Supermarché · Aix-en-Provence (13)
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U Express Aix-en-Provence - Avenue de l'Europe est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 13:00 |
J aime beaucoup ce magasin ,l on y trouve de tout...le personnel est sympa...le directeur également...et les produits U sont de bons produits...je n habite pas le quartier mais j y ai travaillé...et je continue à faire mes courses régulièrement... Muriel de Celony(Aix en Provence)
Magasin dans lequel je fais la plupart de mes courses depuis maintenant quelques mois . Le personnel est très sympas et toujours disponible pour m’aider. Je ne peux que le recommander.
Alors aujourd’hui je suis allé faire quelques courses dans ce supermarché et, non pas à ma grande surprise, ce produit était périmé. Ce n’est pas la première fois d’ailleurs : la dernière fois, c’était de la viande qui était périmée le même jour où j’étais en train de faire mes courses. Et dans le rayon légumes, les moucherons qui volent de partout et carrément dans des boîtes de tomates, vous savez celles à 99 centimes. Alors je pense qu’il faudrait faire venir les services d’hygiène, ça devient dangereux à force. Faites attention ⚠️, vérifiez bien les dates de péremption.
Cliente depuis 20 ans dans ce supermarché hélas le magasin en cour de dégradation par sa qualité du service, en plus des tarifs trop élevés par rapport à ses concurrents, tarifs qui ne cesse d'augmenter d'une manière abusé, j'étais pour faire quelque achats le lundi matin 13 juillet j'étais surprise par le comportement étrange du nouveau agent de sécurité non civilisée, il vient à chaque fois déranger les clients a répétitions sans raison valable ? il cherche a créer des tensions, voir des conflits , je me suis servie de 2 petits sac en papier pour mettre mes fruits dedans il était venue d'une manière agressif pour me les enlevé ?!! Cette agent manque cruellement de savoir-faire et de compétences professionnelles, assoiffée de pouvoir, il fait son possible pour chassé les clients. Le directeur du magasin doit agir et ne pas toléré ce genre de comportement qui fait fuir les clients conséquences qui impacte négativement le chiffre d'affaire.
Je déconseille fortement, une odeur désagréable dans le haul puis des produits au frais qui ont causé des intoxications alimentaires à mon amie et moi. Je suppose que c’est un souci de chaîne du froid et c’est inacceptable de mettre en danger les clients de cette façon. Je n’achèterai plus de frais là bas en tout cas.
Service de livraison extrêmement nul souvent de produits abîmés ou limite en date Des commandes annulés à plusieurs reprises Je déconseille très fortement
De très bons produits, magasin toujours bien achalandé et surtout un personnel souriant et agréable. Il serait bien dommage de ne pas aller chez SUPER U, à la ZUP d'Aix en Provence !
Payer 1 € pour seulement 10 minutes de stationnement, juste le temps de récupérer un colis, c’est complètement abusif. Les caisses automatiques du parking ne fonctionnent pas, on est donc obligé de payer directement au gardien à la sortie, avec un paiement par carte accepté uniquement à partir de 10 €, ce qui est très contraignant. L’organisation est vraiment à revoir, car ce n’est ni pratique ni adapté aux courts stationnements. En revanche, la caissière présente aux caisses automatiques était très sympathique et a su bien me renseigner. Le gardien était également très gentil.
Je trouve ce magasin très agréable, prix intéressants à la portée de tous dans leur gamme de produits top budget ainsi que leur rayon anti-gaspi. Dommage qu'on ne peut pas se garer à proximité maintenant à l'extérieur
Je fais mes courses là-bas je suis ravi
J'ai eu un souci après un achat dans ce magasin : j'y ai acheté un paquet de café et en regardant sur le paquet, j'ai vu la date limite d'utilisation : le 25 mars 2025. Donc 8 mois avant mon achat et ils ont laissé ça en vente ? Je mets 2 étoiles car quand je suis revenu au magasin pour me faire rembourser, le monsieur qui s'est occupé de moi à l'accueil a été très compréhensif et efficace. Malgré le bon accueil, je ne pense pas revenir dans ce magasin.
Beaucoup d'attente en caisse et peu de caisses ouvertes parfois pendant les jours où il y'a beaucoup de monde (jours de marché). Et on dirait qu'il n'y a jamais personne à l'accueil. Bizarre pour un supermarché. Il faudrait peut-être embaucher ! Sinon pour prévenir d'autres clients : le magasin vend parfois des produits périmés, faîtes attention surtout si c'est du frais ! Magasin à éviter de toute urgence ! Mise à jour : le magasin laisse en plein milieu du magasin des palettes couvertes d'excrément à la vue de tous, je sentais l'odeur de très loin, c'est absolument irresponsable et irrespectueux envers les clients.
