Carrefour Express

Pour commencer, la personne de couleur en caisse est très sympathique . Mais ce n'est pas de la gentillesse que je suis venu acheter. Les prix indiqués en rayon et ceux en caisse ne sont pas les mêmes et c'est la deuxième fois que cela se produit. En ce qui me concerne , dieu merci je n'ai ne vie pas au centime près mais y'a des gens que pouvez mettre mal a l'aise, voir humilier car il n'ont pas de quoi payer la différence ou demander un remboursement dans le cas inverse, Donc la moindre des choses Quan vous faites des conneries pareil , proposez des gestes commerciaux et ne vous inquiéter pas , on ne va pas accepter votre geste mais l'acte en lui même serait apprécié. Et la cerise sur le gâteau malheureusement , la responsable n'est pas des plus accueillante .

Première fois que je viens dans ce magasin. J’étais accompagné de camarades qui y vont depuis quatre mois, sans forcément acheter : ils ne se sont JAMAIS fait contrôler les sacs, ni n’ont reçu la moindre remarque. Aujourd’hui, je les accompagne et j’achète exactement la même boisson que l’un d’eux : ils paient et passent, aucun contrôle (malgré leurs gros sacs à dos). Mais moi, contrôle direct. Deplus les trois autres étudiants après moi ont aussi payé sans contrôle. ( Et bizzarement ils se sont fait contrôlé quand j'ai fait la remarque..' ) Pourquoi spécifiquement moi ? Pourquoi un comportement aussi agressif à mon égard ? Le fait de pencher la tête pour regarder dans mon sac avec un regard accusateur était particulièrement désagréable. Pour une première visite, je me suis senti discriminé. Pourquoi, sur les sept personnes présentes (mes trois camarades et trois autres étudiants), ai-je été le seul contrôlé avant le payement, et de cette manière ? J’habite à deux pas, je n’étais jamais venu, et malheureusement je ne pense pas revenir. C’est pourtant le magasin le plus pratique pour moi, mais cette attitude m’a vraiment laissé une mauvaise impression.

Pres de chez moi et utile pour des courses urgentes de dernieres minutes et un gerant sympa, mais les prix font fuir tablette de chocolat nestlé dessert a casi 5€ et je parle pas du sucre poudre a environ 2€ de memoire si je me trompe pas...mais ce qui est sur ce magaisn est cher, et juste pour sa je compte plus y mettre le pied sauf urgence extreme. En pleine crise de pouvoir d'achat, il serait pertient de revoir a la baisse sa pourrait faire venir (ou revenir) des clients a moyen terme...Bref, bon magasin, gerant gentil mais vraiment TROP CHER.

Pour les fruits et légumes, le montant n'est pas toujours celui attendu... Et dans le ticket de caisse sur carrefour.fr, on a pas le détail du poids et du prix au kg. Du coup impossible de savoir si la caissière n'a pas mis le bon prix ou pas pesé le bon poids. J'ai payé mes carottes 2 fois plus cher qu'attendu aujourd'hui. Suggestion: - proposer une balance dans le magasin - rendre le détail poids + prix au kg visible sur le ticket numérique - avoir le ticket numérique qui apparaît plus vite sur carrefour.fr car là, j'ai su tout de suite que ce n'était pas le bon prix, mais quand j'ai attendu dehors pour regarder le ticket de caisse, il n'est pas arrivé. Il n'est apparu que 15 minutes plus tard.

Je tiens à préciser que le gérant est vraiment super, mais je pense qu’il faut faire très attention aux personnes que vous employez. Aujourd’hui, samedi 13 à 12h19, je suis passé au magasin pour acheter un pack d’eau. À mon arrivée, la personne en caisse m’a demandé de déposer ma sacoche, alors qu’elle contenait mon portefeuille et mes clés. Stupéfait, je n’ai rien dit et je suis allé chercher mon pack. En caisse, ce même employé a commencé à me faire des remarques désagréables. Ce n’est malheureusement pas la première fois : la dernière fois, c’était sur mes origines, et encore avant, en pleine rue, alors que j’étais au téléphone avec mon travail. En me dirigeant vers la sortie, il a verrouillé la porte. C’est grâce à un monsieur présent qu’il a finalement rouvert.

J’habite dans l’immeuble derrière le Carrefour, je suis une cliente régulière depuis maintenant moins de 2 ans, le personnel m’a toujours été agréable, je suis obligé de mentionner le caissier qui me met toujours le sourire en passant, il fait des blagues et très agréable tout en étant poli. Malgré ces côtés positif, les prix sont vraiment élevés pour un commerce à proximité de logement majoritairement sociaux, je peux comprendre les prix car le magasin est sous franchise mais ça reste élevé sinon il me sauve bien la vie niveau horaire et le dimanche !

À éviter le plus possible. Je trouve les prix extrêmement élevé. Et ça ne reflète absolument pas leur qualité. Les légumes sont à moitié crevé. Vivement qu'un autre magasin ouvre.

Nous habitons dans le quartier depuis 2 ans et nous dépendons de ce supermarché. Les employés sont très gentils mais malheureusement les prix sont très chères et la qualité est médiocre. Notamment, les fruits et légumes sont hors prix et très souvent anciens et avec moisissures. Par exemple vous pouvez voir dans la photo l'état du chou blanc qui est affiché à ~3 € la pièce quand le prix moyen du marché aujourd'hui est de 1.5 € ! Vous voyez aussi l'état des échalotes ! Je ne vais pas parler de l'état de l'ail, les agrumes et le nombre de fois que je les trouve avec des moisissures et le prix du citron qui est à ~1 € la pièce. Idem pour les prix du poulet et autres produits de première nécessité. Nous sommes vraiment navrée car nous sommes des clients réguliers et souhaitons que ce supermarché qui est le seul du quartier ne profite pas de nous et au contraire soit à l'écoute pour prendre en compte de nos frustrations et soutenir les habitants du quartier au lieu de leur vendre des produits de mauvaise qualité à des prix stratosphériques surtout dans cette période de forte inflation qui affecte tous les ménages.