Franprix

Je viens depuis presque 5 ans dans ce Franprix le midi... super choix de produits ! Mais il y a une caissiere qui devrait changer de métier car à part dire "AVANCEZ", elle est incapable de dire BONJOUR / MERCI / AU REVOIR... hallucinant. Un problème de directeur ? En revanche une Kejia (?) rattrape largement le niveau ! Toujours souriante et à communiquer normalement avec la clientèle ! Merci à elle !

J’achète 2 boissons qui sont censées coûter 1,75€ et 2,40€ , et une fois avoir payer on m’annonce que les prix affichés ne sont plus les mêmes. Résultat, j’ai payé +6€ pour deux boissons.

Le magasin ferme ses portes à la clientèle 15 minutes avant l’heure de fermeture annoncée. Le monsieur interdit l’accès et ferme la porte avec une télécommande directement devant des clients qui essaient d’accéder au magasin à 22:h45. J’ai voulu acheter une bouteille d’eau tout simplement, et lorsque j’attendais devant le magasin, le monsieur me nier le regard. Il y avait au moins 10 clients qui sont passés pour entrer dans le magasin. Quand j’ai essayé d’expliquer au monsieur que c’était très difficile, car ce n’est pas clairement indiqué à l’entrée du magasin qu’en effet l’accès au magasin est interdit entre 10 et 15 minutes en amont de la fermeture et que il y avait plusieurs clients qui était confus par rapport au fait que le magasin leur interdisait l’accès, il est devenu agressif en disant qu’il devait partir à 23h pile et fermer les caisses et que je devrais me taire parce qu’il y avait des caméras. Je trouve ce manque de service très décevant.

Cliente depuis l’ouverture , maintenant je vais Ailleurs depuis déjà quelques mois, le personnel depuis un an et demi deux ans n’est absolument pas poli ni à l’écoute. Ce sont des cris dans le magasin à la caisse des hurlements pour savoir comment vous payez carte ou espèce On vous traite comme du bétail pour faire avancer plus vite la queue, peut-être faudrait-il revoir le positionnement qui est le client et qui est là pour servir le client et surtout leur apprendre à dire bonjour et au revoir même si ils sont trop occupés certainement à parler entre eux

Personnel sympathique mais prix excessivement élevés depuis quelques années, même pour ce quartier. En marchant 300m vous aurez un prix significativemen moins important, surtout pour les produits du déjeuner type sandwich triangle ou salade Sodebo (2 voir 3 euros de moins..). Cela est regrettable.

Je suis choqué. Je dis bonjour plusieurs fois au caissier, il ne me répond pas (il n’y avait personne dans le magasin). Il remercie la femme avant moi et dès que c’est mon tour je le remercie et il se barre. Il est grand les cheveux en arrière et âgé. Je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs mais c’est juste un manque de respect total

Mercredi 4 mars: magasin fermé à 22h33 d’après l’employé assis derrière la caisse qui refuse d’ouvrir la porte. Il faudrait penser à changer les heures d’ouverture dans ce cas là.

Magasin vraiment incroyable! Un personnel super serviable vraiment une expérience phénoménale. Je recommande vivement cette adresse.

Expérience vraiment désastreuse. À chaque fois que j’y vais, le magasin n’est pas propre. Pour la machine à jus d’orange par exemple, il m’est déjà arrivé d’y voir des bêtes dedans. Le personnel est globalement très désagréable. Pas de bonjour, pas d’au revoir, souvent agacé. On te donne juste le prix et on te fait un signe de la main pour payer, sans un mot. Le regard n’est pas accueillant non plus. On a presque l’impression de déranger en étant là. Il y a quand même une exception : une personne dans l’équipe est vraiment incroyable, super gentille et agréable, et elle tranche totalement avec le reste. Merci à elle ! Et pour finir, les produits sont chers pour ce que c’est. Entre le manque d’hygiène, l’accueil et les prix, l’expérience est clairement mauvaise.

Depuis les travaux, la lumière dans le magasin est aveuglante. Pour les clients, c'est désagréable de faire ses courses et n'invite pas à rester longtemps. Pour les employés, c'est agressif et des conditions de travail à long terme qui seront dégradés.