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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Toulouse (31)

4,3 1581 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1581)

4,3
1581 avis
5★938
4★368
3★129
2★45
1★101
P
Patrick Barbier

Magasin toujours bien rangé et beaucoup de choix. Produits divers toutes les semaines.

E
EMI LIE

Je n ai rien à dire sur le magasin en lui même. En revanche, une chose m a interpellé hier lorsque je suis allée faire mes courses: une responsable de magasin s'est adressée à une employée qui faisait du rangement en rayon en lui disant d aller nettoyer les toilettes car ils étaient dégueulasses, qu il fallait aller les nettoyer de suite. Aucune agression dans sa façon de parler, néanmoins, je pense que ce n est pas une chose à sortir en plein milieu des rayons, devant les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Emi Lie, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
ن
نسمات جزائرية في الغربة

Expérience très insatisfaisante. Le personnel s’est montré particulièrement désagréable et peu respectueux lors de mon passage. Le manque de courtoisie et de professionnalisme est évident, et l’échange a été inutilement tendu alors qu’une simple demande était faite. Ce type d’accueil est inacceptable et ne donne absolument pas envie de revenir dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Sara Hamza

Très mauvaise expérience en magasin. Le personnel présent s’est montré peu aimable et clairement non professionnel. Le manque d’écoute et le ton utilisé rendent l’échange très désagréable. On a vraiment l’impression de déranger lorsqu’on demande un renseignement simple. Ce type d’accueil est inacceptable et ne donne absolument pas envie de revenir dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Sara, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
Sara Hamza

Expérience très décevante dans ce magasin. Le personnel auquel j’ai eu affaire a été particulièrement désagréable et peu professionnel. Le ton employé était sec, voire condescendant, ce qui est inacceptable envers un client. Aucune volonté d’aider ni de faire preuve de respect dans l’échange. Ce type de comportement nuit clairement à l’image du magasin. J’espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer l’accueil et le sens du service client.

J
Julen Garat

Magasin au top ! Les rayons sont bien remplis même pour un samedi midi, avec des fruits et légumes bien frais ! Quel plaisir, de voir des caissier(e)s souriant(e)s et aimables ! Je recommande fortement.

M
Manon Paolozzi

Le magasin est propre, j’ai eu un très bon accueil client le personnel , je recommande ce magasin !!

j
jklmu iuuij

Aujourd’hui en magasin, j’ai signalé un problème d’étiquetage sur un produit dont la provenance réelle semble être Israël, alors que l’étiquette indiquait Maroc. Or, la loi impose une information claire et transparente sur l’origine des produits. Indiquer une provenance erronée est trompeur pour les consommateurs et totalement inacceptable. Lorsque j’ai interpellé une responsable pour signaler ce problème, au lieu de prendre la remarque au sérieux, elle s’est contentée de me répondre sèchement : « Bonne journée Madame ». Aucune explication, aucun intérêt pour un sujet pourtant important. Le respect de la réglementation et la transparence envers les consommateurs ne sont pas des options, ce sont des obligations. J’espère que ce problème sera corrigé rapidement, car les clients ont le droit de savoir ce qu’ils achètent. Situation scandaleuse et profondément décevante.

L
Leo Leo

Je suis très déçu par le nouveau programme de points de Lidl. Les récompenses ne valent clairement pas l’argent dépensé. Dépenser 115 € pour obtenir une mangue, c’est exagéré. Avant, Lidl était vraiment économique — maintenant, on a l’impression de dépenser plus pour recevoir presque rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Léo, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Clément Laville

ce magasin est toujours très propre cela est très agréable, j’aime particulièrement l’accueil qu’on réserve aux clients je vous le recommande

J
Jessica Barthe

Super magasin, super bien agencé, accueil très chaleureux surtout de la part de Stella qui s’est montré très serviable. Je vous recommande ce magasin

A
Ayoub

Je viens souvent faire mes courses et je suis toujours agréablement surpris par la disponibilité des produits, la rapidité des caissiers. Je vous recommande ce magasin.

