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MAGASIN BIO

NATURALIA

Magasin bio · Paris (75)

4,4 211 avis Google Ouvert
NATURALIA — Magasin bio

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Itinéraire Site web

À propos de NATURALIA

Magasin spécialisé dans les produits de beauté et de santé biologiques.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:45
Mardi 09:00 – 20:45
Mercredi 09:00 – 20:45
Jeudi 09:00 – 20:45
Vendredi 09:00 – 20:45
Samedi 09:00 – 20:45
Dimanche 09:00 – 12:45

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Avis clients (211)

Avis Google
4,4
211 avis
5★137
4★42
3★13
2★9
1★10
L
Lucie Morin Google

Très bon accueil, très bien achalandé

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Morin, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour positif sur votre visite en magasin. Cela me fait plaisir de savoir que vous appréciez l'accueil et le choix proposé. Victor, responsable du magasin Naturalia Lecourbe
A
Anne-Laure Thivolle Google

Pain frais (dont sans gluten), magasin assez grand avec un bon choix. Personnel très aimable et serviable

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thivolle, Un grand merci pour votre retour positif qui nous fait très plaisir. Je suis ravi que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et l’accueil en magasin. À très bientôt, Victor, responsable du magasin Naturalia Lecourbe
M
Mohammed Amine Kajjou (makajjou95) Google

Je passe au magasin jeudi à 18h15. Je le trouve déjà fermé ... ni affiche ni rien du tout. Le gérant me fait le signe depuis la vitre que c'est fermé... alors que c'est écrit ferme à 20h45... pas cool tout ça

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je suis désolé pour cette mauvaise expérience et pour le désagrément causé. Nous étions exceptionnellement fermé trois jours pour cause de travaux dans le magasin il y avait bien une affiche posée sur la vitrine extérieure mais nous comprenons tout à fait votre déception Le magasin est encore plus beau qu'auparavant et je vous invite à venir le découvrir et à nous partagez vos impressions Merci de nous avoir fait part de votre retour. Victor, responsable du magasin Naturalia Lecourbe
Y
Yvonne castagne Google

Habitant au dessus de ce naturalia j y viens donc très souvent ! A chaque fois le personnel est très aimable le magasin propre je suis donc bien contente d y faire mes courses

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Castagne, Merci pour votre retour. Je suis ravi que vous appréciez votre expérience dans notre magasin. Vos remarques positives sont très encourageantes pour toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Malika, responsable du magasin Naturalia Lecourbe
L
Laurent M-L. Google

Qualité des produits et présentation du magasin Très bon accueil du personnel et passage en caisse rapide

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour positif ! Je suis ravi que vous ayez apprécié votre passage dans notre magasin. Votre satisfaction est importante pour moi. Malika, responsable du magasin Naturalia Lecourbe
L
Lee Gamm Google

Je fais régulièrement des achats dans ce magasin après le travail, j’apprécie la chaleur et le professionnalisme des employés, ainsi que la variété des aliments bio. :) 10/10

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et enthousiaste ! Je suis ravi de savoir que vous appréciez nos produits et l’accueil que nous vous réservons en magasin. Votre satisfaction est toujours une belle récompense pour nous. À très bientôt ! L'équipe du magasin Naturalia Lecourbe
B
Bernard Attal Google

Tres content de ce magasin sur le plan de l' acceuil et des services

E
Edith Moussa Google

D'habitude j'achète du pain sans gluten dans cette boutique. C'est un des meilleurs pains sans gluten que je connaisse à Paris. Le dernier pain 30 %farine de riz 70% farine de sarrasin est devenu terriblement moisi au bout de 4 jours de conservation à température ambiante dans un sac en papier. (J'ai l'habitude de conserver le pain comme ça sans problème). Je publie ce post pour la boutique pour qu'elle fasse attention. Depuis 3 jours, j'avais des douleurs abdominales inexpliquées. Le pain n'était pas très cuit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité à notre pain sans gluten, que nous sommes ravis de savoir habituellement à la hauteur de vos attentes. Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre les désagréments rencontrés avec votre dernier achat. La présence de moisissure aussi rapide ainsi qu’une cuisson insuffisante ne sont absolument pas conformes à nos exigences de qualité. Votre retour est très précieux et sera transmis à l’équipe du magasin afin de vérifier ces points avec la plus grande attention. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation de manière personnalisée, nous vous invitons à contacter notre service client Naturalia via notre formulaire de contact (sur notre site Naturalia.fr) ou par téléphone au 0 800 034 035. Nos équipes pourront ainsi étudier votre situation et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais. Enfin, concernant les douleurs abdominales évoquées, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé si celles-ci persistent. Nous vous remercions encore pour votre vigilance et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine visite. L’équipe Naturalia
P
Patricia Google

facile d'accès, et il est aisé de circuler dans le magasin, l'essentiel des produits bio s'y trouve, l'accueil et conseil dépendent des personnes suivant les jours

