Mon magasin de proximité et mon magasin principal Je m’y rends au moins 3 fois par semaine pour l’ensemble de mes courses. Le personnel est extrêmement courtois notamment en caisse. C’était déjà le cas sous l’enseigne Casino et j’apprécie que les salarié-es aient été repris au changement d’enseigne. La rénovation du magasin est une belle réussite même si je dois encore prendre mes repères. Petit bémol: les casiers pour poser les sacs à l’entrée ont déjà les serrures hors d’usage et je ne souhaite pas laisser mes affaires dans un endroit non fermé. J’ai dû imposer cette décision au vigile qui, lui, devait bien sûr respecter ses consignes. Il faudrait trouver une autre solution. Merci !
Intermarché EXPRESS Grenoble
Supermarché · Grenoble (38)
À propos de Intermarché EXPRESS Grenoble
Intermarché EXPRESS Grenoble est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:15 – 21:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:15 – 21:00 |
| Mercredi | 08:15 – 21:00 |
| Jeudi | 08:15 – 21:00 |
| Vendredi | 08:15 – 21:00 |
| Samedi | 08:15 – 21:00 |
| Dimanche | 08:15 – 21:00 |
Rédiger un avis
Avis clients (132)
Depuis les travaux c'est beaucoup mieux je trouve. L'expérience client est plutôt bien pensé. Le fait de poser son sac à l'entrée dans des casiers peut être gênant au début car pour ma part j'ai pas trop l'habitude dans d'autres magasins, mais avec le temps on s'y fait, et puis c'est pour la sécurité donc je suis Ok avec ça.
On peut pas rentrer avec son sac... Edit: Même si ce n'est pas exceptionnel cela reste néanmoins honteux. Puis sécurisé est un grand mot quand le personnel de sécurité indique ne pas pouvoir nous aider pour retrouver le code de sécurité si on l'oublie ou si le matériel est défaillant... Merci pour votre réponse, cela me conforte d'autant plus dans mon choix de soutenir la concurrence !
C'est un scandale depuis le dernier changement de gérants, quand ils ont commencé les travaux et réouverts. J'y suis allée pendant les travaux et les rayons étaient tellement étroits que j'y ai abîmé une doudoune qui m'avait coûté cher... Depuis la réouverture, les prix ne sont pas tous affichés et sont régulièrement faux, ce qui est inacceptable. C'est bien triste que ce magasin qui a été le premier Casino de Grenoble ce soit transformé de cette manière... Heureusement qu'il y a toujours les anciennes employées qui sont adorables. Nous pouvant répondre à votre réponse ci-dessous, j'ai modifié cet avis pour vous répondre : Quelle mauvaise foi ! Pour améliorer, comme vous dites, vous pouviez très bien vouloir faire moins de profit pour que votre magasin ne soit pas aussi dangereux ! Quand ma doudoune a été déchirée, j'en ai fait part immédiatement au magasin et on m'a parlé d'un dédommagement, ce qui n'a jamais été fait alors que j'avais laissé mon nom et mon numéro de téléphone... Quant aux prix, beaucoup ne sont pas affichés, ce qui n'est pas du tout normal... Pas la peine de faire une réponse qui est de mauvaise foi et plutôt faite le nécessaire pour qu'il y ait moins de plaintes des clients ! PS : J'attends toujours le dédommagement de ma doudoune...
Les prix sont élevés surtout les fruits et légumes rayons souvent vides les nouveaux gérants pas très aimables surtout la dame les caissières heureusement rattrapent le tout elles sont adorables mention zéro sur 10 à la manutentionnaire CORINNE détestable !
Comment payer 2 fois pour ses achats? Dans ce magasin, c'est possible ! J'ai voulu régler avec une carte cadeau INTERMARCHÉ, ce qui était avant accepté et ce n'est plus possible. Est-ce indiqué où que ce soit ? Non évidemment et le gérant n'a même pas la politesse de venir s'expliquer en personne, preferant se cacher au rayon légumes derrière le petit jeune qui tient la caisse. J'ai voulu laisser une chance à ce magasin malgré le bazar de leur travaux mais là ça suffit, je vais chez la concurrence oú on ne traite pas les clients n'importe comment !