P
Patrice Mtp

Magasin bien achalandé, fruits et légumes de qualité à prix abordable. Passage rapide en caisse avec les caisses auto

F
Fat zoh

Aujourd'hui je me suis fait agresser par le personnel de l'idl Toulouse Lardenne pour des boîtes de chocolat Kider Moments qui sont passés a la caisse a 1 centimes, avec la pub affiché dans le magasin normalement, la responsable a fait retirer les articles par le vigile de mon cady et a soutenu que je n'avais pas le droit de les acheter a ce prix, et elle a retiré toutes les boîtes de chocolat du rayon, je ne comprends pas pourquoi ! Car les prix et la pub sont faite par la centrale, le pire c'est qu'il y'avait des clients qui on en profiter juste avant moi a la même caisse, c'est un SCANDALE et une discrimination flagrante a cause de mes origines, je n'arrive pas à me remettre et a me calmer, tout le personnel était autour de moi comme si j'étais une voleuse, je leur pardonnerai jamais leurs comportements a mon égard, je suis en colère, c'est fini pour moi l'idl

S
Stéphane BF31

2 jours d'affilée que je viens dans ce Lidl et visiblement parler très mal et tes fort à un employé en formation est la méthode pédagogique du lieu. C'est choquant pour les clients et humiliant pour les personnels visés. Pendant ce temps, mes rayons sont encombrés de cartons vides. Peut-être ces managers pourraient-ils donner l'exemple ?

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et transmettons vos remarques au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
P
PierreOC1606 Pierre

Bonjour, je viens d'acheter des surimis pour m'apercevoir que la date de péremption était depuis longtemps dépassée. Je ne pourrai pas repasser au magasin, mais je vais vous demander d'être plus vigilant, vendre des produits périmés est au minimum pas sympa pour le consommateur.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
J
Jacob Abarbanel

Mes bons amis, tenez-vous bien, car je vous parle là d'un lieu où l’on peut emplir son panier sans que la barbe ne nous en tombe, tant les prix y sont doux. Ce Lidl de Lardenne, c’est comme un vieux pommier dans un verger – certes, il est tout simple, mais il donne de bons fruits pour peu que l’on cherche bien. Les produits, du plus banal au plus précieux, sont d’une qualité plus qu’honnête pour des prix qui ne vous feront pas faire une pirouette. Toutefois, qu’il ne vous prenne pas l’idée de chercher une organisation parfaite. Car ici, messieurs dames, les rayons sont parfois plus en désordre qu’un chausson après une nuit de danse. Vous y trouverez un peu de tout, mais parfois un peu éparpillé, comme un vieux Goncourt oublié sous un tas de papiers. Néanmoins, si l’on ne cherche pas la perfection mais un bon rapport qualité-prix, ce lieu n’a que peu de rivaux. Il manque peut-être de l'ordre, certes, mais n’est-ce pas là le charme de ces endroits où l’on fouille à la recherche de bonnes affaires ?

o
olivier zlin

Lidl, c’est un peu comme un marché de Noël sans fin où tu viens pour des légumes et tu repars avec des batteries de cuisine, un mixeur circoncis (ne me demande pas comment, ça arrive), et des chaussettes qui sentent le mystère. Les rayons sont tellement serrés que tu penses que t'es dans un escape game où l'objectif est de trouver ta boîte de céréales sans te faire écraser par un caddie. Les promos ? Des trésors cachés : tu tombes sur une étagère de barbecues comme si c’était normal. Et les caissiers, eux, sont des ninjas qui passent tes articles à la vitesse de la lumière. Lidl, c’est la meilleure manière de finir avec un caddie de trucs dont tu n'avais même pas conscience d'avoir besoin, mais qui, bizarrement, te rendent heureux.

Supermarché dans les quartiers voisins