Chaînes de supérettes de proximité proposant des produits de la marque Leader Price et d'autres marques.
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Lundi
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (75)
4,2
75 avis
5★57
4★4
3★1
2★0
1★13
C
Camille leroy
Magasin un peu décevant en ce moment. Il y a moins d’animations et d’ambiance qu’avant, surtout sur des périodes comme Pâques où on s’attend à quelque chose de plus vivant.
On ne retrouve plus vraiment le côté convivial, c’est dommage. Du coup, ça donne moins envie de venir qu’avant.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je prends en compte votre avis et sommes désolé que vous trouviez notre moins magasin ainsi. Nous mettrons un point d'honneur à nous améliorer.
Cordialement.
Fabien
Directeur
C
Camille
Je remets un avis parce que là franchement c’est trop.
J’ai acheté des framboises ce matin, en rentrant chez moi elles étaient déjà moisies, ça se voit direct.
Le rayon fruits et légumes ça devient n’importe quoi, souvent des produits abîmés ou pas frais. C’est vraiment dommage parce qu’on paye et derrière c’est même pas consommable.
Faudrait vraiment faire quelque chose.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniella,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et regrettons profondément que les framboises achetées ce jour-là aient été moisies à votre arrivée chez vous. Nous comprenons votre déception concernant la qualité du rayon fruits et légumes et vous assurons que votre remarque sera examinée avec la plus grande attention par notre équipe afin d’apporter les améliorations nécessaires.
Nous vous prions d’agréer, Daniella, l’expression de nos salutations distinguées.
V
Vivienne Pinet
Ce magasin se dégrade de plus en plus Les rayons sont souvent vides, les promotions annoncées ne sont pas appliquées et il y a régulièrement des erreurs d’étiquetage. Franchement, c’est devenu très décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour Vivien Pinet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé. Nous regrettons profondément que notre magasin n'ait pas répondu à vos attentes, en particulier en ce qui concerne la disponibilité des produits, le respect des promotions annoncées et la précision des étiquetages. Soyez assuré que vos observations sont prises en compte avec la plus grande attention afin d'améliorer nos services.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Sam
La gestion de ce magasin est extrêmement nulle !
Réponse du professionnel : Bonjour Sam,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre gestion.
Cordialement,
J
Justine Perrin
Très bonne expérience chez Franprix ! Un supermarché pratique et bien organisé, idéal pour les courses du quotidien. Les rayons sont bien fournis, les produits variés et la qualité au rendez-vous. Le personnel est accueillant et le passage en caisse généralement rapide. Une adresse fiable et agréable pour faire ses achats en toute simplicité.
Réponse du professionnel : Bonjour Justine Perrin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience chez Franprix. Nous sommes ravis que notre organisation, la qualité de nos produits ainsi que l'accueil de notre personnel aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
A
Ambre
Clients réguliers nous avons l'habitude de venir deux a trois fois par semaine.
Malheureusement nous ne reviendrons plus car depuis deux semaines la carte ticket restaurant ne fonctionne plus alors que les caissiers affirment qu'elle est toujours accepté.
En revanche, tout fonctionne parfaitement pour la CB, probablement car la commission est plus faible avec ce moyen de paiement.
C'est bien dommage, nous aurions appréciés plus d'honnêteté vis a vis des moyens de paiements acceptés.
Réponse du professionnel : Bonjour Ambre,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience récente. Nous allons immédiatement enquêter sur le problème avec les cartes ticket restaurant. Votre fidélité est très importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau bientôt.
Bien cordialement,
A
Aline Briggros
J’ai été assez surprise de voir qu’il n’y avait qu’un seul caissier aux alentours de 18 heures que les caisses automatiques ne fonctionnent pas même deux ans après et n’ont d’ailleurs jamais fonctionné que le caissier etaot d’une lenteur sans précédent. Il le faisait limite exprès quand je suis arrivé, il a scanné mon article, je lui ai demandé le ticket lorsque le ticket est sorti il m’a dit prenez-le, je devais moi le tirer de la machine, j’ai trouvé ça très peu professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Aline,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante en magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur ces problèmes pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de ces problèmes, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
J
Jean noel
Excellent accueil du personnel.
Le magasin est très bien tenu. Les prix sont un peu élevés, mais on est à Paris …..
Réponse du professionnel : Bonjour Jean noel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la propreté du magasin. Nous comprenons que les prix puissent sembler élevés, mais nous nous efforçons de maintenir la qualité de nos produits et services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour votre retour.
Bien cordialement,
E
Emma Saez
Magasin très bien agencé avec beaucoup de produits et personnel très agréable je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Emma Saez,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour votre recommandation, cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt !
L
La Balade des Lucioles
Magasin très bien agencé, produits variés et accueil des équipes au top !
Réponse du professionnel : Bonjour La Balade des Lucioles,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bien cordialement,
y
yacine diop
Très bon magasin!!! Les employés sont très sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour Yacine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif sur notre magasin ! Nous sommes fiers de notre équipe amicale. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. Merci beaucoup !
s
souaibou fofana
Très bon magasin,le personnel est au top rien a redire .
Réponse du professionnel : Bonjour Souaibou,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos encouragements, cela signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt !
J
Jerome Trechot
Magasin bien tenu et très spacieux. Avec une équipe adorable qui es à l'écoute de ces clients
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci beaucoup pour vos gentils mots à propos de notre magasin et de notre équipe. Nous sommes là pour vous et tous nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt !
Bien cordialement,
H
Hugo Raoul Kimbembe
Un magasin très sympathique avec un personnel cordial et amical, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt.
S
Shaineze Blimi
Le magasin est bien agencé je parviens tres vite à trouver ce que je recherche, un gain de temps surtout le midi en pause déjeuner. Le personnel est serviable, mention spéciale pour la caissière toujours très souriante. Concernant les prix, je ressors toujours satisfaite des promotions malgré l’inflation.
Réponse du professionnel : Bonjour Shaineze, merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre agencement et nos promotions. Nous transmettrons votre compliment à notre caissière. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
a
axel humblet
Très pratique et personnels charmants.Vu l'inflation, honnêtement,allez chez Franprix est quasi rare pour moi ,mais l'accueil de ce magasin vous fais oublier cela, ADMIRABLE 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Axel, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service client. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
N
Nabil Azoury
Excellent supermarché plus grand que les autres dans le quartier avec une variété et prix corrects. Ils ont des offres chaudes à midi ce qui est très pratique pour un lunch break. Je n’ai pas besoin d’aller loin faire mes courses depuis qu’ils sont ouverts
T
Thierry Dubuisson
5eme magasin Franprix à 500m de distance les uns des autres ? Celui ci est le plus cher il est grand mais on ni trouve pas tout. Les allées sont toujours encombrées pas des cartons où est le personnel ? quand aux caisses n'en parlont pas, 4 caisses automatiques Jamais mais vraiment jamais ouvertes, et il faut attendre au moins 3 à 4 mn pour avoir quelqu'un qui vienne vous encaisser et encore en soupirant... À éviter et zapper, préférez celui rue de l'Église ou du théâtre de
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