Deux ans que j'y vais puisque j’habite juste à côté, franchement fuyez. Si j’ai pas mit une étoile c’est parce qu'il a été refait à neuf, sinon y a rien d'intéressant : c’est ultra cher (encore plus depuis les rénovations j'ai l’impression), les équipements sont tout le temps en panne (en deux ans je pense pas avoir déjà fait des courses sans que les caisses soient en panne, les caisses automatiques comme les manuelles). Je suis franchement désolé pour les employés qui devaient travailler dans le bruit constant des travaux, et dans un endroit qui n’étaient pas du tout adaptés. J'espère au moins que ce sera plus simple pour eux maintenant que les locaux sont corrects. J’ai aussi l’impression qu'ils sont clairement en sous-effectif. Allez au intermarché de foch, il est un peu plus loin mais moins cher, souvent bondé mais vous regretterez sûrement moins.
Ils ont fait des travaux et le magasin a l’air de respirer bien mieux. Auparavant c'était un joyeux bazar mais perso, ça ne me dérangeait pas, par rapport aux ambiances très froides des Eau Vive ou Monoprix à côté. Bien sûr il peut y avoir des trucs qui agacent ponctuellement : une caisse automatique en panne, des produits en rupture, ou à date dépassée, le vigile très gentil et très aidant la plupart du temps, mais qui parfois a eu une mauvaise journée et a du mal à le cacher... mais c’est pas grave, c’est humain. Bref, c’est là où je complète mes courses de marché, et c’est parfait. Encore bravo pour les travaux, c’est chouette !
Bonjour. Ça valait vraiment le coup de supporter les travaux. Maintenant c'est vraiment un plaisir de venir faire ses courses. Les rayons sont bien approvisionnés. Les prix sont corrects. Magasin très propre. Et enfin des caisses opérationnelles avec du personnel souriant 😃. Félicitations pour tout le travail accompli. Bien cordialement.
J'y vais car c'est le plus près de chez moi. Avec les travaux/chantier de rénovation il est très compliqué de circuler et trouver ce que l'on cherche. Les rayons changeaient de place chaque semaine et je perdais beaucoup de temps à chercher où se trouvait chaque produit et à attendre de pouvoir accéder dans les rayons (très étroits). Je pense qu'il aurait mieux valu le fermer le temps des chantiers avant d'accueillir du monde.. De plus, à chaque fois que je vais aux caisses automatiques il n'y a qu'un(e) hôte/hôtesse de caisse qui doit gérer sa propre caisse ET les caisses automatiques. Sans compter qu'il n'y a pas de sécurité ou surveillances d'entrées/sorties et que c'est à cette même personne qu'il incombe de le faire.. En tout cas pour les 95% des fois où je suis allée faire mes courses. Il faudrait penser à la surcharge de travail des employés, ça joue sur leur bien-être au travail et leur performance. On peut/doit laisser nos sacs à dos sur une étagère à l'entrée, mais personne ne surveille les sacs ! Alors je n'ai pas confiance de laisser le miens comme ça (c'est juste devant l'entrée du magasin, n'importe qui peut entrer et se servir...). Sinon le personnel (pour le peu avec qui j'ai pu intéragir) est agréable.
Très fidèle à la chaîne Intermarché, le magasin est sensé être pratique puisqu'il est à deux pas de chez moi, cependant il y a énormément de choses à revoir. Ils ont entamés des travaux depuis environ 3mois, mais rien n'avance, le supermarché est sale et peu pratique puisqu'ils ont du resserrer tout les rayons pour fermer le fond du magasin. Ce n'est pas du tout pratique, même si cela est "momentané" ( quand même déjà plus de trois mois qu'on ne peut pas accéder à certains produits) On ne peut a peine passer dans un rayon. Il faut se passer de prendre certains articles puisqu'ils ont décalé le rayon en le collant à l'autre, donc tout le rayon chocolat/bonbons n'était pas accessible. Le coté resserré donne vraiment un sentiment d'inconfort et d'angoisse. De plus, les aliments ne sont pas en très bon état, il y a une fois où je devais prendre un plat déjà cuisiné, je l'ai ramené en caisse puisqu'il était troué/ouvert. Lorsque nous voulons prendre des fruits déjà emballé, on remarque que certains (par exemple les fraises au moment de la saint Valentin) sont en train de moisir. Les fraises n'étaient pas comestibles, au vu du développement des moisissures, cela était évidant que cette barquette ne venait pas D’être déposée. Je me suis donc dis que ça pouvait arriver, mais en regardant les autres barquettes de fraises, elles étaient toutes comme celle-ci, ainsi que les myrtilles et les framboises. Le magasin a donc un vrai problème d'hygiène, à revoir, puisqu'il y a deux semaines, j'ai croisé un gros rat qui courrait pour se mettre dans le rayon du fond du magasin. Je suis très déçue, j'ai du changer de magasin, je ne fais désormais plus mes courses là bas.
