J'ai l'impression que les avis convergent tous! Je venais exprès pour le rayon traiteur et fromage an la coupe : très bien achalandé, prix raisonnables et service agréable ! Stupéfaction après les travaux de voir que tt a disparu!!! Si vous voulez devenir un Xieme supermarché de base, divisez vos prix par 2 au rayon alimentaire dans ce cas..car là rien ne change, toujours aussi cher!!!
MONOPRIX
Supermarché · Paris (75)
À propos de MONOPRIX
MONOPRIX est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 21:45 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 21:45 |
| Mercredi | 08:00 – 21:45 |
| Jeudi | 08:00 – 21:45 |
| Vendredi | 08:00 – 21:45 |
| Samedi | 08:00 – 21:45 |
| Dimanche | 09:00 – 18:40 |
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Avis clients (1109)
Une honte ! Aujourd'hui jeudi 7 mai 19h00 je me suis rendu dans ce magasin. J'avais en main une chaise de plage achetée dans un autre magasin avec le ticket. Je n'ai pas trouvé l'article que je cherchais et suis sorti du magasin. Le vigile m'a littéralement sauté dessus en me disant que la chaise venait du magasin. Je lui ai montré le ticket de caisse de chez GIFI Italie 2 mais rien à faire. Il a saisi la chaise et ne voulait pas la lâcher. Il parlait très fort et de plus en plus fort. Je l'ai suivi à l'accueil pour prouver ma bonne foi mais rien à faire, il a continué a vociférer....un peu énervé je lui ai demandé de me parler sur un autre ton à plusieurs reprises. Pendant que les hôtesses vérifiaient le ticket il en a remis une couche en me disant que je n'était pas sorti par la bonne issue. En effet, Visiblement je suis sorti par l'entrée et me suis excusé de cette erreur. Ça peut arriver et en aucun cas c'était volontaire. Jamais vu un excité pareil. Attitude inacceptable ! Je ne sais pas si les responsables de ce magasin prennent en considération les avis des clients mais je tenais à le faire savoir car cette forme de suspension humiliante est inadmissible. Bien entendu, je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin.
Magasin assez cher mais pratique. Quand je dis cher je parle surtout des fruits et légumes. Le rayon alimentaire est cher. Dommage que le rayon traiteur, charcuterie et fromages, ait fermé. C'était un point port du magasin. J'ai acheté plusieurs fois de la choucroute avec saucisses, et j'en étais vraiment satisfait. Aujourd'hui plus de choucroute et que des frigos
Le turnover n’est pas fait dans le magasin et une fois de plus j’ai acheté sans le savoir un plat périmé depuis deux jours (c'est la troisième fois que ça m'arrive). Je suis malade depuis hier alors que je suis enceinte ! Et bien entendu les numéros de service client son non attribués. Je boycott ce magasin !
Magasin plutôt bien géré et produits de qualités .. mais moins de choix au niveau des légumes depuis le nouvel agencement et c’est bien dommage.
Il y a tous les mois des problèmes de frigidaire, résultat : les rayons réfrigérés sont complètement vide Que deviennent tous les produits liés à ces pannes ? Aujourd’hui TOUS les frais du magasin ont été retiré. Merci de repondre à ce commentaire avec les mesures prises ainsi de préciser le destin de milliers de produit frais
Une honte pour le rayon traiteur, une honte de supprimer des emplois et un service impeccable pour économiser quelques euros. La nouvelle offre est beaucoup moins bonne que l’ancienne, les produits sont plus cher, moins disponible, et moins varié. C’est assez représentatif de notre époque après tout, des économies en méprisant ses employés et ses clients. Ah le bruit des bottes… Quitte à marcher un peu plus, on ira désormais au carrefour d’Italie 2.
Constat après 6 mois de travaux : suppression du rayon presse, suppression du rayon traiteur (plats préparés, charcuterie, fromages), suppression en semaine du rayon poissonnerie en étal, quelques rares poissons le week-end. Certes, des armoires proposent des produits préparés sur place, notamment de charcuterie, mais rarement en part individuelle. Seul point positif de la "rénovation" : la nouvelle présentation des fruits et légumes. Ce magasin était le seul charcutier-traiteur à plus d'1 km à la ronde !
Les règles autour de la fermeture changent selon qui la fait ! Vous avez mis en place une fermeture des portes à 21h45 pour une fermeture du magasin à 22h, très bien. Maintenant on m'explique grossièrement voire violement que c'est le magasin qui ferme à 21h45 ? Alors qu'il est toujours inscrit 22h sur les portes ? Serait-il possible de mettre en vigueur des horaires qui ne fluctureraient pas ? Cela réduirait peut-être les discussions houleuses avec la sécurité au passage !
