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SUPERMARCHÉ

Intermarché EXPRESS Issy-Les-Moulineaux

Supermarché · Issy-les-Moulineaux (92)

3,8 1169 avis Fermé
Intermarché EXPRESS Issy-Les-Moulineaux — Supermarché

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À propos de Intermarché EXPRESS Issy-Les-Moulineaux

Intermarché EXPRESS Issy-Les-Moulineaux est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Issy-les-Moulineaux (92130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 21:00
Mardi 08:30 – 21:00
Mercredi 08:30 – 21:00
Jeudi 08:30 – 21:00
Vendredi 08:30 – 21:00
Samedi 08:30 – 21:00
Dimanche 09:00 – 19:20

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Avis clients (1169)

3,8
1169 avis
5★494
4★312
3★174
2★66
1★123
A
Analia Airoldi

Toujours un accueil chaleureux en caisse et en rayon. Magasin très propre. Excellent rapport qualité prix. Je recommande

Réponse du professionnel : Chère Madame Airoldi, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la propreté du magasin aient contribué à votre satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien à vous,
S
Stella Dlm

Je suis passée récemment dans le magasin faire quelques achats et disons que j’ai été surprise en voyant vos salariés qui ont un air nonchalant et hautain. Le plupart ne disait même pas bonjour et n’adressaient aucun sourire. J’ai même surpris une conversation entre deux salariés qui critiquaient le magasin et ses employés alors disons que ça ne me donne pas une bonne impression de celui-ci. Le personnel a l’air vraiment désagréable et hypocrite vous devriez revoir la notion de respect et de bienveillance au travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Stella Dlm, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil et l'attitude de notre personnel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à passer nous voir à l'accueil lors de votre prochaine visite, nous serons heureux d'échanger avec vous. Cordialement, Ina
D
Darlen Nunes

Je suis allée acheter mon déjeuner, comme tous les vendredis, et j'ai été très gênée par le jeune homme qui travaille à la caisse automatique. Il a pris mon sac sans permission et l'a ouvert pour vérifier si j'avais pris quelque chose. J'avais déjà payé. Ce supermarché a des employés mal formés qui ne savent pas se comporter avec les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nunes, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le comportement de notre employé à la caisse automatique vous a mise mal à l'aise. Nous transmettrons votre retour à notre équipe. J’espère que tout s’est bien passé lors de vos précédents passages dans notre magasin. Cordialement Ina
F
France Charles

Magasin toujours bien approvisionné, j’y fais mes courses régulièrement. L’équipe est accueillante et souriante. Petit point négatif néanmoins : le rayon fruits et légumes, dont les prix ont, à mon sens, nettement augmenté ces derniers temps. Je m’y rends désormais uniquement de passage et préfère acheter mes fruits et légumes ailleurs, où ils sont bien plus abordables.

Réponse du professionnel : Chère Madame Charles, Nous vous remercions pour votre fidélité et vos compliments concernant notre équipe et l'approvisionnement du magasin. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les prix du rayon fruits et légumes. Votre retour est précieux et sera transmis à notre service concerné. Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites. Bien à vous , Ina
F
Francoise Breining

J’aime beaucoup votre magasin . Par contre lorsque je fais mes courses vers 10 h 30 /11 h il est très pénible de circuler car vous ranger encore à cette heure les articles dans tous les rayons..’il est impossible de circuler ! Cela me gêne toujours de déranger ces jeunes qui rangent et ce n’est pas de leur faute Que pouvez-vous faire ? Cordialement FB

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Breining, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour concernant votre expérience en magasin. Nous comprenons que la circulation difficile en milieu de matinée puisse être gênante et nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer l'organisation du rangement des rayons à ces heures. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien à vous Ina
L
Laurence Rousseau

Ce qui est dommage! Au niveau des produits frais, clémentines, oranges gingembre etc …vous mettez le frais dessus et en dessous c’est sec donc vieux Merci de faire des étalages de produits frais

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rousseau, Je vous remercie pour votre message. Le rayon fruits et légumes est pourtant trié tous les matins et rempli plusieurs fois par jour. Je vais demander à notre responsable de redoubler de vigilance sur les agrumes et le gingembre. Bien à vous , Ina
N
Nicolas LAMBERT

