Market Toulouse Lombez Mirail

Je viens régulièrement faire mes courses dans ce Carrefour et je rencontre souvent la même caissière. Elle s’appelle Sarah elle est vraiment très gentille et très solaire en restant très professionnel. Merci d’avoir un personnel si agréable et merci à toi Sarah si tu passes par la section commentaire✨🌸☀️

Très bon magasin, idéalement situé à proximité du métro et des lignes de bus. Le personnel est agréable, professionnel et toujours prêt à rendre service. J’ai particulièrement apprécié l’accueil et la gentillesse d’une jeune employée afro au rayon charcuterie. Elle a pris le temps de quitter son rayon pour m’accompagner jusqu’aux produits que je recherchais et m’aider à retrouver certains rayons. J’ai trouvé ce geste très attentionné. Un grand merci à elle pour son aide et son professionnalisme !

Juste parfait, parking, magasin avec promo et plutôt grand, bien achalandé, personnel super sympa de l'entrée à la sortie. C'est plaisant d'y faire ses courses. Les équipes sont souriantes donc l'équipe d'encadrement doit être top ! Juste merci ! 😁

Le service du Drive est généralement très bon, voire excellent. Un bémol pour la fraîcheur et le prix des fruits et légumes et l'environnement défraîchi du parking, point de retrait du Drive. L'application est intuitive et très pratique, en dépit de ruptures de stocks si régulières qu'elles en deviennent habituelles. Les délais de retrait de commande sont généralement très compétitifs et bien meilleurs que la concurrence ou que d'autres magasins de la même enseigne. Je recommande.

Encore une fois, déçue, mais malheureusement pas surprise. J’ai été très choquée par le comportement d’un responsable de ce magasin. Je lui ai simplement posé une question et il m’a répondu à plusieurs reprises sur un ton provocateur, rabaissant et irrespectueux. Je me permets de joindre une photo prise sur place afin de faciliter l’identification de la personne concernée par cet incident. Le plus choquant a été sa manière de me parler devant d’autres clients, en haussant le ton, ce qui m’a mise très mal à l’aise. Étant moi-même manager, je trouve ce type de comportement totalement contraire aux valeurs de respect, d’écoute et de professionnalisme que l’on est en droit d’attendre d’un responsable. Un tel comportement est inadmissible et ne reflète pas le niveau de service que les clients sont en droit d’attendre. Je signale ici mon expérience et adresserai également un courrier à la direction afin qu’elle soit informée de cet incident et du manque de respect dont j’ai été victime.

l’expérience est très bonne : Le magasin : Propre, bien agencé, on trouve tout facilement. Le choix de produits est large et de qualité. L’ambiance : Agréable, le personnel est globalement accueillant. Les services : Horaires pratiques, parking, drive disponible, c’est vraiment un plus au quotidien.

Toujours dommage de ne pas pouvoir mettre 0, car ça les mérite amplement pour des attitudes provocatrices de certains vendeurs qui manient le respect et la bonne tenue commerciale en fonction du client visiblement. Un magasin où les vendeurs sont d'une indélicatesse rare et je l'ai malheureusement expérimenté. Alors que j'étais au rayon fromages, le vendeur est venu se servir devant moi comme si j'étais un fantôme, et sans même demander pardon. Le comble de l'ironie c'est que tellement ma vision le dérangeait j'en suis devenu invisible et indigne de respect pour cet énergumène, se prétendant vendeur en plus. Le pire c'est qu'il en a rajouté une couche, lorsque je lui ai fait la réflexion, devenant aussi provocateur qu'agressif. Me sachant filmé je l'invite à venir dehors et la sécurité, très pro au demeurant et je tiens à le signaler, s'est interposée Heureusement pour lui car je ne donnais pas cher de sa peau, a l'abri de la télésurveillance et des regards de badauds qui auraient certainement pris fait et cause pour lui. En attendant je fais un retour à ton directeur, et en espérant qu'il sera plus professionnel que toi pour te coller une mise à pied bien sentie et o combien méritée. Même si c'est jamais dans notre culture de porter plainte, comme tu le fais très souvent certainement, puisque tu as tout fait pour que je te cogne et pouvoir te mettre en arrêt maladie et ainsi toucher un salaire gratuit, je n'exclus pas de déposer une main courante pour cette attitude honteuse. Bref, Carrefour est déjà à boycotter et j'y suis allé vraiment parce que j'étais coincé, mais alors celui-ci encore plus. Pour finir, j'y ai dépensé plus de 35 euros pour être traité comme un client indigne. Alors, pour manquement grave fuyez ce magasin, mais si vous avez en plus la mauvaise idée d'être de la minorité visible n'y allez en aucun cas !

Je suis récemment allé dans ce magasin et j’ai été très bien accueilli par un jeune homme nommé Wylle, qui a su répondre à mes questions sur certains produits et m’a conseillé avec beaucoup de professionnalisme. J’ai désormais pris l’habitude d’y aller pour faire mes courses, car l’accueil est toujours au top!

Je suis partie faire mes courses à peine 20 min, Parking soit disant gratuit pour 1h30, j’ai perdu mon ticket, la fille de l’accueil m’a dit que je devais payer 80€ ou je dois retrouver mon ticket dans le magasin ! Une honte, c’est du vol, même si ce n’est pas la même société ils travaillent avec, elle aurait pue me faire sortir ça c’est sur ! Donc si cela vous arrive ne payez pas et demander à quelqu’un d’avancer avec sa voiture et reculez pour vous donner un ticket ! J’ai jamais vue ça de ma vie, j’appelle l’heurodateur quand je suis au téléphone la femme m’a raccroché au nez et m’a clairement dit, je cite « nous on ne vas pas vous ouvrir ». Une honte !

Magasin très agréable où faire ses courses. Il reste à taille humaine, on ne perd pas dans les rayons. Les rayons frais, fruits et légumes sont très complets, on trouve relativement ce qu'on veut.