Auchan Supermarché Grenoble Foch est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:30
Mardi
08:00 – 20:30
Mercredi
08:00 – 20:30
Jeudi
08:00 – 20:30
Vendredi
08:00 – 20:30
Samedi
08:00 – 20:30
Dimanche
08:00 – 12:30
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Avis clients (1228)
Avis Google
3,9
1228 avis
5★488
4★394
3★173
2★73
1★100
J
Jorge vieira Google
Un messieurs gros grand de barbe avec veste rouge auchan responsable du magasin de grenoble Foch. si permis de prendre photo au moment que je suis a la caisse de 10 articles a passer mes achats , me prend pour un voleur au quoi ? , je suis client de plus de 10 ans , ça me donne pas envie de retourner au magasin auchan Grenoble Foch, je aller tout jours faire de achats à se magasin , jamais je retourne à se magasin auchan de grenoble Foch que ne respecte pas le bon client , plus un client perdue ? Messieurs responsables ne aucun respect ?
M
Mokhtar Meghaichi Google
LE FLICAGE ! L'agent de sécurité vous suivra et vous observera de rayon en rayon. Impossible de faire ses courses tranquillement. EDUQUEZ VOS AGENTS. J'ai du déposer les articles et choisir un autre magasin où faire mes courses. Tous les clients ne sont pas des voleurs. Pour moi ce magasin c'est terminé.
Réponse du professionnel : Monsieur Meghaichi,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la présence de notre agent de sécurité ait pu vous mettre mal à l’aise et nuire à votre tranquillité lors de vos courses. Soyez assuré que nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil et au respect de nos clients, et que votre remarque sera transmise aux équipes concernées afin d’améliorer cette situation.
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre magasin dans des conditions plus satisfaisantes.
L'équipe Auchan
S
Samsam Google
Petit supermarché parfait quand on a pas de voiture et qu'on habite les grands boulevards. Bien achalandé, mais un peu pauvre en fruits et légumes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre visite en magasin. Nous prenons note de votre remarque concernant les produits au rayon fruits et légumes et espérons pouvoir améliorer cet aspect prochainement. Nous poursuivons nos efforts afin de vous donner la meilleure expérience en magasin.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans votre magasin Auchan.
L'équipe Auchan
A
Agathe Google
Un magasin bien achalandé pour faire les courses de la semaine. Un gros bémol sur les produits locaux.. très peu voir non présents.. avec la diversité que nous avons en Isère c'est regrettable. Le intermarché Foch non loin en propose beaucoup plus, prenez exemple !
Réponse du professionnel : Bonjour Agathe,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le manque de diversité des produits locaux Isérois et comprenons l'importance de la présence de ces produits dans notre magasin. Votre suggestion sera transmise à notre équipe.
Nous espérons vous revoir bientôt dans votre magasin Auchan.
L'équipe Auchan.
l
laura macbride Google
Magasin agréable le personnel est bienveillant et professionnel. Je trouve tous les produits auchan supers.
J'espère que le personnel ne changera pas et surtout qu'il ne devient oas un Netto sinon au revoir je chnge de boutique et un client de perdu.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits Auchan ainsi que le professionnalisme de notre personnel. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour maintenir cette qualité de service.
Marie, manager de la relation client.
E
Ele Google
Super magasin, bien situé et personnel très accueillant.
Je retournerai bien évidemment faire mes courses la bas et je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Bonjour Ele Asmr,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre magasin Auchan !
À très bientôt !
L'équipe Auchan
A
Ahmed Mezali Google
Svp j'ai oublié les clés de ma voiture se soire a 19.45 sur la caisse numéro 2 ? Scp renseigne moi clés simple noire ? Merci pour vous
Réponse du professionnel : Monsieur Ahmed Mezali,
Nous accusons réception de votre demande concernant les clés de votre voiture oubliées ce soir à 19 h 45 à la caisse numéro 2. Nous allons procéder à une vérification afin de déterminer si des clés simples noires ont été retrouvées à cet emplacement. Nous ne manquerons pas de vous informer dans les plus brefs délais.