Ce magasin est une horreur. Même si on passe outre les rats qui se promenaient dans le magasin avant les travaux. Les produits vendus sont régulièrement périmés, le personnel est aimable comme une porte de prison et depuis les travaux il est impossible de circuler dans les rayons. À éviter à tout prix.
C’est une honte de garder le magasin ouvert pendant de tel travaux. Je plains vos employés. 30cm n’est pas suffisant pour circuler dans les rayons. Les issues de secours sont bloquées.
Je passe de temps en temps dans ce magasin. Actuellement ils semble y avoir de gros travaux de rénovation mais sans aucune norme de sécurité : On y trouve de la moisissure, les câbles sont apparents et il y a des obstacles de partout. C’est un danger pour les clients et même pour les employés ! Il aurait mieux fallu faire par rayon ou fermer temporairement le magasin mais le profit a l’air plus important que tout…
Mais quelle scandale d'accueillir du monde dans ce magasin au vu du chantier ! Profit toujours du profit Aujourd'hui j'ai entendu des gars parler d'amiante pourtant aucune protection n'est mise en place on y voit des pauvres employés dépité déplacé de droite a gauche sous les directives de la direction qui cherche a toujours s'en mettre encore plus dans les poches, au détriment de la santé de ses employés et de celle des clients. Un nombre de points liée à la sécurité. Sortie de secours boucher par des palettes, trous dans le sol pas signalé, moisissures sur les gondole, rats qui se balade entre les rayons, et j'en passe. Que fait l'inspection du travail et les entreprises censé contrôlé l'hygiène dans se genre de magasin. Que font les employées encore la ? Le droit de retrait est Clairement la seul chose qui vous protégera votre employeur lui vous tuera contre un SMIC dans ses conditions insalubres. Un magasin qui ne mérite rien de plus qu'une fermeture administrative. Je vais contacter les autorités pour que celle ci interviennent dans les plus bref délais En attendant j'ai reposé la totalité des articles que je devais acheter et me suis dirigée vers Monoprix situé à moins de 5 minutes de cette poubelle.
L’établissement aurait dû être fermé aujourd’hui pour cause de travaux. Au lieu de cela, un marteau-piqueur au bruit invivable fonctionne en plein après-midi, pendant que d’autres employés déplacent des réfrigérateurs. Comment faire ses courses dans ces conditions ? Je ne comprends pas. Cela n’arrange personne, à part le patron j’imagine. Les employés sont exposés pendant des heures à un niveau sonore clairement illégal. Il est difficile pour moi, comme pour tous les clients, de faire ses courses dans un tel bruit. De plus, les employés déplacent les produits des frigos en plein passage des clients, ce qui gêne tout le monde, tout en manipulant les produits en même temps. Je n’ai jamais vécu ça. Quand j’ai fait part de mon mécontentement, la caissière n’avait même pas l’air affectée par le fait qu’un MAREAU-PIQUEUR se trouvait à trois mètres d’elle. Bref, j’ai eu l’impression de marcher sur la tête en faisant mes courses pendant une heure.
J'aime beaucoup ce magasin car il y a du choix et les produits sont de qualité. Seul point à améliorer: il n'y a pas assez de stock pour les cadeaux que l'on peut avoir en collectionnant les vignettes de fidélité.
