Franprix

très grand, il y a 2 sorties, dommage qu'il n'y ait pas beaucoup de caisses

Durant mes courses dans se magasin un vigile m’a suivi et m’oppressait me disant d’aller à la caisse pour payer alors même que j’étais dans les raillons arrivé à la caisse il me faisait des réflexions qui insinuait que j’étais là pour voler. Puis il m’a fouillé J’ai trouvé mon expérience dans se magasin très médiocre je ne reviendrai plus.

J’ai voulu acheter de la viande et du fromage au rayon à la coupe, personne ! On m’a dit que le vendeur était en pause et qu’il fallait attendre 10mn. À 17h ! aucun autre employé n’a pu me servir, c’est impensable !

Bonjour. Je vous mets cet avis. Je suis une personne handicapée, j'ai du mal à lire écrire et compter. Je suis contre les caisses rapides on dit que les caisses sont rapides, mais ils ne sont pas rapides. Plusieurs caisses ne fonctionnaient pas, les caisses ont payé en espèces ne fonctionnaient pas. Il n'y avait qu'une caisse rapide. Qui fonctionne ? Pourquoi je suis contre les caisse rapide personnes âgées qui avé 80 ans, 90 ans savent pas utiliser cette les machines sont en panique il ne comprenait rien du tout. On dirait qu'on a attendu pendant 1 heure. Mais on avait attends 20 minutes 30 minutes et personne la aidé même le kaisser Sauf le kaisser à dit monsieur des pêchez-vous les gens attendent il y a beaucoup de monde qui font la queue. À place d'aide, la personne, le kaisser se plaint. On dirait qu'on a attendu pendant 1 heure, mais on a tendu pendant 20 minutes. Et pour moi comme j'ai du mal à lire et à compter et à comprendre c'était impossible pour moi. J'aimerais que vous changez et que vous faites autrement. Et aussi, j'ai oublié vous dire un truc. C'est quand c'est des caisses avec une caissière ? Les gens qui ne savent pas compter l'argent se fait aussi plutôt magasin, se fait à remarquer ou voler. Donc, pour nous, on est pas du tout à l'aise, et on est angoissé.🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Super expérience chez Franprix ! Magasin propre, bien organisé et personnel toujours accueillant et disponible. Large choix de produits, parfait pour les courses rapides ou le quotidien. Je recommande vivement !

Ce message s'adresse aux responsables de ce magasin en leur demandant de revoir leurs méthodes pour former leur personnel, vendeurs et caissiers : en effet et à plusieurs reprises, au rayon traiteur, j'ai demandé du jambon coupé finement mais apparement ça agace le vendeur, de meme si je demande 1 steack de 100g, je m'aperçois que c'est beaucoup plus...aucune amabilité, de plus vers 17h, il faut attendre au moins 10 minutes avant d'etre servi car le stand est vide.Ne parlons pas des caissiers, ni bonjour, ni au revoir, aucun respect avec la clientele, ton désagréable et autoritaire. Vous pratiquez des prix tres élevés, en faisant la comparaison pour UN MEME PRODUIT vendu beaucoup moins cher, en supermarché dans le quartier, vos produits ne sont pas forcément "haut de gamme", un personnel pas tres classe, alors Messieurs, Mesdames, attendez vous à ce que la clientele s'en aille voir ailleurs.

Le Franprix le plus cher de la capitale ah ! J’ai voulu tester les produits que j’achète pour déjeuner le midi au bureau tout était entre 45 et 70 cts plus cher… sur le ticket je suis à 3€ de plus… résultat: je n’irai plus ! Pas très loin il y a Aldi et Carrefour dans la même rue si vous voulez gardez votre argent justement ;)

Mauvaise expérience ce matin. La personne qui s'occupe des pizzas était fortement désagréable, elle m'a jeté le plateau de pizza comme ci, j'étais un chien, et vous dit texto : 'j ai autres choses à faire". Le plus choquant c'est qu'elle se permet de vous faire des réflexions. Elle ne connais même pas les offres que proposent son rayon. Finalement j'ai rien acheté, car après avoir attendu 10 minutes les pizzas l'offre ne marchait pas, alors que je mettais renseigner en amont. Moi qui allait souvent, c'est fini.. Vous direz merci à la personne en charge des pizzas ce matin

Nous avons assisté à plusieurs scènes assez choquantes impliquant une dame aux cheveux courts, qui semblait sans nul doute être la responsable. Je ne suis pas certaine que réprimander durement le personnel devant les clients soit la meilleure attitude à adopter. C’est d’autant plus dommage que le magasin est par ailleurs propre, bien achalandé et agréable.

J'ai été servi par cette même caissière à plusieurs reprises et j'ai toujours trouvé qu'elle faisait bien son travail. Elle est polie, rapide et professionnelle. Il ne faut pas oublier que les caissiers ont souvent beaucoup de pression, surtout aux heures de pointe. Merci à elle pour son sérieux.