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SUPERMARCHÉ G20

Supermarché · Paris (75)

3,6 174 avis Fermé
SUPERMARCHÉ G20 — Supermarché

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À propos de SUPERMARCHÉ G20

Chaîne de supermarchés de proximité proposant des produits d’alimentation générale ou bio et de droguerie.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 21:00
Mardi 08:00 – 21:00
Mercredi 08:00 – 21:00
Jeudi 08:00 – 21:00
Vendredi 08:00 – 21:00
Samedi 08:00 – 21:00
Dimanche 09:00 – 21:00

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Avis clients (174)

3,6
174 avis
5★65
4★41
3★28
2★14
1★26
d
diana ramos

Bonjour je suis passé ou magasin 107 Rue Ordener le samedi 23/05 vers 14HOO et j’assiste à une scène très désagréable votre caissière a refusé de encaisser une personne avec un actitud homophobe et lui demande de sortir et se rendre dans un autre magasin parce que elle ne voulait pas lui encaisser je trouve cette situation inadmissible, irrespectueux et pas très commercial. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour . Tout d'abord vous avez assisté depuis le début ?? Vous ne savez pas ce qu'il sait passé réellement. Homophobe je ne comprends pas bien.
F
Félicien Pinot

2 pommes. 2,5€… je sais que les G20 sont toujours les plus chers (plus que Monoprix ou Franprix), mais à ce niveau là c’est plus cher qu’une épicerie ouverte à 2h du matin, à ce niveau là c’est carrément indécent

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur. Deux pommes cela ne veut rien dire. Vous avez acheté quelle pomme.golden Pink Lady ect elles ne sont pas toutes aux mêmes prix. Après il faut voir le grammage nous ne faisons pas de petits fruits c'est notre politique. Bonne dégustation
D
Didier BEI

Petite surface mais on y trouve l'essentiel. Efficace et surtout surtout du personnel poli et des caissières et caissiers performants et sympathiques. J'y vais souvent et j'y retournerai...

Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour votre message et vos encouragements À bientôt
S
Sophie (“sofi 18”)

Je vais plusieurs fois par semaine dans se G20 , le personnel est vraiment très souriant ,très gentil et vraiment tout le personnel des gérants au responsable et aux employés polivalent ne changer pas ❤️Il y a eu juste 1 homme qui travaillait dans se G20 il y a plus d'un an peut être même 2 je ne me souviens plus,je ne citerai pas son prénom il était très désagréable toujours avec son portable c'était un responsable je pense mais je pense que je ne suis pas la seule à avoir signaler son comportement aux 2 gérants qui sont là le matin en tout cas il n'est plus là. les rayons sont bien tenu bien rangé. Je crois que c'est le 1er magasin ou je vais et je n'ai jamais eu une erreure de prix. Les prix affichés sont les mêmes prix qui passe en caisse. Si vous regardez ma photo de profil c'était quand j'étais jeune donc vous ne verrez pas du tout qui je suis 😅 et c'est fait exprès pour pouvoir dire se que je pense dans les avis clients. En tout cas restez comme vous êtes. Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire . Nous sommes heureux de constater que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour ce comportement n'hésitez pas à venir en magasin pour en discuter d'avantage. Nous restons à votre disposition en cas de besoin et, en espérant vous revoir bientôt, nous vous souhaitons une belle journée.
D
Deborah cohen

Magasin a fuir des produits très cher et souvent périmés!il n'y a pas une seule fois où j'ai pas trouvé des laitages périmés !! La caissière de l'après midi audieuse, et désagréable !! Magasin très sale !! Vive carrefour propre et plus agréable et surtout beaucoup moin chère !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir madame. Produits périmés nous demandons à voir c'est trop facile d'accuser presentez vous au responsable avec les produits et on verra à ce moment là. Caissière audieuse vous devez faire erreur. Magasin sale ce n'est pas la réputation que nous avons. Bref si on vous écoute rien ne va.
s
solene doxa

Magasin propre, (un peu de poussière dans les rayons attention ) le facing est très bien respecté caissière accueillante et souriante Je pense que certains avis ont bien été pris en compte pour l’amélioration du magasin, et il est important de le signaler quand c’est positif, pas seulement de relever le négatif.

