Lidl

Y en a marre de ce lidl echirolles rondeau.Toujours des voitures non électriques garés sur des places réservés aux personnes qui veulent recharger leurs voitures électrique.j ai pris l immatriculation de la voiture pour que l agent de sécurité fasse un appel au micro afin que le propriétaire bouge sa voiture.l agent m'a dit je ne peux rien faire il faut attendre chose que j ai faite j ai attendu 20 min toujours personne .Du coup je suis allé recharger ailleurs. Lidl à perdu un client qui voulait recharger et un client qui faisait ses courses pendant que la voiture chargerais

Cet avis s'adresse directement au vigile de votre magasin qui a insisté de façon lourde et irrespectueuse pour avoir les coordonnées de ma compagne lors de son passage à la caisse automatique ce vendredi, allant même jusqu'à la suivre à l'extérieur du magasin... Alors si celui-ci est toujours intéressé, je lui propose de prendre directement contact avec moi...

Refus de reprendre un produit défaillant et usagé 2 jours après l'achat. A déconseiller vivement pour tout ce qui n'est pas alimentaire. Le matériel parkside avait été remis usagé dans un carton sans vérification, et l'accueil refusé de me le reprendre...

Nous sommes passés aujourd’hui faire nos courses au Lidl d’Échirolles et nous avons été très agréablement surpris par l’accueil. Nous sommes tombés sur une caissière aux cheveux rouges, vraiment très gentille, souriante et agréable. 😊 Elle nous a accueillis avec un grand sourire et a pris le temps de nous proposer la carte de fidélité. Une petite attention qui fait vraiment plaisir et qui donne envie de revenir ! C’est agréable de voir une personne aussi professionnelle et chaleureuse, ça change de certains Lidl. Nous recommandons vraiment ce magasin, et tout particulièrement de tomber sur cette caissière qui a su rendre notre passage très agréable. Bravo à elle et merci pour cet accueil ! 👏

J’apprécie beaucoup les magasins Lidl, mais malheureusement, celui-ci est vraiment en dessous de ce que l’on peut attendre de l’enseigne. Les ruptures de stock sont fréquentes, les rayons sont régulièrement désordonnés et certains passages entre les allées sont difficiles d’accès. L’affichage des promotions est également souvent oublié, ce qui n’est pas très pratique pour les clients. L’organisation en caisse est, elle aussi, à revoir. Une seule hôtesse doit parfois gérer à la fois une caisse traditionnelle et l’ensemble des caisses « automatiques », ce qui entraîne une attente importante. Depuis l’apparition de ces caisses, le passage en caisse est devenu particulièrement compliqué et l’attente peut rapidement devenir très longue. Le renfort est souvent demandé bien trop tardivement. Enfin, même si je comprends parfaitement la charge de travail du personnel, l’accueil général dans ce magasin reste très moyen. C’est vraiment dommage, car j’apprécie habituellement beaucoup Lidl. J’espère sincèrement que des améliorations pourront être apportées, car ce magasin peut clairement faire beaucoup mieux. En attendant que les choses s’améliorent, je préfère malheureusement me tourner vers la concurrence.

J’avais initialement partagé un avis négatif concernant mon expérience avec le personnel. Je tiens à remercier chaleureusement la direction qui a réagi rapidement : lors de ma visite suivante, j'ai constaté que tout était rentré dans l'ordre. Les problèmes ont été résolus, des caisses prioritaires pour les personnes en situation de handicap ont été mises en place, et l'attitude du personnel s'est considérablement améliorée.

Bonjour, ce matin très mauvaise expérience à la caisse. L’hôtesse de caisse qui a les cheveux courts et rouge est vraiment désagréable au plus haut point. Je lui ai tendu deux articles lourds pour qu’elle puisse les scanner sans effort avec sa squanette. Cette dernière m’a regardé, à regarder mes deux articles, m’a ignorer et à balancer les autres articles. Moi-même qui est était hôtesse de caisse pendant un long moment, je peux comprendre que parfois on peut être fatigué, agacé et que l’on a pas forcément envie de sourire ça arrive c’est normal. Mais il y a un minimum de respect à avoir quand on vous dit bonjour et au revoir on répond au moins. J’ai vu pas mal de commentaires sur cette hôtesse de caisse, il s’agirait de faire quelque chose. Merci d’avance pour votre réponse.

Ne surtout pas payer en espèce dans ce magasin. J'ai pour habitude d'aller au Lidl de Crolles je n'ai jamais eu de problème là-bas. Hier pour la première fois je me suis rendu dans ce Lidl. La caissière à oublier de me rendre 20 euros en monnaie. Je me suis rendue dans le magasin pour signaler le problème à la caissière ainsi qu'à la responsable mais elles n'ont rien voulu savoir à fuir... c'est facile d'être 1er prix discount quand on volent ses propres clients

La dissonance cognitive c’est aussi créer des caisse automatiques puis les laisser fermé 80% du temps. Je viens tout les midi sur ma pause déjeuné au travail prendre un sandwich /yaourt/salade bref des repas sur le pouce, et je me retrouve (comme d’autres) à faire 30 minutes de queue pour passer aux caisses classiques ou les gens viennent déposer leur courses du mois. Parfois, on essaie de demander au personnel pour passer au caisses libre-service qui pourtant fonctionnent… et on a toujours la même réponse non madame il faut faire la queue. Dans ce cas pourquoi avez vous installé des caisse automatiques il y’a 3 mois????

Je trouve que l'on s acharne beaucoup sur les caissière mais savez vous ce qu'elle doivent supporter toute la journée,aujourd'hui j ai vue la caissière au cheveux rouge gérer une demande de retour par une personne très agressive , ça doit pas être facile chaque jour .je pense que supporter les client désagréable ca doit pas être simple moi j ai jamais eu aucun souci avec aucune des caissière et je vais la bas depuis des années. Cependant je trouve que la caissière qui a un accent (dsl je ne sais pas son origine)parle vraiment très fort c est assez désagréable car on l entend durant toute la durée de nos courses cependant j admire son énergie.