Magasin.telF
Fabrice Villeger
Parfait pour les courses dans le quartier St Claire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée,
La direction.
SUPERMARCHÉ
Carrefour City
Supermarché · Grenoble (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Grenoble (38100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (34)
3,8
34 avis
A
Aline Polo
Des produits périmés, des prix double quand ils sont pas inexact , tenu par des gens aussi irrespectueux que malhonnêtes, jen garde un très mauvais souvenir i
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite dans notre magasin Carrefour City Grenoble - Grande Rue n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes profondément préoccupés par les problèmes que vous soulevez concernant la péremption des produits, l'exactitude des prix et l'attitude de notre personnel. Soyez assuré que ces points ne reflètent en rien la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.
Nous prenons votre retour très au sérieux et nous allons immédiatement mener une enquête approfondie en interne afin d'identifier les causes de ces dysfonctionnements et de prendre les mesures correctives qui s'imposent. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une si mauvaise expérience.
Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City Grenoble - Grande Rue
N
Nok Sy
Prix exorbitant, et accueil exécrable, (un gérant au bord du burn out quand on lui dit que les prix ne corepsondent pas, ) des prix affichés qui passent plus cher en caisse à répétition, des dates du jour sans réduction , à éviter autre que pour du dépannage sauf si vous voulez payér le double, celui de viallet est plus recommandable et moins onéreux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, et nous tenons à nous excuser pour le désagrément occasionné.
Si effectivement les prix sont moins chers à Viallet, cela semble judicieux d'y aller vu la conjoncture. De notre côté, nous allons continuer à sticker à - 50% nos dates du jour et contrôler à nouveau nos prix.
Cordialement,
L'équipe Carrefour City Grenoble - Grande Rue
S
Sev Lam
Magasin très bien situé ( centre ville Grenoble ) , spacieusx , agréable propre . Pour un p’tit goûter , petit-déjeuner ou déjeuner ce lieu est génial . Vous trouvez de tout large choix de produits épiceries et frais . Ce magasin en a pour tout le monde avec de nombreux produits régionaux traiteurs de qualité , produits Carrefour et produits petits budgets . Lieu très agréable et personnel génial . Exellent magasin de proximité toute l’équipe est géniale . Il y’a beaucoup de choix en boulangerie pâtisseries et biscuits à prix très raisonnable , large choix de petites boissons fraîches snacking. Il y’a un mange debout très prêt oasis lorsque on effectue un achat on peut manger sur place . Il y’a égalent une cave à vin très sympa en allant sur le fond du magasin il y’a une grande variété de vins et de bons vins très appréciable également et plutôt rare dans ce type de magasin . Il vende même des feuilles à rouler briquet câble pour chargeur de téléphone . Un super rayon bio et diététiques avec quand même beaucoup de choix . Bref ce magasin est vraiment pratique et pour tous .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour vos encouragements.
Bonne journée,
La direction.
C
Camille
Magasin de proximité très pratique. A quand le piéton drive comme les autres carrefour city de la ville ? ça serait vraiment super utile.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre suggestion concernant le "piéton drive".
Votre remarque est très pertinente et nous allons l'étudier attentivement.
Bonne journée,
R
Romain Quagliotti
Ce n’est pas la première fois que l’enseigne est marqué comme ouverte alors qu’elle est fermé quand j’y vais... Merci de faire un effort sur les horaires d’ouvertures. Considérez là comme fermé les jours fériés et les vacances d’été pour éviter des déplacements inutiles.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je suis désolé que vous ayez eu cette mauvaise expérience de notre magasin.
Nous sommes ouverts tous les jours de l'année de 7h a 22h du lundi au samedi et de 9h a 13h les dimanches, et tous les jours fériés sur des plages horaires moins larges. Il n'y a que deux jours ou nous sommes fermé, le 25 décembre, jour de votre passage et le 1 janvier afin que nos employés puissent passer les fêtes de fin d'année en famille.
Comptez sur nous pour être présent cet été.
