Franprix

Promotions affichées jamais appliquées ! Attention ! Demandez votre ticket de caisse et vérifiez ! Attention aussi aux produits parfois périmés !

Tous les matins, un 38 tonnes se gare sur le trottoir pour décharger les marchandises, ce qui pose un problème de sécurité pour les piétons et plus spécifiquement pour les élèves de l’école Chorier qui doivent faire très attention. Le sujet a été évoqué mais le gérant semble fantôme, pas de réponse il s’en fout royalement. Quand au magasin, il est déprimant, préférez le Super U avenue de vizille beaucoup plus chaleureux. Il faut d’urgence changer de gérant qui ne fait pas le job!

J'hésite à déposer une plainte contre le nouveau gérant qui se permet des propos discriminatoires que j'ai clairement entendu sans compter son attitude condescendante. Je vais m'attarder sur votre cas par le biais d'une association, vous devriez avoir honte.

Vend des brioches périmées en cachant la vraie date de péremption par l'étiquette date courte, la vraie date n'est visible qu'une fois ouverte. Elles sont bien mises en avant à l'entrée du magasin

Courses rapide, ou pas facile d accès , tous produits alimentaires, ménager , hygiène, maison , boulangerie, fruits et légumes A proximité des transports, bus et tramway Parking a proximité avec place handicapé disponible . Propre , passage en caisse rapide Super équipe en place Merci

J'achète deux produits à -30% car bientôt périmés. Sur l'étiquette jaune est écrit l'ancien prix barré, et le nouveau prix. En étudiant mon ticket de caisse je vois bien que j'ai payé 40 centimes de plus que je n'aurais dû. Mais la responsable m'assure que non non le prix est correcte. C'est vrai que les moins 30% ont été appliqués. De retour chez moi ça m'intrigue quand même, je réétudie la question et là je comprends: en scannant le produit le prix de base a augmenté, ce n'était pas le même que celui (barré) sur l'étiquette. Je retourne au magasin, au moins 25 minutes avant la fermeture. La responsable était très occupée à compter la caisse, m'a fait attendre, puis était clairement contrariée que je la dérange. Elle n'a pas réussi à faire la manipulation sur la caisse pour me rendre l'argent, est partie on ne sait où en me disant qu'elle allait revenir, mais après avoir attendu encore 10 minutes et ayant assez perdu de temps comme ça je suis partie... Pas très professionnel...

Venu ce matin pour acheter un pain au raisin, je passe en caisse et suis stupéfaite lorsque qu’on m’annonce qu’on ne prend la carte qu’à partir de 1€ en sachant que le pain au raison été à 0,95 centimes et qu’en plus de cela la loi a mis fin au frais bancaire donc pas de raison d’agir ainsi. Je fais cette remarque à la caisse à la personne avec qui je suis au téléphone quand la caissière on ne sait pourquoi ce mets a mal me parler et me dire que ça n’est pas son magasin. Je le regarde et je lui dis que je ne m’adresse pas à elle alors elle se permets de me dire de dégager, et m’injurie. Alors je ne sais pas quel genre d’employé vous embauchez mais c’est très inquiétant. Aucun professionnalisme, aucun respect, aucune diligence enfin bref une honte surtout pour une enseigne comme Franprix. J’espère que vous remédierez à ce gros problème, parce qu’habitant non loin je me rends régulièrement dans votre magasin et je ne laisserai pas à nouveau passer un comportement comme celui ci.

Bonjour; très mauvais accueil de la clientèle, j’ai acheté une baguette et je l’ai payé en arrivant en caisse la caissière TRÈS désagréable me répond “c’est pas avec 60 centimes que je vais vivre” Pardon? Caissier cheveux long et brun encore une fois TRÈS désagréable, la sécurité qui te suis de partout et vous ne prenez aucun moyens de faire avancer les chose. C’est honteux, je ne viendrais plus.