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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Toulouse (31)

3,8 163 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Toulouse (31300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (163)

3,8
163 avis
5★79
4★30
3★20
2★8
1★26
A
Adline Aline

Ils ont fermé le magasin avant 21h50 ils ont laissé entrer personne alors qu’elle ça ferme à 22h

Réponse du professionnel : Il se peut que sur les dernières minutes mon équipe prenne des mesures pour faire entrer/sortir nos derniers clients . Les soirs de grosses affluences c'est toute une organisation à trouver afin de servir nos clients en magasin mais aussi de dépanner ceux de dernières minutes. Vous l'aurez remarqué, je n'ai pas employé de formules de politesses un peu comme vous, je trouve ça déplorable qu'en 2026 on ne puisse pas entamer une discussion par un simple bonjour ! Hugo, le gérant
S
Ségolène Torres

Le bouillon et les chansons avec le mot sexe à toutes les 2 phrases... Dans le soirées entre jeunes employés pourquoi pas mais pas à 19h au carrefour. Pas du tout Familly friendly, c'est pas ça que je veux entendre dans mon carrefour de quartier en période de Noël...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Torres, Après relecture je n’arrive toujours pas à comprendre votre commentaire…. Si vous avez envie de venir me détailler cette histoire qui a l’air passionnante directement au magasin je me montrerai disponible ! Hugo, gérant
l
lua 22

Bonne petite supérette cependant l’affichage des horaires est trompeur. Il est dit que le magasin ferme à 22h, cependant le rideau est déjà baissé à partir de 21h30

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire Je vais m’assurer que les procédures de fermeture du magasin soient bien comprises de tous. Aussi je vais rappeler à mon équipe qu’il est totalement inadmissible si les faits sont avérés que le rideau soit baissé si tôt. À très vite dans votre magasin de proximité Hugo, le gérant.
C
Claire CASSAN

La supérette du quartier, toujours prête à dépanner, ultra pratique. Une équipe chaleureuse et conviviale, proche de ses clients! Merci à vous🌺

Réponse du professionnel : Bonjour Mme CASSAN Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis accompagné d'une très belle note J'en informe mon équipe :-) A très vite dans votre magasin de proximité Hugo, gérant
P
Pauline T

Certain des employés sont désagréables … Je modifie mon avis car je ne sait ps vient répondre à Hugo, le gérant. Je ne fréquente plus depuis quelque temps le magasin à cause de cela. L’équipe a peut être changée. Je faisais référence notamment à un grand roux qui n’avait aucun sens relationnel et qui était désagréable. Par exemple, un jour où toutes les salades étaient en fin de vie, je lui demande si il y a des promotions (au regard de l’état du légume…), comme cela se fait dans d’autres supermarchés. Il m’a répondu en me prenant de haut, qu’on était pas au marché ici et que je n’avais qu’à aller en face

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de détailler l’incident Je regrette l’attitude de mon collaborateur, sachez qu’il a quitté le magasin depuis plusieurs mois À votre écoute Hugo, gérant
G
Ghizlane Guibert

Si vous fermez à 22h je ne comprends pas comment ca se fait que à 45 on me fait rentrer et sortir par la petite porte ? Je travaille aussi dans un magasin de proximité nous fermons à 22h et nous faisons rentrer les clients à 22h01 . Vos salariés répondent ouvertement moi je suis payé jusqu’à 22h . Alors dans ce cas mettez 7h 21h45 ou 21h40

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. En ce qui concerne votre question, je tiens à vous expliquer que nous avons une politique de fermeture de magasin à 22h, mais nous essayons de servir tous les clients qui sont présents dans le magasin à l'heure de fermeture. Cependant, si le magasin est très occupé à l'approche de l'heure de fermeture, nous pouvons demander aux clients de sortir plus tôt pour faciliter le processus de fermeture. Nous sommes désolés si cela vous a causé de la frustration et nous vous assurons que nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité à tous nos clients. Merci de votre compréhension. Cordialement, Hugo, le gérant
y
yannick raymond

Acheter une baguette ce jour,plus retour colis Amazon un de vos salariés ma fait une réflexion désagréable car je mangé un morceau de ma baguette que j'avais acheté. De plus un container poubelle juste devant le magasin Toulouse n'es pas vraiment un lieu accueillant de plus les rues sont sales . Nous sommes ici par contrainte auprès de notre fils au CHU

Réponse du professionnel : Bonjour, Si les rues de Toulouse sont sales et malgré notre bonne volonté et nos tentatives régulières de nettoyage autour du magasin, c'est malheureusement dû aux nombreuses incivilités et à l'irrespect de certaines personnes et non à l'équipe du magasin qui fait le maximum pour rendre l'espace propre et accueillant. Le container à côté de l'entrée du magasin nous sert à jeter les cartons le temps de la mise en rayon. Ils sont directement rangés ensuite pour éviter de traîner. Enfin, je vais faire remonter à la personne concernée pour la réflexion pour tenter de corriger le tir. Merci en tout cas pour votre retour, Bon rétablissement à votre fils et à bientôt, L'équipe du City Sarraut
N
Neige Noire (Neige)

Attention à la fraîcheur des produits ! Deux articles jetés ce jour (pour 10 euros d'achat au total.) Ce n'est malheureusement pas la première fois. Il arrive très régulièrement que le personnel soit négligeant avec la chaîne du froid, en résulte des produits boursouflés dans leur emballage et une odeur rance qui s'en dégage à l'ouverture. Il arrive également que des produits périmés restent en rayon... Nous perdons l'habitude de vérifier scrupuleusement ce que nous achetons et c'est un tort. Cependant, il y a un manque de sérieux évident côté du revendeur qui n'est pas normal.

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