Après plusieurs mois de travaux voilà que les rayons fromage et charcuterie à la coupe et poissonnerie ont été supprimés. C'est ce qui faisait l'atout de ce magasin. Il n'y a aucun poissonnier ni traiteur dans ce quartier et c'était ma seule raison de me rendre dans ce Monoprix. Les prix étant bien plus élévés que chez les concurrents, je n'aurai plus de raison d'y aller.
Le rayon fromage/charcuterie/traiteur est fermé depuis 6mois pour “modernisation” pour être remplacé par des frigos. Belle définition de la modernisation que de supprimer le contact humain…
Quel dommage d'avoir fermé le rayon fromage et charcuterie plus de contact humain ce qui faisait le point fort de ce magasin. Si la poissonnerie suit le même mouvement c'est vraiment mal pensé. Il est important d'avoir des personnes physiques pour vous dire bonjour vous conseiller vous accompagner dans vos pérégrinations d'exploration des différents produits. Maintenant c'est aseptisé anonyme on peux faire c'est courses en ligne plus besoin de se déplacer. Aucune raison de persister passer votre chemin. Merci Alain chef de secteur d'éviter de me répondre avec l'IA qui est le résultat de ce manque de tact et de savoir être.
Triste de constater que le rayon traiteur, produit à la coupe et poissonnerie, point fort de ce magasin soient remplacer par des frigos noir au lieu des échanges humains agréables à partager pour les clients et habitués. Vous nous privez d’un de vos point les plus fort !!! Pourquoi ??? Ah oui les temps modernes, ou des gens avec leur casques sur les oreilles vont se servir tout seul, dans un mutisme imposé par le marketing futuriste des bien pensant financiers. Quel dommage et je dirais même qu’elle honte !!! Vous poussez vos clients à aller voir ailleurs ? Est ce vraiment dans votre benchmarking? C’est un peu voir +++ loupé! Surtout si c’est Alain le chef de secteur qui vous répond via IA.🥸 Vous avez tentez vous avez perdu !
J'aime beaucoup venir ici, mais la qualité des produits frais s'est dégradée. C'est déjà frustrant de trouver des dates périmées, mais trouver du pain moisi sur l'étalage est un vrai problème d'hygiène inacceptable
Encore une fois une mauvaise expérience dans ce Monoprix, et toujours pour la même raison : le vigile qui me suit partout, s'arrête et me regarde fixement lorsque je m'arrête dans un rayon ou pour regarder un produit. Une autre fois il était quasiment caché entre deux rayons de chaussettes. Non seulement c'est ridicule mais c'est aussi très désagréable.
Je suis une cliente fidèle de ce magasin, j’y fais régulièrement mes courses. Ce matin(29/08/25), j’ai eu une très mauvaise expérience avec le vigile. Tout au long de mon passage, il me fixait de manière insistante et allait chuchoter avec la caissière en me regardant. Au moment de sortir, il m’a interpellée d’un ton désagréable, en insinuant que je n’avais pas fait scanner mon sac de courses. Or ce sac, je l’ai acheté précédemment dans ce même magasin et l’antivol avait bien été retiré par un employé. D’ailleurs, je n’ai déclenché aucune alarme ni en entrant ni en sortant. Je trouve cette attitude très choquante et irrespectueuse. Être traitée comme une voleuse alors que je suis une cliente régulière est inacceptable. J’espère que la direction fera le nécessaire pour améliorer l’accueil et le respect des clients. je précise : le jeune vigile de grande taille toujours avec un masque , présent à l’entrée.
Qui veut manger une bonne mousse à la Listeria ? Vu aujourd’hui, soit ce 18 juillet. Des mousses au chocolat Marie Morin à consommer avant le 27 juin. On pourrait excuser 2 ou 3 jours, mais 3 semaines ?
Monoprix propre avec une belle superficie. Le rayon fruits et légumes se trouve à l’entrée du magasin, on a du choix et de nombreuses références sont disponibles. La zone surgelé est sur le prolongement du mur ultra frais.
Supermarché dans les quartiers voisins
- Franprix 3,1
- Sitis Market 3,4
- Coccinelle Express
- Intermarché EXPRESS Paris 4,4
- Franprix 3,7
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- Carrefour City 2,9
- Franprix 3,4
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