E.Leclerc DRIVE Lille - Rihour (retrait piéton)

Nul sa fait depuis le 16 fevrier je leur envoie au moins plusieurs mail je les appelle pour déclarer que j’ai n’ai pas reçu de course avec des article manquant lors du livraison et aucune nouvelle d eux aucune réponse d’argent partie en l’air et ne veul pas me rembourser a fuir

est signalé comme ouvert jusqu'à 20h mais lorsque je suis passé à 19h30 tout était déjà fermé et éteint. Aucune indication sur la porte. C'est vraiment se moquer ouvertement des clients

"Un hypermarché complet, accessible, et agréable : un vrai pilier du quotidien !" Je fréquente régulièrement cet hypermarché, et je dois dire que c’est devenu une adresse incontournable pour moi et ma famille. Qu’on parle de faire les courses hebdomadaires, de chercher un cadeau de dernière minute, ou simplement de profiter d’une sortie pratique, ce magasin coche toutes les cases. --- 🛒 Un choix impressionnant pour tous les besoins La première chose qui me marque à chaque visite, c’est la variété de l’offre. Il y a vraiment tout sous un même toit : alimentation, vêtements, électroménager, décoration, jouets, jardinage, loisirs, high-tech, papeterie… On peut littéralement faire toutes ses courses en une seule fois. Et tout est clairement organisé, avec des rayons bien rangés et des produits faciles à trouver. Le rayon fruits et légumes est toujours bien garni avec des produits frais, locaux quand c’est possible. Le rayon boucherie/charcuterie est particulièrement soigné, et le personnel est toujours disponible pour donner un conseil ou préparer une commande sur mesure. --- 💸 Des prix compétitifs et de vraies économies L’un des grands atouts de cet hypermarché, ce sont bien sûr ses prix attractifs. Entre les promotions régulières, les cartes de fidélité, les bons de réduction et les offres par lot, on peut faire de belles économies sans sacrifier la qualité. Il y a aussi des gammes pour tous les budgets, ce qui permet de s’adapter à chaque foyer. J’apprécie aussi la transparence des prix, les étiquettes sont claires, il y a souvent des comparateurs au kilo ou au litre, ce qui rend l’achat plus conscient et plus juste. --- 🤝 Un personnel accueillant et impliqué Il faut le dire : l’équipe en magasin est toujours présente et agréable. Que ce soit au rayon, à la caisse ou à l’accueil, j’ai toujours eu affaire à des personnes souriantes, efficaces, et disponibles. Il y a une vraie volonté d’aider sans être intrusif. Une mention spéciale aux hôtesses de caisse, qui malgré l’affluence, gardent leur calme, leur gentillesse et un mot sympathique à chaque passage. On sent une vraie ambiance humaine dans ce magasin, et ça fait toute la différence. --- 🧾 Des services pratiques qui simplifient la vie Entre les caisses automatiques, le drive, la location de véhicules, les commandes en ligne, le service après-vente et même parfois une station essence ou une pharmacie, tout est pensé pour nous faire gagner du temps. J’ai souvent utilisé le service click & collect pour gagner du temps sur mes courses, et tout s’est toujours déroulé sans accroc. Le SAV est réactif, professionnel, et les démarches sont simples. Quand j’ai eu un souci avec un appareil acheté dans la zone électro, j’ai été pris en charge rapidement et efficacement.

Bon, rapide et complet. Excellents prix.

Très satisfait du service, malgré 2 petits oublis dans la commande. Merci beaucoup à Lucas pour sa gentillesse et serviabilité!

Personnelle accueillant, polis et réactif.

Nous sommes ravis de pouvoir récupérer nos courses Leclerc aussi facilement en plein centre ville. Service au top avec mention spéciale pour ILIES qui est toujours sympathique, souriant et très professionnel !

Client régulier, j'étais très content de vos services jusque cette semaine où une dizaine d'articles ont été oubliés dans ma commande mardi. Et quand une repreparation a été demandé on m'a dit qu'on me rappellerai hors aucune notification ni appel j'ai dû relancer moi même. J'espère que ce n'est qu'un incident isolé

Très bon accueil Sourire et efficacité RAS !

Bons prix, personnel agréable. Malheureusement plusieurs fois que je commande et quasiment a chaque fois il manque des choses ou articles endommagés … obligée de relancer pour se faire rembourser.. service a améliorer. Horaires mensongers : ferme avant 21h ne vous faites pas avoir comme moi (je suis venue a 20h45 tout était fermé)