NATURALIA

Bonsoir à toutes et à tous je tiens vraiment à féliciter l équipe du naturalia rue st charles plus précisément marwan et Sandrine qui sont a chaque fois d une gentillesse et attentifs aux besoins et disponibles a chaque fois ...merciiii vraiment !! Le rapport qualité prix est très raisonnable et les produits très bien rangés..du coup j y vais tous les jours !!! 👍👍👍👍👍

Très mauvaise expérience aujourd’hui le 03.09.26 aux alentours de 13h30, J’ai fait tomber quelques noix, donc je suis allé m’excuser auprès de la caissière elle a était désagréable et disproportionnée, en faisant toute une scène devant les autres clients comme si l’incident était extrêmement grave. J’ai pourtant reconnu l’incident et pris la peine de venir m’excuser spontanément. J’espère que la direction prendra en compte ce retour afin d’améliorer l’accueil et le comportement en caisse.

Passage en magasin récemment. J’ai vu des fruits et légumes pourris, des nuisibles et la vendeuse était très désagréable… je ne recommande pas.

12h20 ce jour.Jeune vendeuse à la caisse qui ne connaît pas la politesse, elle ne dit ni pas bonjour. Elle me dit d'avancer mes articles plus près de la caisse comme un ordre "avancez les articles" ni " s'il vous plaît " ni "merci". Son ton est glacial et elle ne me dit pas au revoir à la fin. Idem avec client précédent. Elle ne donne pas envie de revenir là !

A ÉVITER! Infesté de rongeurs qu’ils laissent traînés agonisants sur des pièges et ne nettoient même pas après. Voyez par vous même les cadavres sur les photos…les cadavres sont laissés dans les allées tout à fait visibles et il y en a d’autres en dessous des étalages qui sont dans un étage de putréfaction bien avancé ce qui montre bien que le personnel ne nettoie pas. Je l’ai signalé tout de suite au vendeur qui était dans le magasin le 5 juillet 2026 à 12h10, il a rigolé et n’a même pas pris le piège pour le jeter. Il a continué ses tâches sans même regarder… Si un enfant passe il peut les toucher. C’est inacceptable et dangereux. J’espère qu’ils se feront contrôler rapidement. En attendant n’y allez pas car ils ne respectent clairement pas les règles d’hygiène. Ces photos datent du 5 juillet 2026.

Sandrine est au top du top ! Elle se rappelle même du nom de ses clients. Agréable, gentille, un vrai plaisir de venir y faire ses course !

Magasin de taille moyenne, ils ont parfois des promos sur le pain, parfois sur du pain sans gluten, ce qui est très intéressant, car leur pain est très bon. J'aime aussi les flocons d'avoine sans gluten, moins cher Ici que d'autres magasins bio et Les mini pommes rouges qui sont souvent en promo a 1.99/kg. Personnel très sympa ❤️

Excellent accueil et promotions intéressantes. J'y retournerai assurément.

Une équipe au petit soin agréable. Bel accueil sympathique souriant.

Magasin bien situé. Bonne gamme de produits. Accueil sympathique. Point à améliorer : le rayon fruits et légumes. Peut-être faudrait-il installer un réfrigérateur dans la zone dédiée.