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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Lille (59)

3,9 163 avis Google Fermé
Carrefour City — Supermarché

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À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Lille (59000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (163)

Avis Google
3,9
163 avis
5★90
4★24
3★14
2★8
1★27
M
Mohamed Bel Google

Expérience honteuse dans ce magasin. Je suis venu simplement pour chercher un produit, que je n’ai pas trouvé en rayon. J’ai donc regardé près des caisses, comme beaucoup de clients le font pour les promotions. À ma sortie, le gérant s’est permis de m’interpeller de façon agressive et de m’accuser de vol, sans aucune preuve. Un comportement totalement déplacé, basé sur des suppositions plutôt que sur des faits. Je suis retourné avec lui pour lui montrer que je n’avais absolument rien pris. Résultat : il s’était trompé. Mais évidemment, aucune excuse digne de ce nom, juste du mépris. Accuser un client honnête de vol, c’est grave. Le respect et le professionnalisme ne semblent clairement pas être une priorité ici. Je déconseille fortement ce magasin, sauf si vous acceptez d’être traité sans respect.

Réponse du professionnel : Bonsoir Mohamed, Nous sommes désolés que votre passage en magasin ait provoqué ce ressenti. Après échange avec notre collaborateur a qui vous avez eu affaire, qui vous a présenté ses excuses dans le bureau. Après analyse de la vidéosurveillance vous avez même sourit et serré la main de celui ci a la fin de son explication. La satisfaction et le respect de nos clients restent une priorité, et nous regrettons sincèrement cette situation. Cordialement. Mr ISSELE
L
Lucie Dupond Google

Personnel désagréable au possible, environnement sal et mal entretenu, j'y suis allée plusieurs fois et à chaque fois c'était comme ça Des fruits et légumes pourris avec des mouches à l'intérieur Vraiment à fuir

Réponse du professionnel : Merci Salim pour votre retour. A bientôt dans votre Carrefour City Lille Belfort.
L
Le baroude Totof Google

Bonjour Petit commerce de proximité de centre ville. Peu de choix.mais bien fourni. Caissière serviable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre concept de commerce de proximité. Votre retour sur notre assortiment est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre offre. N'hésitez pas à nous interpeller afin de référencer les produits de votre choix. Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre magasin Carrefour City LILLE - BELFORT.
F
Françoise Leclère Google

Moi personnellement j’y vais une fois par semaine, je suis toujours bien accueilli, rien à dire

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour City Lille - Belfort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre accueil lors de vos visites hebdomadaires. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir un service irréprochable. À très bientôt dans votre magasin.
D
Damien JUILIEN Google

Magasin propre, personnel poli et agréable, pas mal de produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame/Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre magasin Carrefour City Lille-Belfort. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, le professionnalisme et la gentillesse de notre personnel, ainsi que la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir un service de qualité au quotidien. Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin. Cordialement, La Direction de Carrefour City Lille-Belfort
S
Sylvie Martinache Google

Des équipes accueillantes, souriantes Un magasin propre, des rayons tenus Je recommande

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour d'expérience suite à votre visite dans notre magasin Carrefour City LILLE - BELFORT. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, ainsi que la propreté de notre magasin et la tenue de nos rayons. Votre avis est précieux et nous aide à maintenir et améliorer la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin.
D
Dijby Dia Google

Magasin agréable l'accueil est chaleureux. Très polies le personnel J'abuse a cote et 3 année déjà j'y vais 3 a 4 fois la journée exceptionnellement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre fidélité. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre expérience dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre Carrefour City LILLE -BELFORT !
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Dbd Dbd Google

A fuir, personnel indifférent aux clients, ne connaissent pas le déodorant donc odeur insoutenable dans le magasin et produit remis en rayon après être tombé et avoir été refermé avec du scotch! Lunaire

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Karl Google

Carrefour de quartier aux horaires nocturnes tardifs (22h la fermeture en semaine pour mon passage). Prix et diversité des produits au top (produits locaux, boissons, rayon frais, pain...). Local propre et personnel aimable. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PERIN, Merci de votre retour positif, au plaisir de vous revoir prochainement. A très bientôt Cordialement,
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herve lejeune Google

Le problème, ce sont les gens de la rue qui stationnent en permanence à l entrée du magasin. Insultes, agressions ne sont pas rares si vous ne leur donnez pas une pièce qu ils réclament avec insistance. Leur présence est désagréable et ne donne pas envie de venir faire des achats dans votre magasin. C est dommage car les promotions à 50 % sur certains de vos produits valent la peine. Bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci de votre retour positif Malheureusement cette population nous peine également et nous faisons notre maximum pour les éloigner au quotidien. A très bientôt dans votre Carrefour City

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