Celui qui range les packs d’eau met les gens en danger. Ce n’est pas la première fois que je vois ça. Une pile énorme sur la deuxième étagère, avec un pack du dessus mal aligné, alors qu’il y a largement la place pour les étaler. C’est tellement haut qu’il est difficile de croire qu’un client ait pu le reposer lui-même. En prenant délicatement un pack au sol sans m’appuyer nulle part, celui de l’étagère du dessus m’est tombé sur la tête. Peut-être qu’il s’agit d’un pack mal rangé par un employé, ou mal reposé par un client, mais bon le principe reste le même...
Je ne recommende pas , je me suis fais casser la tete par un vigile et la directrice du magasin pour avoir volé une banane (hypoglycemie et pas de quoi payer) Au final ils ont du me donner encore plus d’argent de nourriture que le prix d’une banane Oui j’etais en tord mais comportement tres peu professionnel La deuxieme etoile cest pour le depannage de bouffe
Je suis très déçue de mon passage en caisse aujourd’hui. La caissière, une jeune femme aux longs cheveux noirs prénommée Gada, a eu une attitude vraiment désagréable. Son ton était sec et limite insultant, ce qui rend l’expérience très inconfortable. Un peu plus de respect et de professionnalisme envers les clients serait apprécié.
Ce magasin est vraiment très pratique grâce à son parking souterrain et sa proximité du centre-ville. Il y a aussi pas mal de promotions intéressantes !
Outre le côté légal, trouvez vous normal de nous livrer des produits dont la date de péremption est déjà dépassée le lendemain de la livraison ? Cette pratique est vraiment inadmissible et malhonnête. Honte à vous. De plus avec votre sous traitance des livraisons, vous remplacez des produits commandés par d'autres de votre marque distributeur et de moins bonne qualité sans moyen pour le client de s'y opposer... Vos pratiques commerciales sont lamentables....Honte encore à vous.
Je ne laisse pas souvent des avis, mais il est des expériences qui méritent d’être saluées publiquement. Un grand bravo et surtout un immense merci à toute l’équipe du U Express d’Aix-en-Provence. Suite à un petit incident de livraison — chose qui peut arriver dans n’importe quel commerce — j’ai été bluffée par la réactivité, la bienveillance, et le professionnalisme exemplaire des employés. Non seulement ils ont pris les choses en main immédiatement, mais tout a été fait avec un sens du service client rarissime. Le responsable du magasin m’a même proposé, avec une sincérité touchante, de me livrer lui-même si j'avais besoin de produits en attendant la résolution. On est loin des réponses automatiques ou impersonnelles : ici, on sent que chaque client compte vraiment. Compétence, humanité, efficacité, et un vrai sens du contact humain — voilà ce que j’ai rencontré dans ce magasin de quartier. Une leçon de commerce de proximité comme on aimerait en voir plus souvent. Encore merci à toute l’équipe. Vous avez gagné une client fidèle… et admirative. Un grand merci !
Magasin au top ! Super bien rangé, propre, agréable à parcourir. Le personnel est toujours souriant, dispo et vraiment pro. On sent qu’il y a une bonne ambiance. En plus, il y a souvent des promos intéressantes, ça fait plaisir ! Je recommande à 100 %, c’est un vrai plaisir de faire ses courses ici.
Il y a toujours des soucis à la livraison, ce n’est pas normal de demander une livraison U et de finir par avoir du shopopop. Si je ne le sélectionne pas ce n’est donc pas pour rien. Ça commence à bien faire. Je ne ferais plus mes achats chez vous je préfère encore m’embêter à aller à celui de pertuis sur mon seul jour de repos. La qualité de service ce perd vraiment
Superbe magasin. Je m’y rends régulièrement pour y faire mes courses. Les prix sont corrects au vu de l’emplacement du magasin. Les rayons sont bien agencés et toujours approvisionnés, peu importe l’heure de mon passage. Les personnes y travaillant sont adorables et toujours prêtes à rendre service! Petit plus : le magasin dispose d’un parking gratuit en sous-sol.
Beaucoup de produits que j'ai trouvés ici sont meilleurs que dans d'autres supermarchés. La caissière est sympathique et peut payer avec des tickets de restaurant. Ce que j'aime dans ce magasin, c'est qu'il est ouvert le dimanche :)
Magasin principalement alimentaire, propre et bien achalandé. Facile d'accès en bus (ligne 5 et 9 arrêt "8 mai 1945) et également en voiture un parking souterrain payant étant mis à disposition. Un service de caisse automatique est disponible pour ceux qui ne souhaitent pas faire la queue aux caisses traditionnelles ;)
Magasin.tel