Carrefour City

Encore ce matin pour un sandwich, très bon accueil mm si un client était très agressif,un client très gentil lui a donné de la monnaie pour qu il puisse acheter ce qu'il voulait, que de courage pour le personnel dans ces conditions...

Rien à dire patron génial & bonne équipe 🙏🏼

Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile. Commençons par le relationnel avec les clients, quel est cette course à la rapidité en caisse ? À chaque passage les clients sont expédiés le plus vite possible vers la sortie trouvez vous ça normal ? Un jour un caissier a voulu jeter mes articles dans mon sac à mains, ou va t’ont si les clients vous gêne fermer boutique ça ira plus vite. Ensuite en 6 mois j’ai remonté l’information aux vendeurs qu’un produit étais dépassé , ils ont acquiescé et n’ont jamais retiré les produits des rayons. Trouvez vous ça normal de laisser des produits qui sont dépassés depuis presque 1 AN !?! Que font les personnes qui doivent faire le fathing ? Je vais preshot votre réponse légalement vous avez le droit de vendre des produits qui ont une DLUO MAIS vous devez les mettre dans un rayon dédié anti-gaspi avec des affichage pour prévenir du dépassement de la date. Il y a encore des choses qui ne vont pas mais ces 2 là me paraissent beaucoup plus importante. Update: je suis revenue aujourd’hui à ma grande surprise tout les articles dépasser on était retiré des rayons après 1 an a pourrir dans les congélateur. vous qui m’assurer donner a des associations ou a vos salariés votre gestes m’étonnes donc et prouve que vous étiez en tort vous vous êtes dépêchez des supprimer les preuves de votre négligence.

Commande faite hier 26/05 avec livraison via delivroo il me manque le pain de mie dans ma commande 5978 j'ai appeler une trentaine de fois personne ne répond super....tu te fait facturer un produit 'on reçu et tu peut même pas les contacter

Très bien ce magasin de proximité. C'est agréable d'être reçu avec le sourire. Merci de l'investissement auprès des clients.

Je fais mes courses tous les jours personnel très agréable je recommande

Le Carrefour Cité est très décevant, surtout le soir. Certains employés sont désagréables et peu professionnels, avec un manque évident d’organisation en fin de journée. On trouve régulièrement des aliments périmés encore en rayon, surtout le soir, ce qui est inadmissible. Les contrôles ne sont clairement pas faits correctement. Les prix sont beaucoup trop chers par rapport à la qualité proposée, ce qui ne donne vraiment pas envie de revenir. les stagiaires, eux restent corrects et font ce qu’ils peuvent, malgré l’ambiance et l’organisation du magasin.

Je suis passé dans ce magasin aujourd'hui à 13h40 pour un simple achat de jus de fruits. Malheureusement, la bouteille fuyait et aucun papier n'était mis à disposition pour s'essuyer les mains, ce qui n'est pas très hygiénique. Pour couronner le tout, l'accueil à la caisse a été très médiocre : la vendeuse semblait ne pas avoir envie d'être là, aucun sourire et une attitude à la limite de l'impolitesse. Une expérience client très décevante pour un passage aussi rapide

Suite à un souci de livraison m’indiquant que mon colis a été livré et en même temps m’indiquant que celui-ci est reparti chez l’expéditeur, j’appelle le Carrefour afin d’avoir une confirmation sur la présence OU non de mon colis. Un homme me répond « on vous a déjà dit on traite pas les colis au téléphone » ce à quoi je réponds comment ça « on vous a déjà dit? Car c’est la première fois que j’appelle pour un renseignement ». Le monsieur était impoli!!!! J’avais pourtant demandé une livraison à domicile de base. Pour les livreurs merci de ne plus utiliser ce point relais à l’avenir et de faire le minimum pour livrer, et pour les consommateurs, fuyez

Équipe sympathique aussi bien pour le retrait de colis que pour un renseignement dans le magasin. Rayons plutôt bien achalandés sauf le rayon légumes et fruits.