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez la facilité d’accès, la circulation dans le magasin Naturalia Lecourbe et notre large offre de produits bio 🌿 Nous prenons note de votre remarque concernant l’accueil et les conseils, qui peuvent varier selon les jours. Votre retour est précieux et nous aide à sensibiliser notre équipe pour offrir un service plus constant et chaleureux à chaque visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, Frédérique Gestionnaire Relations Clients.B
K
Karima ASRADJ Google

Toujours satisfaite après 18 mois de fréquentation. Personnels compétents et agréables. Bon produits

M
Marie-Jeanne Gendron Google

Pour l'accueil de la jeune personne a la caisse du nom de Kaïssa.

D
Dalila.B Google

Très bon accueil, disponibilité du personnel, propreté du magasin, rapidité à la caisse.

S
S R Google

Je passe par hasard car je fais un tour au magasin de bricolage à côté. Il me fallait des fruits et légumes. J'arrive, odeur d'urine +++ dans tout le magasin, bizarre. Des légumes qui tombent au sol et qui sont remis dans l'étale à vendre. Ça m'a bien refroidi. Plusieurs semaines plus tard je prends un panier anti gaspi, j'ai été prise pour une poubelle. J'en avais pris un, il y a plusieurs mois et c'était bien, là que des aliments abîmés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite dans notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’hygiène et la qualité de nos produits sont des priorités pour nous, et nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’odeur dans le magasin ainsi que l’état des fruits et légumes. Concernant le panier anti-gaspillage, nous regrettons que les produits proposés ne soient pas conformes à l’expérience positive que vous aviez eue auparavant. Votre retour est précieux et sera transmis à notre équipe pour améliorer le contrôle qualité et l’organisation des paniers. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci encore pour votre vigilance et votre franchise. L’équipe Naturalia
E
Emmanuel P. Google

On y trouve tout ou presque ; on y trouve aussi des sourires et de la convivialité. Produits de qualité, ainsi que rayon légumes et fruits frais. Prix raisonnables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre magnifique retour et votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, la fraîcheur de nos fruits et légumes, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe au magasin Naturalia Lecourbe. Chez Naturalia, nous mettons tout notre cœur à créer un lieu convivial où il fait bon faire ses courses. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
A
Aurélia Dumont Google

Magasin avec de bons produits et les vendeurs efficaces et très accueillants, je recommande

V
Véronique CORNELUS Google

merci à naturalia pour le pumper nickel difficile à trouver. vendeur sympathique et agréable. 18/06/2025 15H00

S
Sabyr AZZOUZ Google

Top pour un magasin bio! Équipe super et prix pas prohibitif pour une qualité bio!

M
Mélanie Dosreis Google

Un accueil toujours excellent, la force de ce magasin est la gentillesse des personnes qui y travaillent.

A
ANNE EECK Google

C'est mon magasin de quartier que je visite quasi quotidiennement. Le gérant et son équipe sont très sympathiques et disponibles. Petit magasin à l'offre réduite et c'est tant mieux.

S
Susie Jourdannet Google

Un magasin que j'apprécie et recommande, personnel toujours agréable et compétent, et choix des articles proposés tous genres. J'y vais toujours avec plaisir.

A
Anastasiia Brovchenko Google

J'ai apprécié la variété, la disponibilité et la qualité des vos produits ! Merci pour votre travail et vos engagements ! Je recommend !

C
Céline Google

Accueil impeccable et personnel très sympathique, qui se met en 4 pour vous servir. A recommander !

L
Louis DEBILLON Google

Super magasin bio ! Tous les employés ainsi que le gérant sont aux petits soins. Il y règne une véritable ambiance de commerce de quartier.

