherche car le produit inatteignable. Les prix affichés sont erronés. Le vigile travaille avec son mégot à la main. Les caisses automatiques ne sont jamais fonctionnelles. Il règne dans ce magasin une forte impression de laisser aller qui fait tout simplement fuir les clients. Faites un effort, c'est possible d'offrir une expérience bien plus agréable...

Ça fait des années que je viens dans cette supérette et force est de constater qu'ils sont redoutablement efficaces. La différence avec les autres ? Des employés - notamment des caissier(es) -ultra dynamiques, réactifs en diable. Ils ne perdent jamais une seconde. Ils font défiler les articles avec énergie et dévouement. Plus de 3 personnes dans la file d'attente ? La minute d'après, rapplique du renfort pour désengorger le magasin. J'ai rarement ressenti un tel sentiment de satisfaction. Pourtant c'est de la grande distribution donc malheureusement dépourvue d'âme et de chaleur humaine. Ils et elles n'ont pas forcément toujours le sourire, on vient là pour faire ses courses, machinalement et on passe à la suite, il n'y a pas le même sentiment de proximité que chez les artisans du quartier. Mais ils font admirablement leur job. On sait qu'ils sont fiables, quelque soit le jour, l'heure et le temps qu'il fait. J'ose croire que tout cela vient de la direction, des managers qui insufflent cet esprit si particulier quand on entre dans ce magasin. Bravo. J'espère juste que ce n'est pas au prix d'un management trop contraignant et déshumanisé. En tout cas, restez comme vous êtes. Merci à toute l'équipe.

Ultra efficace petite supérette de quartier où l’on trouve tout ou presque ! Le personnel y est accueillant, disponible et efficace. Les rayons sont bien achalandés, et c’est ouvert assez tard, ce qui permet les courses de dernière minute, merci à vous d’être là !!

Je souhaite partager mon expérience dans ce magasin. A chaque fois que j'y fais mes courses, étant observé que je n'y remettrai plus les pieds, j'ai été sidérée par l'état de saleté qui y règne. Les frigos dans lesquels sont rangés les produits frais sont tout bonnement crasseux. Non seulement, cela témoigne d'un véritable problème d'hygiène mais cela témoigne également d'un manque de respect total envers les clients. Les photos jointes à cet avis parlent d'elles-mêmes. En tant que consommatrice, je trouve inacceptable de voir qu'une enseigne pareille ne respecte pas les mesures d'hygiènes élémentaires. Cela compromet la confiance que l'on peut accorder à cette enseigne pour fournir des produits frais et sains. J'encourage vivement les clients de ce magasin a faire leurs courses dans d'autres enseignes. Espérons que cet avis contribuera à susciter une prise de conscience et un changement. Je fais néanmoins noter que les salariés sont gentils et accueillants.

Ce n'est pas la première fois que cela arrive mais face à la multiplication des cas je suis obligé de laisser un commentaire pour signaler que les prix affichés de certains articles ne correspondent pas au prix encaissé. Dernier exemple en date avec un pack de 4 clafoutis à la cerise affiché à 3,79€ et facturé 4,01€. De plus le personnel (caissière avec des faux cils, elle se reconnaîtra) a une attitude désinvolte et méprisante parce qu'on a le malheur de faire une réclamation. Pas un mot d’excuse. À fuir ou à fréquenter en connaissance de cause !

Habituée à me rendre dans ce magasin, je suis extrêmement choquée par l'attitude de ce qui semble être vraisemblablement le nouveau Manager, il semble malmener son équipe et le pire devant les clients, particulièrement un caissier qui a toujours été courtois et accueillant !! bizarrement 2 jours de suite, toujours le même malheureux employé qui semble bien évidemment ne pas pouvoir répliquer quoi que ce soit, se fait sermonner de manière humiliante devant nous. Ce n'est pas normal que l'on entende lorsque vous critiquez méchamment sa manière de travailler et surtout voir son collègue en rire, vous trouvez ça normal? Le harcèlement au travail en 2020 c'est plus possible et rappelez vous que les clients entendent tout. Dégoûtant.