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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Grenoble (38)

3,8 63 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Grenoble (38100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 08:00 – 19:00

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Avis clients (63)

3,8
63 avis
5★39
4★1
3★7
2★2
1★14
L
Laura Fuentes

Depuis le changement de gérant, le magasin s’est nettement amélioré : horaires respectés, large choix de produits, propreté irréprochable et personnel agréable. Une très bonne expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fuentes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin Carrefour City Grenoble-Rhin Danube. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez constaté une nette amélioration depuis le changement de gérant et que vous appréciez nos horaires respectés, notre large choix de produits, la propreté de nos rayons ainsi que l'amabilité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe de votre Carrefour City Grenoble-Rhin Danube.
P
Pierre Guerraz

Agréable surpris par ce petit carrefour situé avenue rhin et danube. Implication intérieure parfaite et personnel très agréable et disponible. Des prix qui restent correctes par rapport aux autres commerces du secteur. C'est une petite surface qui mérite d'être un commerce de proximité.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive suite à votre visite dans notre Carrefour City de Grenoble - Rhin et Danube. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surpris par l'implication intérieure de notre magasin et que vous avez apprécié l'amabilité et la disponibilité de notre personnel. Votre satisfaction concernant nos prix et le fait que vous nous considériez comme un commerce de proximité qui mérite d'être est une grande source de motivation pour toute notre équipe. Votre retour est précieux et nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans votre magasin Carrefour City.
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Matthieu Jet

Ouvert jusqu’à 22h selon Google, l’enseigne sur la devanture et les affiches. 21h37 fermé.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez trouvé porte close à 21h37 alors que l'heure de fermeture affichée est 22h. Nous tenons à vous informer que cette fermeture précoce était due à un inventaire, exercice indispensable qui a lui le 30 ou 31 de chaque mois. Votre retour d'expérience est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
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Olivier MAZZILLI

Je suis un habitué de cet établissement qui à des horaires flexibles jusqu'à 22h en semaine Cependant durant longtemps y compris le dimanche le magasin était ouvert jusqu'à 19h, seulement depuis un certain temps la direction de ce magasin a décidé du jour au lendemain le dimanche de fermer à 13h30 je ne reproche pas ce changement d'autant plus que c'est compréhensible de vouloir fermer plutôt le dimanche. Par contre ce que je reproche c'est que le ou les responsables de ce Carrefour City non pas fait jusqu'à présent la demande à Google pour modifier les horaires du dimanche alors le souci c'est que cela fait déjà deux ou trois fois que je me fais avoir puisque ne me souvenans pas de cela «en effet il y a juste une feuille qui indique que dorénavant le magasin le dimanche ferme à 13h30» Seulement la direction de Carrefour City n'a fait aucune demande de modification à Google et comme lorsque l'on est client on n'est pas obligé d'apprendre par cœur les horaires et que donc l'on regarde sur Google les horaires et qu'il vous indique toujours l'horaire de 9h à 19h le dimanche et que l'on se déplace et qu'on trouve porte close il y a de quoi être un petit peu énervé de s'être déplacé pour rien. Alors qu'il suffirait tout simplement que le ou les gérants de cet établissement face la demande à Google de la modification de l'horaire du dimanche, et comme ça, ça éviterait ces petits désagréments qui ne sont pas très agréable lorsqu'on arrive et que c'est fermé alors qu'on croit que c'est ouvert. 🙏 En espérant qu'un responsable lise les commentaires à ce propos et qui fasse les les changements d'horaire du dimanche ce serait super sympa et cool pour la clientèle merci beaucoup🙏

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques concernant les horaires d'ouverture de notre magasin le dimanche. Nous sommes navrés des désagréments que vous avez rencontrés. Nous comprenons votre frustration face aux informations erronées affichées sur Google concernant nos horaires du dimanche. Soyez assuré que votre commentaire a retenu toute notre attention. Nous allons immédiatement faire le nécessaire auprès de Google pour rectifier ces informations et ainsi éviter que de tels problèmes ne se reproduisent. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
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Alex Y

⚠️ATTENTION⚠️ Puisque Google refuse la modification d’horaires que j'ai proposé, je le fais ici: *dorénavant le dimanche le magasin ferme à 13h30* Je suis arrivée devant un magasin fermé à 17h, donc la direction pourrait au moins modifier eux mêmes les horaires !

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez trouvé porte close à 17h alors que vous souhaitiez faire vos courses. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant la mise à jour des horaires sur Google. Nous allons faire le nécessaire pour rectifier cela au plus vite et afficher correctement les horaires de fermeture du dimanche à 13h30. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services.
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Letizia M'sa

Passer aujourd’hui le 19 avril au magasin pour acheter des merguez halal. Et donc je me dirige vers le rayon halal et j’achète des merguez halal à 4.21 les 8 mais une fois arrivé chez moi je me rend compte que la DLC est du 18/04 quand j’achète un produit dans un rayon non anti gaspillage c’est pour pouvoir les garder une ou deux jour de plus… très déçu

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre achat de merguez halal dans notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la date limite de consommation était dépassée. Nous prenons très au sérieux votre remarque et nous allons renforcer nos contrôles sur les dates de péremption afin d'éviter que de tels désagréments ne se reproduisent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services.
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Nicolas Galguen

Antoine est une personne d'une grande intégrité et d'une gentillesse remarquable. Toujours prêt à aider les autres, il fait preuve d'une générosité sans limites. Son intelligence et sa curiosité naturelle en font un interlocuteur passionnant, capable de discuter de sujets variés avec profondeur et humour. Antoine inspire par son optimisme et sa détermination, et sa présence est un véritable rayon de soleil dans la vie de ceux qui ont la chance de le connaître.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les qualités d'Antoine ont contribué à une expérience positive dans notre magasin. Vos mots sont une source de motivation pour toute notre équipe et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Antoine. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux pour nous aider à maintenir un service de qualité. Cordialement, La direction de Carrefour City GRENOBLE - RHIN DANUBE.
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Paul Lafoy Bielawski

Un magasin agréable. Cependant, lors de mon passage en caisse l'hôte discutait avec l'agent de sécurité incendie, ils n'ont pas interrompu leur conversation. Pas de salutation de bienvenue, pas de demande de carte fidélité, pas d'annonce du montant total de mon panier, ni sur le rendu monnaie, et bien sur, pas de au revoir. Pas très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin agréable, mais nous sommes désolés pour le manque de professionnalisme que vous avez rencontré en caisse. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons rappeler à notre équipe l'importance de l'accueil et du respect des procédures en caisse. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Cordialement.

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