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Merci pour votre commentaire. Concernant la poussière pouvez vous me donner le rayon. À bientôt
P
Pauline M

Caissier agressif et malpoli, visiblement pas de priorité pour les femmes enceintes dans cette enseigne. Il y avait beaucoup de monde dans le magasin mardi soir dernier et étant enceinte de 9 mois, je me dirige directement vers la deuxième caisse dans l’entrée ou seul une personne se trouve dans la file. Le caissier m’a hurlé dessus pour que j’aille faire la file d’attente derrière les 12 personnes qui attendaient à l’autre caisse, car ce n’était pas la bonne file où patienter. C’est la première fois que je vois ça. Pour réponse au magasin: j’y étais le 20/02 entre 18h00 et 18h40 environ, j’ai une veste noire, sac rouge.

Réponse du professionnel : Bonjour. Je suis très étonné de votre message. Pas du tout la politique du magasin. Donnez moi svp plus de détails. Heure et jour de passage. Nous allons vérifier aux caméras
M
M B

Grand manque de professionnalisme pour certaines (quand un bonjour devient douloureux.. ou que les histoires du magasins deviennent la musique de fond).

Réponse du professionnel : Bonjour , merci pour votre commentaire. Nous regrettons que votre expérience au SUPERMARCHÉ G20 n'ait pas été satisfaisante. Nous attachons une grande importance à l'accueil de nos clients et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service.
H
Hiba

Expérience très choquante ce soir. Je suis entrée dans le magasin vers les 20h30. Vers les 20h45, un employé m’a suivie de façon insistante dans les rayons, sans me laisser chercher mes articles normalement, puis m’a pressée vers la caisse en disant qu’ils allaient encaisser parcequ'il fermait. Dans le même temps, d’autres clients continuaient à circuler librement dans le magasin et de nouvelles personnes entraient sans aucun problème. Cette différence de traitement était très visible. Lorsque j’ai demandé l’heure exacte de fermeture, l’employé m’a répondu par des regards appuyés et une attitude hostile, sans me donner d’information claire. Au moment de payer, il m’a demandé mon moyen de paiement. J’ai répondu en espèces. Après m’avoir laissée chercher ma monnaie, il m’a brusquement annoncé que la caisse était fermée — alors que d’autres clients étaient encore encaissés devant moi, et ce bien avant l’heure officielle de fermeture. Il m’a ensuite demandé de prendre autre chose pour pouvoir faire un paiement à la carte, ce qui aurait évidemment été possible si je n’avais pas été empêchée de circuler et traitée différemment dès le départ. J'ai choisis de laisser l'article et de sortir du magasin sans mon achat. Aucun sourire, aucune politesse, aucune explication, malgré des questions posées calmement. Le malaise ressenti ne venait pas d’un simple problème d’organisation, mais clairement du fait que les règles ne semblaient pas s’appliquer de la même manière selon les clients. Ce type de situation donne un sentiment d’exclusion très fort et n’a rien à faire dans un commerce ouvert au public. J’espère sincèrement que la direction prendra ce genre de comportement au sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Nous avons visionné les caméras ce matin et nous n'avons à aucun moment vu un de nos salariés suivre une cliente comme vous le prétendez. Nous avons des outils de surveillance qui nous permettent de ne pas être derrière un client. Je ne comprends pas votre avis. Vous nous parlez être rentré à 20h30 et à 20h45 on vous aurez demandé de payer encore une fois ce n'est pas notre politique de travail. Êtes vous sûr d'être passé chez nous et pas dans un autre g20. Merci
A
Alexis Chauveau

8h - 21h, horaire de fermeture 21h, arrivé a 1 min de la fermeture juste pour acheter un pack d’eau je comprendrai qu’on me dise avec politesse que vous fermez, me dire “c’est fermé” sèchement en me montrant l’écran comme si j’etais debile d’une caisse parce que ca se presse pour compter votre cash c’est plus embêtant, ajustez vos horaires sur google à 20h50 dans ce cas là et on fait chier personne et traitez vos clients avec plus de politesse merci. Allez ciao

Réponse du professionnel : Bonsoir. Désolé pour votre mauvaise expérience. Le personnel habite souvent très loin avec des horaires de train à respecter. D'autre part nous regarderons demain matin aux cameras pour voir exactement comment c'est passé cette incident. Merci
N
Nadège Fervault

C’est bien de mettre des ballons à l’entrée si c’est pour polluer la chaussée ensuite !

