Intermarché SUPER Grenoble

Quel plaisir d'avoir un boucher agréable et à l'écoute. Rien que pour lui je mets 5 étoiles

Expérience franchement inadmissible. Je me suis trompé sur une promotion affichée en rayon, ce qui peut arriver à tout le monde. Lors de mon passage en caisse, la responsable présente ce jour-là (cheveux gris, portant des lunettes) est intervenue. Au lieu d’expliquer calmement la différence de prix, elle m’a répondu sur un ton sec et condescendant. La conversation s’est déroulée devant d’autres clients et employés, avec des remarques formulées de manière abrupte, créant un malaise évident. J’ai également constaté une manière de s’adresser aux employés peu respectueuse. Je ne remets pas en cause le droit du magasin d’appliquer ses règles, mais la façon de les faire respecter est essentielle. Ici, le professionnalisme et le respect n’étaient pas au rendez-vous. Je pense qu’un rappel sur l’importance de l’accueil et du respect serait bénéfique pour l’équipe encadrante. En l’état, cette expérience ne me donne pas envie de revenir.

Nous sommes fidèles à ce supermarché depuis une dizaine d’années, depuis notre arrivée à Grenoble. Cependant, nous avons constaté un manque de politesse lorsqu’un client perd son ticket. Aujourd’hui, on m’a ordonné de payer 50€ de manière désagréable pour ticket perdu, alors qu’hier mon frère et ma mère ont pu sortir sans problème après avoir perdu le leur. Bien heureusement je l’ai retrouvé mais nous ne reviendrons plus.

Bjr quand on me dit je vais vérifier votre sac philo caisse4 legualement on doit etre prevenu a lentree du magasin un simple coup d'œil a ete fait je suis honnete droite je ne vole pas

Venue pour faire 2-3 courses,j'ai été agréablement surprise lors de mon passage au rayon boucherie .Un chef qui vous accueille avec un sourire sincère ,qui est de bons conseils (Merci de votre aide pour la cuisson, nous nous sommes régalés).ca fait du bien d'être servi par des personnes agréables et compétents comme lui. J'y retournerais avec plaisir.

Je viens depuis Saint Martin d'heres pour la taille du magasin le choix et l'esprit du personnel. Particulièrement pour le rayon boucherie les prix l'offre et les conseils et services du responsable Jean Luc dont j'apprends à regret le départ. En effet non seulement il est toujours arrangeant et de bon conseil mais de surcroît l'esprit chaleureux et village qu'il donne fait du moment des courses un moment de détente.. Je reviendrai si je retrouve le même accueil et le même achalandé en espérant que la relève soit à la hauteur.

Je suis devenue cliente assidue depuis qu'il y a ce boucher entre autres. J'y viens toutes les semaines. Je trouve le personnel très à l'écoute et agréable. Je félicite l'ensemble des rayons frais super aimable et compétent. Je viens d'apprendre que Jean-Luc le boucher dont je parlais, quitte Intermarché et c'est bien regrettable car avec l'habitude il connait parfaitement ce que veux le client et c'est très agréable. De plus je trouve que dans ce magasin en particulier il y a beaucoup de turn over à croire que le magasin ne veux pas fidéliser le client. DOMMAGE !!

Excellente expérience ! L’accueil était chaleureux, le service rapide et professionnel. Le personnel tous gentils et à l’écoute, tout était parfaitement organisé. Je recommande vivement à toute personne qui cherche des produits de qualité.