Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 13:00
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Avis clients (54)
Avis Google
3,2
54 avis
5★25
4★4
3★2
2★4
1★19
Y
Yelin SONG Google
C'est un endroit où j'allais souvent faire mes courses pendant mon séjour d'échange étudiant.
À l'époque, mon français n'était pas très bon et il y avait parfois des difficultés de communication, mais je me souviens que le personnel m'aidait toujours gentiment. Une fois, j'avais acheté un filet de mandarines, et quand l'une d'elles s'est révélée pourrie, ils l'ont échangée directement pour moi. Je regrette de ne pas avoir pu leur dire au revoir comme il se doit le dernier jour avant de quitter la France.
Merci pour tout. Portez-vous bien.
Réponse du professionnel : COUCOU Yeling
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous gardez un excellent souvenir de votre passage dans notre magasin durant votre séjour d'échange étudiant.
Il est très gratifiant pour nous de savoir que malgré les barrières linguistiques initiales, notre personnel a su vous accueillir et vous assister avec gentillesse. L'anecdote concernant le filet de mandarines nous touche particulièrement et témoigne de notre engagement à satisfaire nos clients.
Nous sommes également désolés de ne pas avoir pu vous dire au revoir comme il se doit. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
Votre fidélité et vos appréciations sont une source de motivation essentielle pour nous permettre de nous améliorer continuellement.
Cordialement,
HA
J
J F Google
Magasin sans clim… très très mauvais pour les aliments / fruits / légumes… on est en période de canicule…
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant votre dernière visite dans notre magasin.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'absence de climatisation a été une source de préoccupation pour vous, particulièrement en cette période de canicule. Nous comprenons tout à fait l'importance de maintenir une température adéquate pour la conservation des produits, notamment les fruits et légumes.
Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous travaillons activement à trouver des solutions pour améliorer le confort de nos clients et la préservation de nos denrées alimentaires. Votre expérience est précieuse et nous aide dans notre démarche d'amélioration continue de nos services.
Cordialement,
La direction du magasin Carrefour City Paris-Rungis
L
Leslie 971 Google
J'y trouve toujours ce que je veux et je peux payer avec carte resto. les salariés sont tres gentils, patients et toujours souriants
Réponse du professionnel : Bonjour leslie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City Paris-Rungis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours ce que vous cherchez et que vous appréciez la possibilité de payer avec votre carte restaurant. Nous sommes également très heureux de savoir que nos salariés vous ont accueilli avec gentillesse, patience et le sourire. Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments nous encouragent dans nos efforts.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin encore merci LILI 😊😊😊
L
Lorelei Guys Google
J'adore ce carrefour, le personnel est incroyable, a l'écoute et surtout souriant assez rare pour ce métier 🐥en tt cas je recommande !!!
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt les Jumelles 🤗🤗
Cordialement,
H.A
C
Chloé Guyonnet Google
J’ai fais remarqué au vendeur que plusieurs produits sont périmés, dans les rayons des dates courtes mais aussi dans le rayon general. Par exemple des merguez périmé de 4 jours (pas vraiment froid quand on le touche)
Il m’a simplement répondu « oui on laisse si les clients en veulent » ???
Comment peut on VENDRE quelque chose dont la date est passée ? Donner ok mais dans ce cas là ne pas le mettre dans le rayon général
Je crois qu’il oublie la responsabilité qu’il a de mettre en vente ces produits.
Enfin, je rentre chez moi et je découvre que 2 produits que j’ai pris sont périmés :D
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés concernant les produits périmés.
Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux. La vente de produits périmés n'est absolument pas notre politique et va à l'encontre de nos standards de qualité et de sécurité alimentaire. Nous avons immédiatement sensibilisé nos équipes sur l'importance cruciale de la vérification des dates de péremption et sur les procédures à suivre pour le retrait des produits non conformes.
Nous allons également revoir nos processus de contrôle des rayons et discuter avec le vendeur concerné pour nous assurer qu'une telle situation ne se reproduise plus.
Votre vigilance est précieuse et nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City PARIS - RUNGIS
n
negin saliani Google
J'ai fait mes courses en ligne et tous les produits livrés étaient pourris et moisis. Je ne fait plus mes courses chez ce carrefour !!! Comment on paye plus cher en ligne et on reçois des produit non consommable ? J'ai jeté tous mes achats à la poubelle.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre expérience avec votre commande en ligne n'a pas été satisfaisante et que les produits livrés étaient impropres à la consommation. Nous comprenons votre déception face à cette situation et nous vous présentons nos plus sincères excuses.
Nous prenons très au sérieux votre retour d'expérience et nous allons immédiatement enquêter sur ce qui a pu se passer afin d'éviter que cela ne se reproduise. Soyez assuré que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont nos priorités.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.
HA
n
nour zougar Google
Probablement l’un des commerces les moins agréables du quartier. Les horaires, soi-disant étendus, ne sont même pas respectés, ce qui rend le déplacement totalement inutile. Le personnel semble avoir érigé la condescendance en mode de fonctionnement, avec un mépris du client difficile à ignorer. Quant à l’hygiène, il suffit d’un coup d’œil pour perdre toute envie d’acheter quoi que ce soi.Une visite suffit pour comprendre qu’il vaut largement mieux aller ailleurs.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas répondu à vos attentes, et nous prenons très au sérieux les points que vous soulevez concernant les horaires, l'attitude du personnel et l'hygiène.
Nous sommes conscients des problèmes que vous rencontrez et nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer ces aspects. Vos remarques sont essentielles et nous permettront d'identifier les axes d'amélioration nécessaires. Nous allons renforcer le contrôle du respect des horaires et renforcer la sensibilisation de nos équipes à l'accueil et à la qualité du service. De plus, nous allons redoubler de vigilance sur l'hygiène de notre magasin.
Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
M
Marine Vieux Google
Se faire traiter de voleuse à chaque fois que l’on met les pieds dans cet établissement alors que les prix affichés sont délirants…. Honteux. Et je vous rappelle que vous n’avez aucun droit de demander à fouiller dans les sacs des clients. A fuir
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite chez Carrefour City Paris-Rungis n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et regrettons profondément tout désagrément que vous avez pu ressentir. Nous comprenons votre frustration concernant les prix et les contrôles de sacs.
Cordialement
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