Absolument pas sérieux. Commandé par Uber Eats, téléphone injoignable disant que le numéro n'est pas attribué. Le vendeur m'appelle pour me dire qu'il a validé la commande trop rapidement et qu'il manquera un article, et qu'il faudra que je demande le remboursement. A la rigueur, il n'y aurait eu que ça, ça aurait été, mais non, je reçois la commande, je m’aperçois que l'une des boissons commandées ne correspond même pas à la photo de l'article sur la commande. Commandé une Monster Energy "noir" et "bleue", et je reçois à la place la version "blanche". Bref, rien ne va dans cette épicerie.
CocciMarket
Supermarché · Tours (37)
À propos de CocciMarket
Chaîne de supérettes de proximité axées sur les produits frais, avec une grande sélection de la marque propre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 01:00 · 09:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 01:00 · 09:00 – 23:59 |
| Mercredi | 00:00 – 01:00 · 09:00 – 23:59 |
| Jeudi | 00:00 – 01:00 · 09:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 02:00 · 09:00 – 23:59 |
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Avis clients (171)
Pas bienveilllant, aucune aide, manque d'humanité et surtout pas de connaissance du service proposé 🤷🏻♀️
Expérience cliente négative, aucune connaissance des services proposés et aucun aide suite à une petite erreur qui n’est comme par hasard plus modifiable. Très peu professionnel
allant chercher mes colis en point relais, désagréable et m'a donné qu'un colis sur 2 alors qu'ils étaient tout deux bien arrivés, mais m'a confirmé qu'il y en avait qu'un seul (par flemme de chercher je pense..), j'suis donc en galère avec ce fameux colis ... dommage
J'y vais tous les jours, toutes les personne qui y travaillent sont cool !
Ce Coccimarket est vraiment top ! On y trouve à la fois les courses du quotidien et plein de nouveautés. Les prix sont abordables compte tenu des horaires et de la qualité du service. L’accueil est toujours chaleureux et bienveillant — je recommande vivement !
j'ai fréquenté ce shop pendant plusieurs années, j'y suis retournée cette semaine et j'étais ravie de voir le même visage sympathique derrière le comptoir point bonus : des variétés de red bull que je ne connaisais pas!!!
J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Cocomarket ! La propriétaire est vraiment adorable et très professionnelle. Elle m’a accompagné du début à la fin pour le suivi de mes colis, sans jamais me laisser sans nouvelles. Elle a même pris le temps d’appuyer auprès de l’entreprise pour m’aider, ce qui m’a beaucoup soulagé. On sent qu’elle fait attention à ses clients et qu’elle se soucie vraiment de leur satisfaction. Un service humain, attentif et chaleureux, comme on en voit rarement.
C'est un très bon magasin peut être un peut cher mais très bien. Les vendeurs sont gentils et agréable.
Je mets 1 car on peut pas mettre 0 je trouve scandaleux de ventre une bouteille d’eau cristalline à 1,50 euro à peine fraîche en plus, en sachant que les 6 bouteille coûte à peine 1,20 euro je recommande pas du tout ces du profits de fond en comble
J'ai acheté un bubble tea chez eux aujourd'hui qui était moisi en fin de compte. ..les bulles étaient moisies et les autres dans le rayon ( oui j y suis retournée pour me faire rembourser ) c'était aussi moisi ! C'est pas normal qu'il n y ai pas de contrôle d'hygiène même si "vous connaissez pas la boisson " c'est pas normal
Coccimarket au top avec tout ce qu’on y cherche pour dépanner ou faire des courses d’appoint, de plus on y trouve des produits du monde vraiment sympa (Monster, RedBull, sodas, friandises…). Le vendeur est très cool aussi
22h, prévoyant une fin de soirée avec des amis. À la recherche de quelque bières pour clôturer un week-end après les châteaux et les vignerons de la Loire. Belle expérience, aucun contact client et de respect. On nous demande de cacher les bières acheté dans nos caleçons et on force un peu l’histoire… C’est le trafic de Pablo escobar ou ????
Je tiens à remercier le personnel de ce point relais pour leur accueil et surtout pour la qualité exceptionnelle du service. Le personnel a été d’une gentillesse remarquable, très à l’écoute et extrêmement compréhensif. J’étais dans une situation un peu compliquée avec un colis venu de l’étranger que je ne pouvais pas récupérer dans les délais. Malgré cela, ils ont pris le temps de comprendre mon cas et ont fait preuve d’une grande souplesse, alors qu’ils n’y étaient absolument pas obligés. Leur sens du service, leur patience et leur bienveillance font vraiment la différence. Un grand merci à eux pour leur aide précieuse et leur humanité 😊. Je recommande fortement 🙏
Très pratique pour faire des courses de dernières minutes, je suis passé tard et j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin rapidement. Mention spéciale pour le personnel toujours très accueillant, souriant et disponible même en soirée.
Le « vendeur » s’est moqué de moi, et en rigolant bien fort avec son pote, car je suis venu ce samedi 23 décembre 2024 au soir(vers 23h10) , en short de sport après ma séance de salle dans la foulée. Juste qu’on m’explique? -_- Parce que il y a aussi de quoi rire là-bas mais pourtant on sait rester civilisés et poli nous. ;) Faut pas trop provoquer hein.. ;) Faudra pas pleurer après.
Avec une amie, nous venons très rarement dans ce coccimarket. Cependant, à chaque fois que nous venons vous trouvons toujours rapidement les articles recherchés (redbull de tous horizons). C'est un 100%, un 10/10, nous ne sommes jamais déçues. C’est toujours un plaisir d’y passer. Les prix y sont tout à fait cohérents et pas exorbitants pour la rareté des produits proposés. Je profite de cet espace pour remercier chaque caissiers qui font toujours preuve de gentillesse, de bienveillance et de célérité. Un grand MERCI !
Ayant d’habitude affaire au propriétaire et son fils, je n’avais jusque là jamais eu de problème dans cette épicerie, c’est d’ailleurs pour eux que je mets ces 2 étoiles. Hier, alors que j’étais dans l’épicerie avec des amis, un vendeur que je n’avais jamais vu nous a hurlé dessus à plusieurs reprises en nous disant de nous dépêcher et de sortir. Étant mal à l’aise, moi et mes amis sommes sortis, mais il a fouillé à la sortie le sac de l’un d’entre nous alors que cette personne n’avait rien volé. Malgré l’accueil qui est d’habitude irréprochable, je ne retournerai plus dans cette épicerie si c’est pour qu’on me crie dessus alors que je cherche simplement quelque chose dans les rayons.
Supermarché dans les quartiers voisins
- Carrefour Express 4,0
- CocciMarket 4,3
- U Express et Drive 4,0