Bonsoir, Accueil inadmissible arrivé à 20H55 pour un produit en promotion en plus que je paie en carte bleue caisse automatique. On m'envoie sur les roses d'une amabilité incroyable du jamais vu ah il est 20H55 On ferme à 20H54 dommage il faut revenir demain. C'est honteux que cette personne aille faire un autre métier que d'être dans un intermarché. Honteux !!! Inadmissible !!!! Lamentable !!!! Nul !!!!! Désagréable !!! Le siège d'intermarché va être au courant car je pense écrire à la Direction Générale pour un comportement encore inadmissible !!!! Anti commercial............. A fuir A fuir A fuir !!! Que cette personne change de métier et encore Nicolas

Réponse du professionnel : Cher Mr Lambert Je suis désolée que vous ayez eu le sentiment d être mal accueilli hier. Nous accueillons nos clients jusqu’à 20h50, comme indiqué à l’entrée du magasin, afin de pouvoir assurer la fermeture à 21h. Cordialement , Ina
V
Valentin TALHOUARN

Lors de mon passage hier matin, l’équipe au top malgré la circulation difficile lié à l’affluence. Merci particulièrement au jeune homme qui s’occupait sûrement des rayons sec qui m’a aidé à trouver ce que je cherchais et particulièrement aimable ! Il était d’ailleurs particulièrement mignon, j’espère qu’il sera encore une fois là lors de ma prochaine visite. N’hésitez pas à me communiquer son nom en réponse à ce commentaire. Merci

Réponse du professionnel : Cher Valentin, Merci beaucoup pour votre message positif sur notre magasin et sur l'équipe, même aux heures de rush! En ce qui concerne le mystérieux jeune homme du rayon sec, je vous laisse le plaisir de lui demander son prénom lors de votre prochain passage :) A bientôt, Ina
F
Fabrice Dupuis

Mon supermarché de cœur, j'y fais toutes mes courses. Il y a toujours de tout, avec des promotions régulières et très intéressantes. Il y a différentes gammes de produits dans chaque domaine, ce qui est très appréciable. Les agents de caisse sont vraiment sympas malgré des clients de temps en temps pénibles. Bravo a toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Cher Mr Dupuis, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments envers notre magasin. Nous sommes ravis que notre offre produits et nos promotions répondent à vos attentes. Votre reconnaissance envers nos agents de caisse est également très appréciée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement, Ina
L
Lotsora

Les produits sont très bien par contre les caissières c'est une autre histoire. Faites un effort vous êtes en contact direct avec la clientèle ! Au moins le B-A-BA Bonjour Merci Au revoir. C'est ce que j'apprends à mon fils de 4 ans... Ça ne donne pas envie d'y retourner. Dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Lotsora, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est importante et sera prise en compte pour améliorer la qualité de notre service. Cordialement, Ina
V
Votre Go Teste Pour Vous

Dommage, car le service laisse une très mauvaise impression. Une employée plus âgée, souvent les cheveux attachés, qui est la plus part du temps en caisse adopte une attitude désagréable et tient des remarques inappropriées envers certains clients, notamment racisés. C’est honteux, et cela ternit complètement l’image de l’établissement. Une formation sur le respect et l’accueil serait plus que nécessaire. Vu que cette dernière ne connaît pas les bonnes manières.

Réponse du professionnel : Chère Madame Je suis désolée pour cette mauvaise expérience dans notre magasin. Les propos dont vous parlez sont inacceptables et n’ont pas leur place au sein de notre établissement. Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous remonter cet incident. Cordialement Ina
s
stephane acqueberge

C'est toujours un plaisir de me rendre dans ce magasin pour y effectuer mes achats : très bien achalandé, agréable, efficace!! Une mention toute particulière pour le personnel de caisse, à l'écoute, patient et toujours souriant... Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire positif ! Je suis ravie que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, en particulier le service du personnel de caisse. Merci pour votre recommandation et à bientôt! Bien cordialement,
t
tahar ahtout

Un très beau magasin là où on peut trouver tous ce qu'on cherche. Un personnel très professionnel. Des caissières gentil et sympa. Je regrette pas d'avoir fait mes courses dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre magasin et notre personnel. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! Ina
Y
Yacine Amzal

J'adore ce magasin, il est très propre, les rayons sont clairs, j’aime beaucoup y aller pour ce qui est produits d’entretien mais également pour les produits de la semaine. Accueil toujours aussi agréable et professionnel, les vendeurs sont aux petits soins.