Il vend souvent des produits périmés. Il s'agit généralement de produits frais, j'ai donc toujours pensé que c'était dû à un manque d'attention et de professionnalisme. Aujourd'hui, j'ai acheté une bouteille de Kwak (7€), et je n'aurais jamais pensé devoir vérifier la date de péremption des produits en bouteille ou en conserve. La bouteille de bière, qui se vend normalement très rapidement, était périmée depuis 7 mois ! C'est inacceptable, je me renseigne pour savoir s'il est possible de signaler cela à une autorité. Cela signifie qu'ils ne sont pas seulement peu professionnels, mais aussi malhonnêtes, voire criminels. Heureusement, je m'en suis rendu compte immédiatement.
Je sais que la transition a été difficile lors du passage en Intermarché puis le passage des vacances scolaires et le sous effectif, mais les rayons ont fini par se remplir de nouveaux et restent plutôt bien approvisionnés. Je suis déçue de voir que certains articles étant bien vendus ont vu leur prix augmenter. Tout ces articles qui étaient vite écoulés maintenant plus personne y touche quand on voit les augmentations. Ils en restent certain en espérant que le prix ne bougera pas … les anciennes employées sont toujours là et sont toujours aussi agréables. Je pense que c’est l’atout de ce magasin. Egalement pour la sécurité. Magasin parfait pour des courses de dépannage.
Je ne sais pas trop quoi penser de ce magasin, je suis partagé entre c'est un sketch ou un cauchemar. Le rayon fruits et légumes est une honte, nous sommes trop souvent accueillis par un étalage où choisir un fruit peut devenir une vraie chasse au trésor pour en trouver un non abîmé. Sans compter le rayon yaourt où il est indispensable de vérifier les dates car vous pourriez être surpris par des dates passées. Les rayons sont constamment vides, rarement approvisionnés. Faire des travaux est une chose mais n'excuse en rien, les problèmes sont les mêmes que sous l'enseigne Casino. Le véritable problème réside surtout dans le manque de cohésion et d'organisation de l'équipe. On soulignera tout de même le rayon boulangerie, peut-être le seul qui est régulièrement approvisionné et correctement tenu.
le magasin de la misère ! la seule chose valable , magasin propre. le reste est déplorable. rayon vide , jamais entretenu. rayon boisson , rayon chips, c'est toujours vide . dans ce magasin, les deux personnes que l'ont peut voir chaque jour , c'est une caissière, et le vigile. jamais personne d'autre. quand quelqu'un Met des articles en rayon, on l'entend ronchonner ! j'ai pas le temps de faire cela , j'ai pas que cela à faire ! j'habite à 100m de ce magasin, et systématiquement à chaque fois les mêmes rayons sont vide. du coup je vais à intermarché Foch ! là c'est autre chose . rayon entretenu plusieurs fois par jour , personnel présent dans le magasin, visible aussi . et ils sont souriant et agréable !
Habitant à côté, je pensais que les nouveaux propriétaires Intermarché allaient installer les valeurs de leur anseigne. Au début de la reprise c'était vraiment agréable de constater les changements, nouveaux produits de qualité, espace légumes et fruits bien tenu, achalandage suivi. Et après quelques mois, dégradation du magasin sur l'ensemble des produits, étiquetage des prix absent, rupture de stock, attente au caisse car manque de personnel et aussi pour la mise en rayon. Je pense que tout le monde est débordé et sous pression, donc nous client sommes au regret de constater que les valeurs d'intermarché sont devenus fausses. Chacun pourra décider des comportements à suivre vis à vis d'intermarché et de ce magasin.
Comme tous les supermarchés urbains, le client est captif donc aucun effort : magasin vieux, queue aux caisses, nombreux produits en rupture... Beaucoup de choix en alcools, mais bien moins en produits frais. Point positif les caissières sont aimables.
Le magasin est sale. L'agent de sécurité m'a traitée comme une voleuse car je n'ai rien acheté. J'ai lui ouvert mon sac sans problème, il y avait que des produits de la pharmacie, que le supermarché n'a certainement pas mais lui n'arrêtait pas de dire que je les avais volé. Ils ne me verront jamais plus, c'est sûr.
Supermarché dans les quartiers voisins
- Épicerie des Alpes 4,4
- Franprix 3,7
- Carrefour City 4,4
- Pavidis 3,0
- Carrefour Drive Piéton 3,4
- Carrefour City 3,7
- Carrefour Express 3,2
- MONOPRIX 3,4
- Intermarché EXPRESS Grenoble 3,2