Intermarché EXPRESS Grenoble

Bonjour, Client régulier de cet intermarché, j'y allais régulierement en descendant du tram après le boulot. Cependant, on me demande maintenant de laisser mon sac avec mes affaires personnel (ordinateur de travail, argent, etc..) dans des casiers (souvent déja plein) avec peu de surveillance. Une fois aux caisses, impossible d'aller chercher son sac aux casiers pour y mettre ses courses (refus du vigil). Je peux comprendre que le magasin veut se premunir des vols, mais je ne peux pas laisser mes affaires avec si peu de surveillance. Aucun soucis par contre si il faut ouvrir son sac en sortant des caisses. Je n'y remetterai plus les pieds et j'irai ailleurs dorenavant. Dommage, il y avait tout ce qu'il fallait malgré sa petite taille...

Client depuis plusieurs années, sans aucun soucis, je me suis vu refuser l'entrée du magasin car je refusais de laisser mon sac à l'entrée. Si le magasin dispose en effet de casiers, ceux ci ne ferment pas et ne sont pas systématiquement surveillés... d'ou des vols et un abandon des casiers il y a plusieurs années. C'est dommage de les remettre en place... je suppose que la consigne sera appliquée bêtement par les vigiles le temps qu'il y ait à nouveau plusieurs vols...

J'habite à côté et je viens souvent. Mais employé de sécurité agressif au possible en fin de journée aujourd'hui, qui crie sur les clients sans aucune raison dès l'entrée du magasin et avec qui on peut pas parler. Je trouvais le magasin pratique mais tant pis je rentre chez moi sans rien acheter et je ne reviendrai plus c'est inadmissible.

Même problème qu'à intermarché saint martin d'hères, on est obligé de laisser nos sacs à l'entrée. Aux caisses automatiques il faut avoir payé et récupérer un ticket pour pouvoir sortir, et on a pas le droit de sortir les paniers, donc on doit payer nos courses, repartir les bras chargés, tout en bipant notre mini ticket code barres pour sortir, et enfin rejoindre nos sacs pour mettre nos courses dedans. C'est d'une complexité. Surtout que le vigile ne peut pas retenir quel sac appartient à qui vu le nombre de clients. Donc n'importe quel client peut repartir avec votre sac, car le vigile ne sait pas si c'est bien le sien. Franchement c'est tellement pas pratique et peu inclusif envers les personnes en situation de handicap comme moi. Je n'y mettrai plus les pieds, pourtant j'étais une cliente très fidèle et je mettais un gros montant tous les mois, mais me faire traiter comme une délinquante multirécidiviste alors que je veux juste faire mes courses de manière pratique, c'est non. Faut pas abuser, c'est totalement incohérent et trop contraignant pour les clients.

Je suis client de cet Intermarché depuis plusieurs mois, mais je suis de plus en plus déçu par la gestion de certains rayons. Plusieurs produits semblent ne pas être réapprovisionnés correctement. C'est notamment le cas des filets de maquereaux en boîte : depuis plus de trois semaines, il ne reste pratiquement que les versions au vin blanc, tandis que les autres références sont systématiquement absentes. Même constat pour certaines capsules de café Dolce Gusto, comme l'Expresso Intenso, qui sont très souvent introuvables. Cela donne parfois l'impression que les références les moins demandées sont laissées en rayon en priorité, au détriment des produits les plus recherchés. Je ne sais pas si c'est réellement le cas, mais c'est le sentiment que cela peut laisser aux clients. J'ai également constaté à plusieurs reprises la présence de produits frais, notamment des cuisses ou des blancs de poulet fermiers, dont la date limite de consommation arrive à échéance le jour même ou le lendemain, sans qu'ils soient clairement signalés ni proposés à prix réduit. Je me suis déjà retrouvé à acheter ce type de produits sans m'en apercevoir et, malgré une conservation au réfrigérateur, j'ai dû en jeter quelques jours plus tard. Une meilleure identification de ces articles ou l'application systématique de remises avant leur date limite serait appréciée. Enfin, l'accueil pourrait être amélioré. Une employée brune intervenant régulièrement aux caisses automatiques donne souvent l'impression d'être dérangée lorsqu'on sollicite son aide. Un peu plus d'amabilité et de disponibilité serait apprécié. C'est dommage, car ce magasin dispose d'un emplacement pratique et d'une offre intéressante. J'espère que ces remarques seront prises en considération afin d'améliorer l'expérience des clients.

Je suis dans l’ensemble satisfaite ainsi que de la rénovation actuelle du magasin. Par contre je ne le suis pas de l’affichage des prix, souvent absent, en particulier pour les fruits et légumes, mais pas que. Par ailleurs de nombreux produits manquent actuellement dans les rayons depuis pas mal de temps, par exemple le chocolat Côte d’or noir 86%, le son d’avoine Regain, etc.

j'ai pas aimé quand on m'a demandé d'ouvrir mon sac en plus y'a des avocats explosés par terre

Le moins cher de tous les supermarchés environnants. Dommage qu'il n'y ait qu'une caisse avec un vrai caissier en chair et en os.

Personnel et caissière très agréable et arrangeant !

Achat rapide, magasin propre et proposant des promotions parfait pour moi