MONOPRIX

Fini! Je ne retourne plus chez vous, cela fait plus d'un an qu'on vous remonte les problèmes: -chaîne du froid avec les portes manquantes. -les dates dépassés de plusieurs semaines. -les souries. -vos vigiles n'en parlons pas, malpolis, sac vérifier selon l'origine, anti jeune. -vos scanners a la sortie sois disant pour un inventaire aléatoire... Et rien ne change... Toutes ces choses ne se produisent jamais dans les supermarchés alentours....

Personnel agréable et qui a le sens de l’humour SAUF un vigile qui, je pense doit être celui qui revient dans chaque avis, est très désagréable. De plus, certains produits en rayon qui, lors du payement, n’ont pas le même prix que celui qui été affiché. Cependant, très bon stand de sushi.

Je n'ai pas pu accéder au magasin car ils m'ont confondu avec un voleur. Ils m'ont obligé à déposer mon sac à dos à l'entrée du magasin, à disposition de tous, sans aucune sécurité. Je transportais un ordinateur portable dernier cri, j'ai donc préféré renoncer à mes achats et choisir une autre enseigne qui respecte ses clients. Je n'irai plus dans ce magasin tant qu'ils prendront tous leurs clients pour des voleurs.

Pas possible de régler en espèce ce qui est illégal. Update : ne mentez pas, ça a duré toute la journée et non pas une quinzaine de minutes comme vous le dites. On était plusieurs clients et on nous a ri au nez car vos machines à espèce ne fonctionnent pas + il n’y avait pas de caissiers

Depuis une semaine, une odeur nauséabonde persiste dans les rayons. J’ai également constaté la présence de déjections de rongeurs et des aliments grignotés (photo à l’appui). Il est fort probable qu’un ou plusieurs animaux soient en décomposition sous les meubles. Cela pose un réel problème d’hygiène. En attente d’une réaction rapide de la part du magasin.

Je suis malheureusement contraint de modifier mon avis initial… je viens depuis de très nombreuses années dans ce Monoprix, le personnel est adorable, par contre, il y a un problème récurrent avec des rongeurs (souris). J’ai informé la présence de souris en montrant des produits rongés accompagné de crottes à plusieurs reprises pendant de nombreuses semaines et force est de constater que rien n’est fait car j’y repasse régulièrement et les crottes de souris sont malheureusement toujours présentes en très grand nombre. Il serait bien de prendre de vrais mesures afin de contrer ce fléau… a minima retirer les crottes et changer les produits… Je constate également que plusieurs commentaires signalent la présence de rongeurs depuis plusieurs mois et rien ne semble avoir été fait pour arrêter cela… Ce commentaire n’est pas fait de guetté de cœur… je changerai mon avis quand le problème sera désormais résolu. *** Ce Monoprix est idéalement situé, tout proche du métro Corentin Celton. Globalement le magasin est bien achalandé avec un large choix de produit. Il y a également un petit coin épicerie du monde (asiatique, israélien, italien, etc.) Le magasin a un espace traiteur et fromager. A l'entrée du magasin vous avez également un coin boulangerie et boisson fraîche. Au fond du magasin vous avez un espace aménagement de la maison ainsi qu'un coin vêtement pour femme et coin beauté. Quelques points d'améliorations : - avoir un espace vêtement pour enfant peut être en réduisant celui de la femme; - agrandir l'espace poissonnerie qui est vraiment tout petit (peut être en entamant sur le rayon frais de la viande et volaille); - améliorer le rangement du rayon vin qui manque de cohérence et parfois de logique; - le must serait une boucherie (peut être en retirant la partie sushi qui peut être moins utilisé que la partie traiteur) Globalement ce Monoprix est très bien, mais nécessite un léger rafraîchissement et un réamenagement de certains espaces, à l'image de l'autre Monoprix à Mairie d'Issy

Je suis nouveau dans le quartier depuis 9 mois. Je faisais mes courses chaque jour et en exclusivité dans ce magasin. Et toujours il y a un problème d’approvisionnement. Je repars dessus à chaque fois car il y un produit ou deux que je n’arrive pas à trouver. Ce genre de problème que je n’ai jamais eu quand j’étais dans mon ancien quartier chez Intermarché. Je prends rarement des photos mais voici quelques preuves. Le seul avantage de ce magasin est la proximité. Dommage je vais devoir partir chez des concurrents et changer mes habitudes pour faire mes courses. EDIT : Carrefour City à 1 minutes de chez moi. Problème réglé.

7 avril 2022 : Le paquet de pâtes Linguines de la marque DE SECCO est passé à 2,25 €. J'avais l'habitude de l'acheter à ce Monoprix autour de 1,80 €. Nous sommes à un niveau d'augmentation de près de 25%. La guerre en Ukraine ne peut être un facteur d'explication unique d'une telle hausse de prix. Pour information, j'ai acheté le même produit chez Carrefour City Rue Ernest Renan à Issy-les-Moulineaux au prix unitaire de 2,03 € le 10 avril 2022. Samedi 11 décembre. Manifestation de la CGT devant le magasin. Suite logique du manque d'écoute des salariés et des clients. Voilà ce que j'ai écris en commentaire de l'enquête clients réalisée par Monoprix : "Mieux écouter vos syndicats et les remontées des salariés et des clients. La CGT manifestait samedi matin dernier devant le magasin. S'ils sont obligés d'en arriver là, cela est symptomatique d'un climat social dégradé à cause de vos réductions d'effectifs et de manques de moyens. Je le constate notamment dans le magasin d'Issy-les-Moulineaux à Corentin Celton. J'ai déjà répondu à plusieurs enquêtes de ce type. Aucun progrès. Votre démarche récente a été de tester la solution 100% caisses robots ce qui ne va pas dans le sens des demandes d'amélioration du service par la clientèle. Votre écoute des clients est médiocre. J'ai une très mauvaise image de votre direction générale et de vos actionnaires." 21 octobre 2021 course à Monoprix Corentin Celton Issy-les-Moulineaux. Pas de caissiers ou de caissières ! Uniquement des caisses robots pour lesquelles, il faut faire la queue. Cela semble être une nouvelle "expérimentation de Monoprix". C'est un scandale car il y a des personnes qui n'arrivent pas à passer leurs courses dans une caisse robot où l'on doit suivre un protocole précis pour scanner ces articles ! Il me emble que cela créé une forme d'exclusion. Prix élevés notamment sur l'épicerie. Magasin mal tenu : fréquentes erreurs d'étiquetage, vitrines pour les produits congelés mal éclairée depuis plusieurs mois, ... La suite début 2021. Les armoires réfrigérées ne ferment pas. c'est un désastre écologique et il semble que la chaine du froid ne soit pas bien respectée.