D
Daniela Giac Google

Vérifiez toujours vos tickets de caisse. La jeune fille (débutante je suppose) m’a scanné plusieurs produits deux fois et s’est trompée dans les références en vrac, j’ai payé bcp plus cher que je n’aurais dû et c’est chez moi que je me suis rendue compte des erreurs. J’ai signalé ça lors de mes courses suivantes et on m’a dit C’est trop tard il fallait vérifier en quittant le magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Giac, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience dans notre magasin Naturalia Lecourbe, et nous tenons à vous présenter nos sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à cette situation, et nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Il est vrai qu'il est préférable de vérifier son ticket avant de quitter le magasin, mais nous souhaitons vous aider malgré cela. Nous vous invitons à nous faire parvenir votre ticket de caisse par retour mail et nous détailler sur quels produits les erreurs ont été commises. Merci également de nous dire si vous avez un compte fidélité en nous précisant le nom du porteur du compte, le prénom ainsi que le code postal voire même le numéro de la carte fidélité. Nous tenons également à sensibiliser notre équipe pour éviter que ce genre d’erreur ne se reproduise à l’avenir. Nous espérons regagner votre confiance et restons disponibles pour toute question ou demande supplémentaire. Agréable journée à vous. Frédérique Gestionnaire Relations Clients.
r
romain olivares Google

Incroyable accueil du responsable Patrick, aidant, bienveillant et disponible, rarement vu autant d’amabilité et de professionnalisme. Suffisamment rare pour le signaler… Je reviendrai pour sur 💪🏻

S
Sushii Drch Google

Tous les jours bien accueilli. Personnels à l’écoute et souriant. Produits de très bonne qualité et abordable 👏

T
Thomas Cominotti Google

Lors de mon passage la conseillere m’a apportée de precieux conseil. Je reviendrai pour elle et jadore la magasin.

c
claire A Google

Super magasin, rayon de produits de parapharmacie très bien achalandé. J'achèterai plus si on pouvait me livrer. Je recommande.

T
Turindo Dark Google

Magasin propre et bien achalandé mais le problème c'est que la pesée des fruits et légumes est trop imprécise. La balance est située en caisse et on n'a aucun moyen de vérifier le poids payé sauf une fois arrivé chez soi. Le pire c'est que la balance pèse toujours plus que ce qu'il y a si ont achète moins de 500 grammes. Nous avions faut l'expérience avec Les champignons, endives carottes ect.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons immédiatement examiner nos procédures de pesée pour assurer leur précision. Votre retour est important pour nous, merci de nous l'avoir communiqué.
J
Jocelyne Google

Magasin disposant d’un grand choix de produits, fruits, légumes et boulangerie bio. L’équipe est professionnelle et vraiment sympathique. Je recommande vivement !

E
Elyane Briard Google

Très accueillant autant par le personnel que par l’excellent rangement J’apprécie les réductions systématiques même sur les produits en promo Le ticket des achats est proposé à chaque fois et imprimé pour ceux qui le veulent… je n’ai jamais remarqué d’erreurs… Excellents pains également

M
Marie-Astrid Raymond Google

Magasin très sympathique où il est très agréable de faire ses courses. Produits de qualité et accueil chaleureux et irréprochable, excellents conseils et grande gentillesse. Merci à tous ceux qui travaillent pour ce magasin et pour rendre notre quotidien plus sain et plus facile.

G
Gabrielle Heywang Google

Très bon accueil, responsable du magasin très prévenant notamment. Fond sonore de musique classique, tellement apaisant. Magasin propre. Magnifique

C
Christiane BOBADILLA Google

Ils sont ADORABLES , de BON conseil, et ils tiennent très bien Le magasin. Il manque quelques produits qu'il vendaient jusqu'à l'An passé...... C'est dommage. Sinon je recommande++++

c
condizi alexandra Google

Top Il y a toujours des avocats quasiment murs il suffit de fouiller au fond du panier. Nouveau rayon fromage à la coupe avec plusieurs variétés de chèvre à pâte dure et à pâte molle. Gros Rayon vrac Le personnel est très gentil

C
Christine de Bentzmann Google

Sauccises du Berger, pil poil très peu salées, enfin ! Et des steack hachés sous vide de 100 gr chacun, vendus par 2, bien meilleurs que les surgelés ! Concurrence au boucherie traditionnelle qui vendent des chipos affreusement salées et des "petits" steacks d'au moins 150 grammes !

a
al val Google

le magasin ne donne pas trop envi de rentré. le personnel vous ignore mais reste agréable quand sollicité. bref expérience plutôt mitigé

