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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Grenoble (38)

3,7 152 avis Google Fermé
Carrefour City — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 08:30 – 20:00

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Avis clients (152)

Avis Google
3,7
152 avis
5★62
4★38
3★17
2★7
1★28
b
benmansour nadjat Google

Fermé dimanche à 20h alors qu'il affiche 22h. Merci pour votre réponse mais comme je me suis déplacée, c'était bien affiché 22h , il faut penser à modifier votre affiche. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre visite dans notre magasin. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème concernant les horaires d'ouverture affichés. Nous avons bien pris note de votre remarque et allons vérifier l'information concernant l'heure de fermeture affichée le dimanche afin de nous assurer qu'elle corresponde à nos horaires réels. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services. Cordialement, La Direction de votre magasin Carrefour City Grenoble-Strasbourg
P
Philippe Said Google

Depuis le changement de gérant, état général du magasin en complète dégringolade, des produits manquants dans les rayons, des palettes ou des chariots de produits en attente dans les rayons, état de propreté désastreux, dates dépassées, tout ça pour des prix élevés. À niveau équivalent de l’état, mieux vaut aller chez Aldi à 300m, on sait à quoi s’attendre pour 3 fois moins cher! Magasin à éviter dorénavant

J
Jean Google

Déclare être ouvert le dimanche sur leur site et une affiche déclarant ses horaires du dimanche mais c est fermé gros manque de sérieux

M
Maxime Google

À éviter absolument. J’ai récupéré aujourd’hui 4 colis Amazon dans ce point relais, et les 4 avaient été ouverts. Résultat : contenu manquant dans chaque colis, pour un préjudice total de plus de 150€. C’est extrêmement inquiétant et inacceptable pour un service censé garantir la sécurité des livraisons. Je vous conseille vivement de choisir un autre point relais.

I
Inès Doukari Google

Vraiment déçu du service, je n’étais jamais venu dans ce carrefour jusqu’au jour où un livreur a déposé mon colis là-bas. Donc je suis allé pour le retirer le dimanche qui est mon seul jour de repos une fois arrivée sur place le responsable m’indique qu’il n’y a aucun retrait de colis possible le dimanche. J’étais dégoûté car il n’y avait aucune affiche et que j’avais fait de la route pour récupérer le colis outre l’histoire du colis, j’ai acheter 2 muffins au chocolats, qui étaient dur comme de la pierre.Le lendemain a 7h je suis venue pour récupérer mon colis. On m’indique que c’est possible de donner les colis le dimanche juste que le responsable « était peut-être débordé » À fuir pour vos colis et pour vos courses.

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Franck Boissinot Google

Attention fermé à 13h le dimanche et maps n’est pas jour

T
Tfc Google

C’est quoi votre Problème ? Vous avez un. Magasin vide ou des employés feignasses ? En fait à chaque fois que je fais une commande Uber Eats il y a toujours quelque chose qui va pas vous oubliez toujours l’essentiel, il y a toujours quelque chose qui manque Et on se retrouve comme des débiles à pas pouvoir faire nos plats parce que vous envoyez pas les bons trucs et c’est pas la première fois que je commande chez vous, ça fait environ sans déconner la sixième fois ! Arrêtez Uber, si vous êtes pas capable de suivre

Réponse du professionnel : Bonjour, la mise à jour des stocks sur Uber est parfois capricieuse, mais nous vous proposons constamment des articles de remplacement lorsqu'un article s'avère manquant. Quant aux articles réellement manquants dans votre commande, vous êtes remboursés et nous ajoutons des bons cadeaux de 5euros. Je me permets d'ajouter que notre problème vient sûrement de votre manque de politesse et de respect.
A
Antoine Dell'Accio Google

Ici, on ne trouvera que le strict nécessaire à des prix tout de même un peu élevés... Peut-être est-ce dû à l'implantation du magasin dans la zone Rue de Strasbourg - Place de Metz. En terme de service, on a le droit au minimum syndical, c'est-à-dire des employés polis (Bonjour, au revoir) mais ni très loquaces, ni trop zélés... Bon point, ce lieu fait office de point relais Mondial Relay.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre message, en effet les prix sont un peu plus élevés que les supermarchés ou les hypermarchés car nous vous proposons un service de proximité en étant en bas de chez vous, au coeur de la ville, avec des horaires d'ouvertures larges (7h à 22h). Pour que proximité soit aussi synonyme de bon coups, nous vous proposons toutes les deux semaines de nouvelles promotions sur vos marques préférés mais aussi chaque jour au moins 3 fruits et légumes à moins de 1€ et avec la carte fidelité vous pouvez bénéficier chaque jour de 10% sur les fruits et légumes, ainsi que d'autres manières de cagnotter. A bientôt
A
Antoine Jalibaud Google

Nicolas est une personne d'une grande intégrité et d'une gentillesse remarquable. Toujours prêt à aider les autres, il fait preuve d'une générosité sans limites. Son intelligence et sa curiosité naturelle en font un interlocuteur passionnant, capable de discuter de sujets variés avec profondeur et humour. Nicolas inspire par son optimisme et sa détermination, et sa présence est un véritable rayon de soleil dans la vie de ceux qui ont la chance de le connaître.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine, nous vous remercions pour votre avis sur le personnel. En effet, Nicolas est doté d'une grande richesse de cœur, à l'image du reste de l'équipe. A bientôt dans votre magasin :)
E
Eric JAN Google

Client depuis longtemps, je suis aujourd'hui déçu du service. Un caissier assis, sur son téléphone, caisse fermée, qui discute avec le caissier en service, debout, le smartphone dans une main et encaissant les clients de l'autre. Nous avons tout de même droit à un "bonjour" et un "au revoir" mécanique entre deux remarques à son collègue sur le message grivois qu'il doit envoyer par téléphone... Dites le si le client vous dérange... Pitoyable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre insatisfaction et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous assurer un parcours client des plus agréables mais au vu de votre expérience, preuve est que nous avons encore des efforts à faire. Nous ne sommes pas coutumiers du fait, aussi pouvez-vous nous préciser l'heure et la date de votre passage svp ? Merci
H
Huarachi Gutierrez Jaene Marie Google

Bien sympa la petite pancarte "Mondial Relay" à la caisse, nous suggérant "d' être aimable" encore faudrait-il donner l'exemple...samedi 28 décembre 15h30, le personnel se raconte des potins et daigne à peine vous regarder lors de l'encaissement ne vous dit pas au revoir, non plus, et continue à "tchacher" comme si on était pas là... sympathique ! Dommage, très pratique ce Carrefour mais le personnel se dégrade !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément et dans l'optique de vous satisfaire au mieux je communiquerais votre message aux équipes pour leur rappeler les règles afin que ce problème n’arrive plus. A bientôt Chloé
M
M 3864 Google

Au secours ! Est normal de vendre un plat surgelé dont la date de péremption est largement dépassée et qui est plein de glace; ce qui indique des ruptures de la chaîne du froid ? Je n' irai plus .. Equipe en plus pas très très souriante Dommage je ne demande plus les tickets de caisse J ai seulement le global sur l' application de ma carte

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