P
Philippe Gibot
Magasin Propre et agréable...j'y vais tous les matins ou presque..et j'avoue que Séverine est le petit rayon de soleil qui donne une super valeur ajoutée à votre enseigne... toujours de bonne humeur et toujours serviable..une belle personne au service de votre magasin et des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif. J'ai transmis vos compliments à Séverine. . Son engagement et sa bonne humeur sont en effet précieux pour nous et pour nos clients.
Bonne journée,
La direction.
R
Régine Dey
Magasin très propre les prix corrects et le personnel très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Merci.
Bonne journée,
La direction.
Y
Yo Nvrt
5 étoiles pour l'originalité de la ''déco''. Question, quelle est cette tour ? 🤔
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre commentaire. La tour à laquelle vous faites référence est ce qu'il reste de la ville
historique de Grenoble, elle est du 17 / 18 ème.
Bonne journée,
La direction
B
Boaz Kirschenbaum
Je recommande vivement, très impressionné par la sélection, les prix et le service. Et ils sont ouverts le dimanche !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment votre recommandation. Nous sommes ravis que votre visite chez Carrefour City ait été à la hauteur de vos attentes et que vous appréciez notre ouverture les dimanches matins.
Bonne journée,
La direction.
E
Eléonore SEMAR
Magasin toujours propre et spacieux, et les vendeurs sont adorables Séverine est un vrai rayon de soleil ! Toujours chaleureuse et bienveillante ☀️
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté et l'espace de notre magasin, ainsi que la gentillesse de nos vendeurs.
Merci pour Séverine, je lui transmets votre message.
Bonne journée,
La direction.
G
Gurkan Gurkaynak
Tout est à portée de main, comme il se doit. Et à des prix abordables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire et votre visite récente dans notre magasin Carrefour City de Grenoble - Grande Rue. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre offre à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles et nous restons à votre disposition pour toute demande ou suggestion.
Bien cordialement,
Directeur du magasin Carrefour City de Grenoble - Grande Rue
J
Jens Wächter
c'est un joli magasin, mais soyez prudent. Les étiquettes de prix ne sont pas toujours correctes. Parfois, on se demande pourquoi on paie 30% de plus alors que l'étiquette de prix disait autre chose
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire, n'hésitez pas à venir nous voir en cas de soucis afin de corriger les éventuelles erreurs.
Cordialement,
La direction
D
Dylan Adjobi (“ADJOH”)
Magasin impeccable et une équipe accueillante. Ouvert même le dimanche toute la journée ! Vraiment utile
P
Prescilia Boissin
Un magasin très agréable à faire ses achats. Bien situé. Personnel très souriant et serviable.
L
Laurent Sotil
Accueil des plus désagréable que j'ai connu jusqu'à présent. Personne à la caisse impatiente et vraiment pas commerçante Lieu par contre propre
N
Niels
Voleurs !😡 J'achète une bouteille d'eau, marqué 0.80 centimes (comme montré sur la photo) mais elle passe à 1.85 à la caisse ? J'indique au caissier que ce n'est pas la bon prix mais comme par hasard, le prix indiqué n'a pas le même code barre que ma bouteille ? Il faut que je vérifie les codes barres maintenant quand je fais mes courses ici ? Il commence à peine à faire chaud et vous commencez à escroquer 1 euro par bouteille d'eau avec des faux prix ? Je ne reviendrai plus, en plus le caissier s'est directement vexé quand nous lui avons expliqué qu'il y avait une différence de prix de quasiment le double ? Il est ensuite allé faire 2 allers retours pour vérifier le prix et nous a même ramené l'étiquette pour nous montrer que l'étiquette avec écrit le nom du produit (voir photo) ne correspondait pas au produit ???? Hein ??? Mais c'est quoi cette excuse du code barre ? Si les codes barres ne correspondent pas aux articles, CHANGEZ LES ETIQUETTES ???? Même si ce n'est pas de votre faute, admettez qu'il y a une erreur ?? Vous aurez pas 1 euro de plus sur votre salaire mais moi j'aurai 1 euro de moins dans mon portefeuille 😡😡😡
A
Antimony
Caissier très gentil et toujours souriant ! On retrouve des produits peu trouvable dans d’autres magasins, notamment des Onigiris ! Je recommande :)
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