Réponse du professionnel : Bonjour Yacine, Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre magasin et notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour vos achats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins particuliers. Bien cordialement, Ina
F
Fouzia Messadi

Un grand merci à cette Rebika de l’Intermarché d’Issy-les-Moulineaux (100 boulevard Gallieni) pour son accueil exceptionnel. Je faisais habituellement mes courses dans un autre magasin, mais depuis que ma mère a rencontré cette dame, qui fait remarquablement bien son travail d’accueil, elle insiste toujours pour que nous venions dans cet Intermarché. Merci chère Rebika pour votre professionnalisme et votre gentillesse 🙏. Si seulement toutes les personnes recrutées en supermarché pouvaient vous ressembler !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous transmettrons vos chaleureux remerciements à Rebika. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci encore pour vos gentils mots ! Bien cordialement, Ina
S
Sheherazade

Cliente fidèle depuis de nombreuses années, dernièrement je suis très mécontente et insatisfaite. Rien à dire sur les agents de sécurité, les personnes en rayons ou à la caisse. Cependant, je suis extrêmement agacée des différences de prix entre ce qui est affiché en rayon et ce qui passe en caisse. De très nombreux produits (par exemple boissons, fruits et légumes, biscuits) sont plus cher en caisse. A se demander si cela n'est pas fait exprès pour arnaquer les clients. La récurrence de ces erreurs me permet de légitimement me poser cette question. On m'a déjà refusé des promotions affichés en rayon, sous prétexte qu'aucun responsable n'était présent pour vérifier celle ci. Ce n'est pas normal d'avoir à argumenter pour obtenir le prix affiché. Je vérifie donc systématiquement les prix des articles que j'achète dans ce supermarché, ce qui est très désagréable en tant qu'experience client. Les personnes à l'accueil sont peu serviables, peu présentes et l'une d'elle à déjà monté le ton lorsque je me suis plains de la différence de prix. Est-ce trop demander que de payer les prix affichés ? Combien le magasin gagne t-il d'euros en grattant quelques dizaines de centimes par clients ? En espérant que cela change, et ne plus avoir à vérifier chaque tickets de caisse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. Nous comprenons l'importance de la cohérence des prix affichés et nous allons enquêter sur ces différences pour améliorer notre service. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement,
S
Samy Paris

Large choix des plats préparés de différents cuisines du monde. La baguette bio cuite du jour …. Ce n’était pas de tout du jour voir de la semaine ( dure intérieur comme extérieur et un goût de moisi==> poubelle direct) Les prix assez élevés en général

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant la baguette bio, nous cuisons pourtant le pain sur place plusieurs fois par jour. Passez nous voir à l’accueil du magasin lors de votre prochaine visite pour que nous puissions vous proposer une solution. Merci et à bientôt , Ina
k
khadija Mehroug

Il y a un grand problème d’étiquetage récurent. À chaque passage en caisse il faut redemander au responsable la vérification des prix aucun geste n est jamais accordé. La responsable ose nous dire que si vous mettez un avis négatif nous allions decridibiliser les travailleurs courageux mais sachez madame en tans que responsable vous devez vérifier le travail de vos équipes. Je me demande si ce n’est pas une de votre groupe d afficher les prix bas et facturer en caisse plus cher espérant que le client ne vérifie pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Comme expliqué à l'instant en caisse lors de votre passage avec votre amie, je suis désolée pour cette erreur de prix sur le miel et cela ne devrait pas arriver, nous sommes bien d'accord avec vous sur ce point. Nos équipes s'engagent au quotidien pour que notre balisage prix soit irréprochable. Cette erreur malheureuse ne peut en aucun cas justifier votre agressivité vis-à-vis de nos collaborateurs, il ne m'apparait pas nécessaire d'en arriver à crier pour exprimer votre mécontentement. Celui-ci est parfaitement justifié sur le fond, nous aurions apprécié votre bienveillance sur la forme. Cordialement, Ina