Intermarché SUPER Grenoble

Personnel sympa qui vous aide vraiment quand vous cherchez à localiser un article. Attention l'accès est maintenant conditionné par une barrière et au delà d'une heure il faut le valider en caisse.

La personne en charge du drive a été particulièrement désagréable. Ne connaissant pas les lieux, nous sommes entrés dans le supermarché pour récupérer notre commande, sans savoir qu'il existait un autre emplacement dédié au drive. Au lieu de nous orienter avec courtoisie, elle nous a répondu de manière pas du tout aimable. Elle nous a ensuite indiqué une borne avec interphone, alors que nous n'étions pas en voiture, ce qui n'était absolument pas adapté à notre situation. De plus, la communication a été difficile, car elle semblait ne pas comprendre ce que nous lui expliquions. Dans l'ensemble, l'expérience a été très décevante et le sens du service client était clairement absent.

Maintenant le viril sert à nous dire à quelle caisse on doit aller ? Et si on a pas envie d’aller vers une caissière qui nous balance les articles et sans politesse sa se passe comment du coup ? On peut encore choisir comment on veut être traiter ou bien ? C’est déplorable

Une jeune caissière qui n'est absolument pas à sa place (de caissière) Désagréable et têtu, elle n'a pas voulu me faire payer ma bouteille de gaz en même temps que mes courses. (malgré ma certitude pour le choix de ce produit) J'ai passé 40 minutes de plus pour avoir une B.de.G. Heureusement une Dame(caisse à côté) à la demande d'un agent de sécurité ont fait le nécessaire pour me venir en aide. Une visite pas deux! N.B: Je n'ai pas besoin que le directeur justifie ce genre de comportement.

Le rayon fruits et légumes est une catastrophe. Très cher, avec des produits trop souvent abîmés, pas mûrs, et des étiquettes de prix jamais en face des bons produits, donc on ne sait même pas ce qu'on achète (à la limite du légal ce dernier point). D'ailleurs on trouve des étiquettes de prix en panne dans tous les rayons. Et en parlant affichage de prix, les prix promos sont mensongés quand on prend la peine de recalculer soit-même. On peut aussi relever les dalles du sol qui se détachent par endroit et qui manque de faire trébucher, puis ces fichus caisses automatiques qui ne sont jamais ouvertes alors que la queue en caisse est immense. Ah, et y a des mites dans la nourriture... Cependant, bon point pour le personnel plutôt sympathique, mais ça ne compense pas le manque de rigueur dans la tenue du magasin

Bon Supermarché !!! Mais réelle danger concernant le sol en dalle Pvc qui ce relève un peut partout, on ce prend les pieds dedans !!! Véritable croche patte pour ce casser la figure !!! A prendre en compte pour de futur travaux. Cordialement

Agréablement surprise car c'est Supermarché à taille humaine. Je ne connaissais pas les rayons et le personnel rayons m’a orienté avec le sourire. Je recommande vivement si l'on veut faire ses courses en toute sérénité.

Bonjour, Cliente depuis plus de 20 ans ,plusieurs fois par semaine,je suis attaché à ce magasin Intermarché esplanade. Plusieurs changementscde direction,d organisation, les travaux,je me suis adaptée à chaque fois. Cependant,depuis quelques mois ,je suis effarée. L hygiène et la sécurité sont déplorables:,les dalles de sol se décollent ( les clients se prennent les pieds dedans), c est humide par endroit,en bref c est sale et je pense non conforme. Le boucher est extrêmement désagréable, il fait comme il veut,toujours agacé, nous parle mal( je suis plutôt du genre conciliante mais j ai fini par renoncer la semaine dernière ). Rayons souvent pas reassortis ,dates de péremption plus que limites( il faut vraiment y prêter une grande attention).Les saucissons non emballés sont à portée de tous les clients ,chacun les prend,les repose( judicieux de les vendre au rayon charcuterie).Mise en rayon la journée, allées etroites,on fait de la gym pour se servir.Personnel pas sympathique globalement,l ambiance a bien changé. Je sais les contraintes de la gestion du stock,du personnel etc mais je pense qu une audit serait la bienvenue. En résumé, si rien ne s améliore je réfléchi à changer de magasin.J en suis bien désolée.

Quel plaisir d'avoir un boucher agréable et à l'écoute. Rien que pour lui je mets 5 étoiles

Bonne expérience, personnel agréable, magasin propre et bien achalandé. Les barrières sur le parking etonnent mais je comprends vu les suppressions de place de parking autour. Le parking du magasin est relativement petit donc rien à redire. J'espère juste que le stationnement ne sera pas payant a terme.