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SUPERMARCHÉ

Carrefour City

Supermarché · Paris (75)

3,3 180 avis Fermé
Carrefour City — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Carrefour City

Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 22:00
Mardi 07:00 – 22:00
Mercredi 07:00 – 22:00
Jeudi 07:00 – 22:00
Vendredi 07:00 – 22:00
Samedi 07:00 – 22:00
Dimanche 09:00 – 13:00

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Avis clients (180)

3,3
180 avis
5★68
4★32
3★19
2★11
1★50
L
L-T

Ils vendent des candy ups passés de date de 6 mois, prix super chers, produits pas forcément frais.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les dates de péremption des produits, les prix et la fraîcheur sont prises très au sérieux. Nous allons immédiatement vérifier nos rayons et renforcer nos contrôles qualité afin de nous assurer que de tels incidents ne se reproduisent plus. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour nous est précieux pour améliorer constamment nos services et la qualité de nos produits. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. Cordialement, L'équipe Carrefour City Paris Massena 166
R
Raphael J

Quel désastre, je suis rentré à ce jour dans ce petit supermarché, je cherchais un snack en attendant mon covoiturage, j'ai finalement pas trouvé ce que je recherchais et suis sorti sans rien acheté (désolé). À la sortie, un grand jeune homme aux cheveux bouclés me demande d’ouvrir mon sac, aucun souci je lui tends, et il me demande de l’ouvrir moi-même , Je m’exécute. Je lui demande s'il veut voir mon grand sac sur mon dos, et là, ce monsieur commence à me tutoyer, à me dire « c’est bon, bouge". Quand je lui ai répondu calmement « Monsieur , on ne se connaît pas, vous n’avez pas à me tutoyer » , il a commencé à se montrer agressif et m’a répondu « je te parle comme je veux, bouge » , inadmissible un tel comportement dans un supermarché , intolérable de se comporter avec la clientèle comme ça, dans énormément d’établissements c’est un licenciement pour faute professionnelle. Un désastre pour les employeurs d’avoir de tels salariés… Pleins de gens cherchent du boulot , on se compote comme un adulte sur son lieu de travail , sinon on reste chez soit. Je publie jamais sur internet , mais là c’est vraiment une honte !!!

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes profondément navrés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre magasin et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous prenons très au sérieux votre témoignage concernant l'attitude de notre employé. Un tel comportement est inacceptable et ne correspond absolument pas aux valeurs que nous défendons. Nous allons prendre les mesures nécessaires en interne pour traiter cette situation de manière appropriée. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos services et l'expérience client. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour que de tels incidents ne se reproduisent plus.
A
Alimos

L’agent chargé de disposer le pain et les viennoiseries à l’entrée s’est mouché juste à côté du stand. Cela m’a immédiatement dégoûté, au point que je suis reparti sans rien acheter. Il aurait suffi qu’il s’éloigne et qu’il change ses gants avant de reprendre la manipulation des aliments. La santé publique est un point essentiel lorsqu’on travaille avec des produits destinés à la consommation.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre récente visite dans notre magasin Carrefour City PARIS - MASSENA 166. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu par le comportement de notre employé lors de la mise en place du pain et des viennoiseries. Nous comprenons tout à fait votre réaction et tenons à vous assurer que la propreté et le respect des règles d'hygiène sont une priorité absolue pour nous. Nous avons immédiatement pris en compte votre remarque et rappelé à notre équipe l'importance de ces règles, ainsi que les gestes à adopter pour garantir la sécurité de nos produits et le bien-être de nos clients. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.
T
TL LT

Faites attention. Une de mes bouteilles d'eau livrée était déjà ouverte et bue. Incroyable. Jamais vu ça. C'est très grave et dangereux. Je ferai un signalement.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec l'une de nos bouteilles d'eau. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous vous assurons que nous allons renforcer nos contrôles qualité afin d'éviter que cela ne se reproduise. Votre signalement est précieux et nous aide à améliorer nos services. MR DAOUD LE GERANT
N
Noel

Bravo à toute l’équipe pour cette belle rénovation ! L’ambiance du magasin est vraiment agréable, l’assortiment est plus riche et la qualité des fruits et légumes est au top. Encore quelques réglages à faire sur les stocks, mais on sent une vraie dynamique et une équipe sympa et impliquée. Ça fait plaisir de voir un commerce de proximité aussi vivant !

Réponse du professionnel : Cher client, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et votre visite récente. Je suis ravi d'apprendre que vous êtes satisfait de la rénovation de notre magasin Carrefour City Paris - Massena 166. C'est grâce à l'engagement et au professionnalisme de toute notre équipe que nous avons pu améliorer l'ambiance, l'assortiment et la qualité de nos produits. Nous sommes conscients qu'il y a encore des améliorations à apporter, notamment en ce qui concerne les gestion des stocks, et nous travaillons activement pour y remédier. Nous sommes déterminés à maintenir la dynamique positive et à offrir à nos clients une expérience d'achat agréable et satisfaisante. Je suis heureux que vous ayez remarqué l'implication de notre équipe et je tiens à remercier chacun d'entre eux pour leur travail acharné. Nous sommes fiers de faire partie de votre communauté et de contribuer à maintenir un commerce de proximité vivant et vibrant. Encore merci pour votre feedback et nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles. Cordialement, Mr Daoud Hakim le gérant
E
Estelle Jourdan

Carrefour city situé à Paris porte d'Italie. Tout mignon tout petit mais avec beaucoup de choix, de produits. Des fruits et légumes frais, bien rangé. Rayons garnis, personnel souriant et agréable

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a N

Il y a quelques jours de cela, je me suis rendu dans ce carrefour city. Ce fut un plaisir de voir un supermarché aussi propre et bien ranger. Et le personnel est super aimable et accueillant d’où mes 5 étoiles.

H
Heilige Angela K. ADJAMGBA

Dimanche 30/10/2022, commande passée par l'intermédiaire d'uber. Produits commandé non livrés mais facturés. Ceux qui ont été livrés sont pour la plus part périmés. Certains sont partiellement livrés mais pourris et facturés. J'ai l'impression de vivre un cauchemar. Les produits sont livrés sans aucun soins. Incroyable mais vrai

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