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SUPERMARCHÉ

Carrefour Drive Lille Gambetta

Supermarché · Lille (59)

4,1 154 avis Fermé
Carrefour Drive Lille Gambetta — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour Drive Lille Gambetta

Carrefour Drive Lille Gambetta est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (154)

4,1
154 avis
5★76
4★45
3★16
2★2
1★15
r
rekia rezigue

Une bouffé d'oxygène dans ce monde de brute

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre visite à notre Drive Carrefour Market Lille Gambetta. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été perçue comme une "bouffée d'oxygène". Votre satisfaction est notre priorité et ce type de retour nous encourage à maintenir nos efforts pour vous offrir un service de qualité. Nous restons à votre entière disposition et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La Direction de votre Carrefour Market Lille Gambetta
O
Othman ROUJAD

C'est mon drive préféré depuis quelques années déjà, merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roujad, merci beaucoup pour votre note. J'en ferai part aux équipes drive qui seront ravis d'entendre ce commentaire. Passez une excellente journée. Nicolas Oboda Directeur Magasin
F
Florian Sauvage

En ce 10 janvier, nous avions précommandé de nombreuses choses par internet. Ils ont annulé la partie alcool (nous recevions des invités). La raison : "nous voulions que vous veniez les chercher vous même en magasin". Quel est l'intérêt de commander en drive si vous refuser une partie de la commande pour forcer l'acheteur à entrer dans le magasin ?

L
Lari Eric

Voilà la queue libre service une seule caisse ouverte inadmissible

N
Nicolas Chateaubriand

Pourquoi je ne suis plus venu depuis longtemps ? Ce n’est pas la peine d’ouvrir jusqu’à 21h si c’est pour faire attendre les clients 18 minutes à la caisse… Le magasin n’est pas bien achalandé, il manque plein de choses, Et surtout du personnel :-/ Des économies sur le dos des clients et de leur confort ? Cela n’a probablement aucun rapport avec la reprise de Match par Carrefour, qui a supprimé toutes Concurrence à Lille intra muros…

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas , Je vous remercie pour votre commentaire et suis vraiment désolé pour l'attente en caisse lors de votre dernier passage. Mon équipe et moi-même travaillons quotidiennement afin d'avoir des rayons bien achalandés et d'offrir le meilleur service à nos clients. Si vous souhaitez échanger sur les différents sujets évoqués , je me tiens à votre disposition lors de votre prochain passage en magasin. Je vous souhaite une excellente journée et vous dis à très bientôt chez Carrefour Market Lille Gambetta. Le Directeur 03.20.14.79.00
E
Eva Tolok

Franchement inadmissible ! Le personnel de ce Carrefour s'est permis de me confisquer un billet en prétendant qu’il était faux, sans preuve, sans appareil de vérification officiel, et sans aucun droit légal de le faire. Ce n’est pas leur rôle de juger si un billet est vrai ou faux — c’est à la banque ou à la police d’en décider. Comportement irrespectueux et abusif. Je ne recommande pas ce magasin. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Je suis désolé du désagrément lors de votre passage en magasin mais comme je viens tout juste de vous l'expliquer dans votre précédent message qui date de 2 minutes , lorsqu'un faux billet est détecté par notre équipe de caisse , nous avons l'obligation de l'isoler pour qu'il ne soit plus en circulation. Nous avons un triple contrôle afin de bien s'assurer de l'authenticité de ce dernier. Malheureusement , de nombreux faux billets circulent et mon équipe et moi-même devons être très vigilants au vu du nombre important de clients qui payent en espèces. N'hésitez surtout pas à en faire de même lorsque vous effectuez vos achat , surtout sur le marché de Wazemmes où les contrôles sont moins fréquents. Je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt chez Carrefour Market. Cordialement. Jamel Le Directeur
H
Hugo Thorel

Ils ont effectué des travaux très bruyants jusqu'à 23h, bien au-delà de l'heure réglementaire. Lorsque la police est intervenue suite à l'appel d'un riverain gêné par le bruit, elle leur a étrangement accordé une autorisation jusqu'à 22h pour les prochaines fois, alors même que cela reste en dehors du cadre légal. La réponse du directeur affirmant respecter les horaires est donc non seulement fausse mais aussi irrespectueuse envers les riverains. Ce comportement témoigne clairement d'un manque de respect et de considération envers les habitants du quartier.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Thorel, Comme je vous l'ai mentionné dans votre message d'hier , nous avons respecté stoppé les travaux à 20h alors que le délai réglementaire est de 22h : la police peut en témoigner !!! Nous sommes très respectueux du bien être de nos riverains tout comme celui de nos clients. Je suis désolé que cette gêne vous a importuné mais je pense qu'au lieu de m'envoyer 2 messages 2 jours de suite , il aurait été plus judicieux de venir me rencontrer , je vous aurai expliqué et vous auriez constaté par vous même qu'il n'y a eu aucun travaux , en semaine , après 20h. En tous cas , je reste à votre disposition pour tout échange. Je vous souhaite , Mr Thorel, un très bon week end et vous dis à très bientôt chez Carrefour Market Lille Gambetta. Cordialement. Le Directeur.
j
jérémy meurin

Première et dernière commande chez ce drive la. En plein centre de ville, parking compliqué et produits frais pas vraiment frais, commande avec deux erreurs, remboursé mais tout de même je dois retourner en magasin chercher ce qui manque. Manque de sérieux

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