LIDL

Lors de ma visite, j’ai été suivie de manière insistante et répétée par un agent de sécurité, et ce dans plusieurs rayons du magasin. À chaque déplacement de ma part, celui-ci se repositionnait derrière moi, me donnant clairement le sentiment d’être surveillée de façon ciblée et injustifiée. Ce comportement s’est poursuivi jusqu’à ma sortie du magasin, créant une situation particulièrement inconfortable et humiliante. Je n’ai à aucun moment adopté de comportement pouvant justifier une telle surveillance. Au regard des circonstances, je m’interroge fortement sur le caractère discriminatoire de cette situation, notamment en raison de mon apparence (je suis une femme noire portant le voile). Je vous demande donc : de bien vouloir m’apporter des explications sur les faits décrits, de prendre les mesures nécessaires afin que ce type de comportement ne se reproduise pas,

Je suis venu au magasin Lidl pour faire mes courses et en arrivant à la caisse j’ai vu les cages anti-gaspillage à 2 €. J’ai demandé si je pouvais en prendre une. Dans la première cage il y avait des brocolis. Comme je ne mange pas de brocoli, j’ai demandé si je pouvais prendre la cage du dessous. La caissière m’a répondu non et m’a dit que je devais obligatoirement prendre la première, car « c’est la règle ». Je lui ai expliqué que je ne mangeais pas de brocoli, mais elle n’a pas voulu changer. J’ai trouvé cela dommage, car dans d’autres magasins on laisse parfois choisir quand il y a un produit que la personne ne consomme pas. Je comprends le principe anti-gaspillage, mais obliger quelqu’un à prendre un produit qu’il ne mange pas (ou auquel il pourrait être allergique) ne me semble pas très logique. Un peu plus de souplesse pour les clients serait appréciée.

Je suis cliente depuis son ouverture. j'y fais mes courses toutes les semaines. Néanmoins je souhaitais prévenir la direction qu 'il y a un probleme au sous sol dans le parking. De plus en plus souvent il y a des roms qui m 'endicent à l entrée et c 'est tres désagreable. Il serait bien de ne pas laisser faire ces pratiques si vous ne souhaiter pas que vos clients se détournent de votre magasin. Merci

Bon magasin dans l'ensemble, mais juste super dommage qu'il n'y ait pas un peu plus de produits végétarien (galettes, nuggets végé etc.). Il y a uniquement des falafels, c'est quand même vraiment limité. C'est le seul truc qui manque pour faire nos courses principales ici. En plus il y a plein de lidl qui vendent ces produits, on comprend pas pourquoi pas ici.

Excellent rapport qualité-prix Lidl est connu pour ses prix bas tout en proposant une bonne sélection de produits alimentaires et non-alimentaires. Beaucoup de clients apprécient la qualité des produits frais, notamment le pain, les viennoiseries et certains produits saisonniers, à des prix très abordables.

Toujours bien rangé, les prix sont indiqués, la population est respectueuse et les salariés aussi, rayons réapprovisionner souvent, promos intéressantes, accès parking simple et places disponibles à chaque fois.

Super, je suis venu avec un produit à changer sans ticket, ils ont réussi à le retrouver en un temps record et avec une amabilité irréprochable ! Je recommande +++

Promotions pas toujours présentes. Semble mal servi par leur centrale d'achat. Obligé de changer de lidl pour trouver le produit

Franchement super un Lidl comme un autre et le personnel est agréable

J'arrive au magasin après le travail pour des petites courses à 19h45 , vers 20h10 je me dirige vers la caisse avec mon caddie sachant que le magasin ferme à 20h30. un employé m'interpelle en disant de me diriger vers la caisse , je lui répond donc que c'est ce que je fais justement. J'arrive à la caisse ou mon mari passe déjà les premiers articles, mon fils nous fais remarquer qu'il a oublier ses céréales et se met en route vers le rayon je le suis donc pour lui prendre rapidement une boite sachant que son père est toujours à la caisse. Le même employé ainsi qu'un agent de sécurité (ou autre) se mettent à me crier : "faut aller à la caisse !" je leur dit "je suis déjà à la caisse on prend juste une boîte, voyer je n'ai pas de chariot". (A ce moment là mon fils à déjà sa boîte entre les mains et nous somme sur le point de partir) l'agent se met à courir vers moi en criant la même phrase comme si il ne comprenait pas ma langue. J'ai donc continuer mon chemin jusqu'à la caisse surprise de voir ce dernier juste derrière moi l'air fâché et qui s'est soudainement adouci en voyant mon mari. Je comprend très bien que les employés ai envies de rentrer chez eux à l'heure mais sachez que toute les personnes qui font leurs courses au derniers moment n'ont pas le choix. De plus le comportement de ses deux employés était clairement abusé, on ne crie pas sur une cliente car elle à l'air gentille et mère célibataire. Dites ce que vous voulez C'ETAIT CLAIREMENT CA! De toute façon ON NE DOIT NI CRIER NI COURIR APRES LES CLIENTS ! De plus mon fils et moi étions en jogging baskets donc bonjour l'amalgame. JE SUIS CHEFFE D'ENTREPRISE MARIEE, J'AI JUSTE L'AIR GENTILLE ET JE REVIENDRAIS VOUS CRIER DESSUS AUTANT DE FOIS QUE POSSIBLE POUR CALMER VOTRE SEXISME !