Marie
J
Ju Google
Super magasin ! Le personnel des rayons est toujours très sympathique et serviable. Les rayons sont bien tenus, et les produits frais sont de qualité, avec un large choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Ju,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel ainsi que la qualité et la diversité de nos produits frais ont su vous satisfaire. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau d'excellence.
Marie, manager de la relation client.
L
Laly Loricourt Google
Je ne savais pas où se trouvait le photomaton, je me suis donc renseignée auprès d’une employée que j’ai croisé dans les rayons .
Celle ci était juste désagréable.
Professionnalisme laisse à désirer.
Quel dommage !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loricourt,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que votre prochaine visite soit meilleure.
N'hésitez pas à nous appeler ou venir nous voir en magasin afin que nous puissions discuter de vive voix.
En espérant vous revoir bientôt chez votre magasin Auchan.
Angélique de l'équipe Auchan
Z
Zoé Blanc Google
Je suis cliente de ce magasin depuis maintenant 9 ans. J'ai déménagé 3 fois mais toujours proche. De loin le meilleur Auchan de Grenoble. Propre, tous les employé/e/s et les vigiles sont supers gentils et toujours là pour aider.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour votre aimable recommandation. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, ainsi que nos équipes, répondent pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Marie, manager de la relation client.
R
Red One Google
Magazin moyens, les frigos des produits frais sont toujours ouvert , le personnel parle mal entre eux devant les clients.
Et un des fruitiers est très désagréable il parle très mal aux client. C’est honteux . Sinon tout les autres légumiers, fruitiers , poissonniers, caissières sont très agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour Red One,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre visite n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le comportement de certains membres du personnel et l'état des frigos des produits frais. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Auchan Foch
M
Mat Google
Magasins de voleur,
Je viens chercher juste une bières, payé avec de la monnaie dans le monnayeur,
1er fois cela ne compte que 20 centimes,
Je remet les pièces revenues le monnayeur ne compte que 60 centimes de plus et ne me rend pas le reste.
La responsable arrive et dit que je mens et que je n'ai pas mis d'argent! Une honte!!! Escroc!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mat,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le monnayeur lors de votre visite. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution.
Cordialement,
L'equipe Auchan Foch
s
sorcier noir Google
Magasin propre certes, avec une jolie devise :
"La vie Auchan, elle change la vie » .
Surtout pour les personnes handicapées où désormais, c'est à eux de rechercher une caissière pour passer à la caisse prioritaire qui est toujours fermée !
La loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées a renforcé et mis en place des dispositifs visant à favoriser l'inclusion et l'insertion sociale des personnes en situation de handicap, mais hélas trop souvent bafouée ! Nous sommes minoritaire, la caisse avec le joli logo de l'handicap c'est juste pour se donner bonne conscience ! Merci Auchan !
Réponse du professionnel : Bonjour sorcier noir,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques concernant l'accessibilité de notre magasin. Nous comprenons l'importance de respecter la loi du 11 février 2005 et de garantir un service adapté aux personnes en situation de handicap. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos dispositifs et veiller à ce que les caisses prioritaires soient accessibles et opérationnelles.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
l'équipe Auchan
Cordialement,
E
Eliane CIPPELLETTI Google
Une grande variété de produits dans tous les rayons.
Celui des fruits et légumes est parfaitement achalandé.
L'accueil aux caisses est fort agréable, les hôtesses sont en effet toujours souriantes.
Un merci particulier à elles.
Ne changez pas, surtout.
Cordialement
Réponse du professionnel : Madame Cippelletti,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre magasin. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la variété de nos produits, la qualité de notre section fruits et légumes, ainsi que l'amabilité de notre personnel en caisse. Votre remerciement sera transmis à nos hôtesses. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Merci infiniment pour vos encouragements.
Marie, manager de la relation client.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Auchan Supermarché Grenoble Foch
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