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Nous avons ramassé les ballons ce matin suite au vent. Il en ai sûrement resté. D'ailleurs nous avons enlevé l'arche. Bonne soirée
E
Elsa Merlin

Personnel toujours sympathique et professionnel. Magasin bien agencé avec une gamme complète de produits malgré sa relative petite taille.

Réponse du professionnel : Bonjour Elsa, Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre Supermarché G20 et que vous ayez apprécié nos produits. À très bientôt pour découvrir nos dernières offres et nouveautés ! L'équipe de votre Supermarché G20 🛒
F
Fa EL

Je n'y retournerai plus. Ils m'ont compté deux articles à la place de deux autres, temps d'attente très long pour se faire rembourser car apparemment chez eux seul le responsable qui était dans le bas du magasin peut le faire, et responsable très désagréable qui ne s'excuse pas mais se plaint du nombre de client, qui jette mon ticket CB à la poubelle et qui me dit qu'ils ne peuvent pas donner de duplicata. Fuir cet établissement où manquent la rigueur et le sens de la relation clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Fa, Nous sommes navrés de lire que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Pourriez-vous nous contacter par message privé ou bien repasser en magasin afin que nous puissions échanger ? Merci d'avance et bonne journée L'équipe de votre Supermarché G20
U
Umer FAROOQ

Lors de mon passage, le magasin était sale et en désordre. En prime, une employée était désagréable je ne reviendrai plus chez vous. Rayon fruits et légumes beaucoup de moisissure vous les laisser devant les clients c'est inadmissible. Il faut se remuer le directeur du magasin.

M
Mathieu Ciarlet

Selon qui est le patron en gestion, l accueil est plus ou moins agréable (ou peut être est ce quand ils ne sont pas là) On y trouve de tout, les caisses se multiplient très vite en cas d affluence

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Nous sommes navrés de vous lire et espérons vous revoir très vite dans notre magasin ! L'équipe G20.
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Entre Taïwan et la Corée

Bon supermarché de quartier, on y fait pas longtemps là queue, et c'est plus propre que carrefour market.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience d’achat ! Toute l'équipe du magasin vous remercie chaleureusement de votre commentaire et votre évaluation 5 étoiles :) À bientôt !
G
Ghislain Fornier de Violet

Personnel moyennement sympathique. C'est bien simple, on a souvent l'impression de gêner. Mais la palme revient à celui qui semble faire office de gérant, aimable comme une porte de prison. On peut ajouter à ça une curieuse conception des horaires : j'ai au moins deux fois trouvé porte close à 20h45 ou 20h50 alors que le magasin s'affiche comme ouvert jusqu'à 21h. Ça donne lieu à des scènes grotesques de clients incrédules attendant qu'on leur ouvre pendant que des employés gesticulent derrière leur porte vitrée pour chasser ces opportuns. Alors G20, il va falloir préciser votre politique : l'horaire de fermeture c'est 21h ou 20h45 au doigt mouillé ?

Réponse du professionnel : Bonjour pouvez vous me dire quand vous avez trouvé la porte close à 20h45 je regarderai les cameras et je ne manquerai pas de vous répondre
C
Charles Brochard

Petit supermarché qui dépanne. Je peux y trouver tout ce dont j'ai besoin. Mention spéciale à leurs produits "sucrés" qu'ils importent comme les m&m's peanut butter. Enfin, le personnel est vraiment très sympa dans l'ensemble.

Supermarché dans les quartiers voisins