Franprix

Équipe super sympathique

Je venais souvent dans ce magasin, mais malheureusement je n’y viendrai plus jamais. Aujourd’hui, j’ai demandé des explications à la personne à la caisse, car la promotion de 30 % avait été appliquée à 25 % au lieu de 30 %, et la personne, au lieu de m’expliquer, m’a dit que je « ne comprends rien ». Voici la photo qui semble montrer une réduction de 25 % sur le produit « Hoppe », censé être à 30 %. Je voulais seulement une explication.

Personnel serviable et aimable, toujours souriant, très bon magasin de proximité grâce aux employés.

J’ai vécu une expérience très désagréable aujourd’hui dans ce supermarché. Je suis client et j’habite littéralement à côté. En sortant de la laverie, je suis passé au magasin pour faire quelques achats. Je suis entré avec mon sac (je fais cela régulièrement, comme beaucoup d’autres clients) et je n’ai jamais eu de problème. Au moment de passer à la caisse, une employée est passée à côté de moi en me regardant d’une manière étrange, uniquement pour essayer de regarder à l’intérieur de mon sac. J’ai posé mon sac sur le comptoir pendant que la caissière me servait, et cette employée m’a dit que la prochaine fois je devais laisser mon sac à l’entrée. Je n’ai jamais vu qu’on demande cela à quelqu’un. Je lui ai même proposé spontanément de vérifier mon sac, mais elle n’a rien répondu. En quittant le magasin, je l’ai entendue parler de moi de façon ironique avec un autre employé. Je trouve cela totalement inadmissible. Tous les clients entrent avec un sac et personne ne reçoit ce genre de remarque. Si elle avait eu un doute, elle aurait pu simplement me demander de vérifier le sac, ce qui est un procédé normal. Mais la manière dont elle s’est comportée, uniquement parce que je sortais de la laverie, est inacceptable. Elle n’a agi ainsi avec personne d’autre.

Magasin très pratique, bien agencé. Accueil et service impeccable. Je recommande

Un petit magasin propre et bien achalandée personnel très sympa Super pour dépanner

Petit magasin agréable! Belle équipe ! Continuez comme cela !

Magasin bien entretenue et les personnelle très sympathique

La meilleure supérette du quartier. Toujours très bien achalandée et une équipe accueillante et très serviable.

Les deux responsables elles sont pas professionnelles, elles parlent mal au clients pas souriantes, mauvaise expérience client