SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Grenoble (38)

3,8 46 avis Fermé

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	07:00 – 22:00
Mardi	07:00 – 22:00
Mercredi	07:00 – 22:00
Jeudi	07:00 – 22:00
Vendredi	07:00 – 22:00
Samedi	07:00 – 22:00
Dimanche	09:00 – 13:00 · 15:00 – 19:00

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Avis clients (46)

3,8

46 avis

5★29

4★3

3★1

2★1

1★12

estelle martin

07/02/2026

Personnel pas amical pas de bonjour pas de aurevoir et a la caisse on m'a passer un article qu'on m'a pas redonner assez loin donc j'ai oublié de le prendre et on me l'a pas dis on m'a juste regarder partir avec un regard noir

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez ressenti un manque d'amabilité de la part de notre personnel, ainsi qu'un désagrément au moment du passage en caisse. Votre description d'un article non rendu et d'une attitude peu engageante nous préoccupe grandement. Soyez assuré que le bien-être de nos clients est notre priorité, et nous prenons très au sérieux votre retour. Nous allons immédiatement sensibiliser nos équipes sur l'importance de l'accueil, du sourire et de la politesse, ainsi que sur l'attention à porter à chaque client, notamment lors du passage en caisse pour s'assurer que tous les articles sont correctement restitués. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous prouver que la qualité de notre service est une préoccupation constante. Cordialement, La Direction

AR LY

23/12/2025

Comment pouvons nous vous contacter ?? J’ai besoin de vous téléphoner concernant un problème lié à mon colis arrivé par erreur dans votre point relay. Je ne suis pas du tout sur les lieux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la réception de votre colis dans notre point relais. Pour nous contacter, nous vous invitons à nous appeler au 07-49-48-92-99 afin que nous puissions vous joindre et trouver une solution à votre problème.

Coupdecoeuraguetal

12/11/2025

L’équipe j’ai eu le coup de foudre de ma vie votre caissière brune c’est un bonbon. Sinon super magasin et le reste de l’équipe est sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience dans votre magasin Carrefour City Guetal ait été positive et que vous ayez particulièrement apprécié l'accueil de notre caissière ainsi que la sympathie de l'équipe. 😀 Surement à très bientôt dans votre magasin 😊 Toutes l'équipe de votre Carrefour City Guetal

Ovadina Kandji

28/10/2025

Le magasin le plus proche de Grenoble, avec une équipe accueillant, souriante, chaleureuse, aimable, respectueux

Réponse du professionnel : Bonjour M. Kandji, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe à Carrefour City GRENOBLE - GUETAL. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de lire que votre expérience dans notre magasin a été positive. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer constamment la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Toute l'équipe de votre Carrefour City Guetal

Pauline Geremia

28/09/2025

Prend une commande pour l'annuler 50 minutes après. J'étais malade, je ne pouvais pas me déplacer.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Geremia, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous comprenons votre déception face à l'annulation de votre commande et les difficultés que cela a engendrées. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous le regrettons. Cela s'explique par une forte quantité de commandes qui a engendré des pannes de nos appareils fournis par Uber. Nous prenons en compte votre expérience et nous nous efforçons d'améliorer constamment la qualité de nos services. Votre avis est précieux. Encore toute nos excuses pour ce désagrément. Toute l'équipe de votre Carrefour City Guetal

Shakespeare99

26/07/2025

J’adore ce supermarché Il est toujours bien organisé et propre Le personnel est super aussi! Gentil et professionnel Ça ce voit qu’il est bien géré Le seul point négatif selon moi c’est que les prix sont un peu chères mais je comprends que ça soit le cas vu son emplacement au centre ville

Réponse du professionnel : Bonjour Giada Merci infiniment pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour maintenir un environnement propre, bien organisé et un service client de qualité. Concernant les prix, nous comprenons vos préoccupations. Notre emplacement en centre-ville implique certains coûts, mais nous travaillons constamment pour vous offrir les meilleurs produits au meilleur prix possible. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous satisfaire. Toute l'équipe de votre Carrefour City Guetal !😊

Eric Leone

17/11/2024

Je viens récupérer un ton good to go a 5,99 eur Pas de bonjour pas au revoir ,un accueil inexistant pas de validation sue l’application Un panier avec des produits presque périmé (a 4h de la dlc ,un peu limite quand même )un sandwich à triangle a 2 euros une salade ,un bacon sous vide à 2eur Et un paquet de chaire à saucisse . Bref aucun intérêt et un peu dégouté par ce commerce. Passez votre chemin , d’autre commerçants respectent mieux le concept de top good to go et avec un accueil bien plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour

Robin Martinent

21/05/2024

Prix un peu cher, le caissier qui ressemble à Chandler dans Mr beast doit être réduit intellectuellement mais le reste du personnel est très accueillant, je tiens à dire que je suis un fidèle client qui vient 2 à 3 fois par semaine pour acheter un sandwich Sodebo poulet rôti mayo légère

Réponse du professionnel : Bonjour Robin. Il est normale d'être plus cher que les hyper, vu notre plus petite structure et pour votre information nous pratiquons les tarifs les plus bas possible. Merci pour vos compliment sur l'équipe mais concernant votre remarque l'employer qui vous a encaisser, je la trouve plus que déplacer.. Client fidèle ou non cela ne vous donne pas le droit d'avoir ce genre de propos.. Si jamais vous avez d'autre remarque aussi pertinente que celle-ci, n'hésité pas a nous en faire part en caisse à moi même, ou à mes responsables. Nous nous feront un plaisir de pouvoir constater, en face et non derrière un écran, de l'intellectualité dont vous faites preuve. Au plaisir de vous voir bientôt. La direction.

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