Auchan Supermarché Grenoble Foch est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 20:30
Mardi
08:00 – 20:30
Mercredi
08:00 – 20:30
Jeudi
08:00 – 20:30
Vendredi
08:00 – 20:30
Samedi
08:00 – 20:30
Dimanche
08:00 – 12:30
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Avis clients (1217)
3,9
1217 avis
5★489
4★391
3★169
2★73
1★95
A
Ahmed Mezali
Svp j'ai oublié les clés de ma voiture se soire a 19.45 sur la caisse numéro 2 ? Scp renseigne moi clés simple noire ? Merci pour vous
Réponse du professionnel : Monsieur Ahmed Mezali,
Nous accusons réception de votre demande concernant les clés de votre voiture oubliées ce soir à 19 h 45 à la caisse numéro 2. Nous allons procéder à une vérification afin de déterminer si des clés simples noires ont été retrouvées à cet emplacement. Nous ne manquerons pas de vous informer dans les plus brefs délais.
Marie
J
Ju
Super magasin ! Le personnel des rayons est toujours très sympathique et serviable. Les rayons sont bien tenus, et les produits frais sont de qualité, avec un large choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Ju,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel ainsi que la qualité et la diversité de nos produits frais ont su vous satisfaire. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir ce niveau d'excellence.
Marie, manager de la relation client.
L
Laly Loricourt
Je ne savais pas où se trouvait le photomaton, je me suis donc renseignée auprès d’une employée que j’ai croisé dans les rayons .
Celle ci était juste désagréable.
Professionnalisme laisse à désirer.
Quel dommage !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Loricourt,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque et ferons en sorte que votre prochaine visite soit meilleure.
N'hésitez pas à nous appeler ou venir nous voir en magasin afin que nous puissions discuter de vive voix.
En espérant vous revoir bientôt chez votre magasin Auchan.
Angélique de l'équipe Auchan
Z
Zoé Blanc
Je suis cliente de ce magasin depuis maintenant 9 ans. J'ai déménagé 3 fois mais toujours proche. De loin le meilleur Auchan de Grenoble. Propre, tous les employé/e/s et les vigiles sont supers gentils et toujours là pour aider.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et pour votre aimable recommandation. Il est très gratifiant de savoir que notre magasin, ainsi que nos équipes, répondent pleinement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.
Marie, manager de la relation client.
R
Red One
Magazin moyens, les frigos des produits frais sont toujours ouvert , le personnel parle mal entre eux devant les clients.
Et un des fruitiers est très désagréable il parle très mal aux client. C’est honteux . Sinon tout les autres légumiers, fruitiers , poissonniers, caissières sont très agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour Red One,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre visite n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le comportement de certains membres du personnel et l'état des frigos des produits frais. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer la qualité de notre service.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions.
Cordialement,
L'équipe Auchan Foch
M
Mat
Magasins de voleur,
Je viens chercher juste une bières, payé avec de la monnaie dans le monnayeur,
1er fois cela ne compte que 20 centimes,
Je remet les pièces revenues le monnayeur ne compte que 60 centimes de plus et ne me rend pas le reste.
La responsable arrive et dit que je mens et que je n'ai pas mis d'argent! Une honte!!! Escroc!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mat,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec le monnayeur lors de votre visite. Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de mieux comprendre la situation et trouver une solution.
Cordialement,
L'equipe Auchan Foch
s
sorcier noir
Magasin propre certes, avec une jolie devise :
"La vie Auchan, elle change la vie » .
Surtout pour les personnes handicapées où désormais, c'est à eux de rechercher une caissière pour passer à la caisse prioritaire qui est toujours fermée !
La loi du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées a renforcé et mis en place des dispositifs visant à favoriser l'inclusion et l'insertion sociale des personnes en situation de handicap, mais hélas trop souvent bafouée ! Nous sommes minoritaire, la caisse avec le joli logo de l'handicap c'est juste pour se donner bonne conscience ! Merci Auchan !
Réponse du professionnel : Bonjour sorcier noir,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et vos remarques concernant l'accessibilité de notre magasin. Nous comprenons l'importance de respecter la loi du 11 février 2005 et de garantir un service adapté aux personnes en situation de handicap. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos dispositifs et veiller à ce que les caisses prioritaires soient accessibles et opérationnelles.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
l'équipe Auchan
Cordialement,
E
Eliane CIPPELLETTI
Une grande variété de produits dans tous les rayons.
Celui des fruits et légumes est parfaitement achalandé.
L'accueil aux caisses est fort agréable, les hôtesses sont en effet toujours souriantes.
Un merci particulier à elles.
Ne changez pas, surtout.
Cordialement
Réponse du professionnel : Madame Cippelletti,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire sur notre magasin. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la variété de nos produits, la qualité de notre section fruits et légumes, ainsi que l'amabilité de notre personnel en caisse. Votre remerciement sera transmis à nos hôtesses. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service. Merci infiniment pour vos encouragements.
Marie, manager de la relation client.
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Auchan Supermarché Grenoble Foch
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