Réponse du professionnel : Vos propos nous alertent. Nous nous rapprochons des équipes de votre magasin afin de leur faire un rappel des bonnes pratiques d'accueil.
V
VédéiX Google

Ma foi un bon petit Naturalia des familles y'a tout ce qu'il faut, et surtout mon thé préféré à l'hibiscus ! C'est propre, bien rangé, organisé, et les employés sont agréables !

j
jean-jacques forest Google

Très grand magasin bio j'aime bien les fruits et légumes dont les prix sont tout à fait raisonnable pour Du bio les fruits et légumes bio sont recommande pour la santé allezy la société naturaliaappartient Au groupe monoprydepuisenviron10ans.une très bonne enseigne moins 10 pour cent sur les fruits et Légumes jusqu'au 29 février le mercredi vendredi et samedi des promotions toutes les 2 ou 3 semaines

R
Raphael L. Google

Il ne faut vraiment pas être pressé quand on vient faire ses courses ici. Systématiquement la caissière prend tout son temps et discute même parfois avec les clients alors qu'il y a dix personnes dans la file. Bref à eviter il y a plein d'autres options bio dans le quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous partageons votre message avec nos équipes sur place. Bonne journée.
A
Anaëlle G Google

Plutôt déçue, je pensais que le magasin serait plus fourni, le rayon vrac est tout petit. C'est également assez onéreux. En revanche le magasin est bien situé

M
Maxime C. Google

Magasin qui ne respecte jamais ses horaires d'ouverture ! Un moment il faut mettre son reveil et aller bosser ! 9h10 un mercredi, rideau baissé

M
Marie-José LE MAGOUROU Google

Légumes pas toujours frais et produits parfois périmés dans les rayons. Quant à l'accueil il nul surtout maintenant. Personnel jeune immature et qui ne connait rien aux produits et qui change tout le temps.

C
Cécile Bernard Google

Boutique Lecourbe toujours problématique dans l'approvisionnement des produits . Il manque toujours plusieurs produits : rupture de stock éternelle ! Pas de responsable de magasin depuis six mois , ceci explique cela ... C'est dommage ...

L
Louis Picard Google

L'équipe a changé dernièrement ? L'ambiance est bizarre, il y a de la tension entre les employés je pense. Mais bon... Bon magasin, bonne qualité des produits, les légumes et fruits sont frais. Le rapport qualité prix est un peu élevé mais c'est normal car ici on est sur de la qualité Bio et commerce équitable donc autant dire que c'est normal !

V
Virgi Ans Google

C'est bien parce qu'il est à côté. Mais il y a d'autres naturalia vraiment mieux. L'équipe d'avant était mieux. Plus sympa. L'horaire aussi. Maintenant fermeture à 20h00, des fois déjà fermé à 19h45... Ils ont toujours l'air débordés, les fruits et légumes pas forcément en très bon état, c'est pas toujours très propre. Et dernière aventure en date, le petit nouveau, à qui je demande d'utiliser ma réduction sur mon compte(d'ailleurs dans ce naturalia on ne me dit jamais quand j'en ai, je l'ai su dans un autre sans rien demander) ce dernier me répond que ça ne vaut pas le coup vu ce que j'ai pris (note de 30 euros tout de même). De quoi je me mêle ? Je ne peux donc utiliser l' argent que j'ai dépensé comme je le souhaite ? Sans compter que ce dernier secouait mon ticket de caisse sous mon nez visiblement fatigué d'attendre que je termine de ranger mes courses. Bonjour le respect !!!

C
C. A. Google

19h40 portes fermées alors que la fermeture est indiquée à 20h. Fruits et légumes : Des produits parfois déjà trop mûrs voire pourris Encaissement lent Bon point pour l'ouverture le dimanche matin Bon point pour la sympathie de certains vendeurs

A
Annick Le Mouel Google

cliente je constate que les légumes de saison ne sont pas toujours présents à l'étalage notamment les salades De plus l'ail d'Espagne ? En France nous n'en produisons pas ? Par conséquent avis très mitigé Note 5

l
laura bazin Google

Supermarché bio de la chaîne Naturalia. La surface est moyenne (un peu plus de 100 m2), et l'achalandage correct. Les légumes et produits frais sont variés et de qualité. Mais l'achalandage du magasin, reste en général, limité. Le personnel n'est pas avenant du tout. En particulier une, qui ignore systématiquement mes salutations et n'y répond jamais. J'y vais parce que je n'ai pas le choix: je n'ai pas repéré d'autre bio dans le coin.

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