Intermarché EXPRESS Aix en Provence

Commerce de proximité avec un grand choix de produits pour la superficie. Personnel très aimable qui met un point d’honneur à limiter l’attente aux caisses et qui se rend rapidement disponible pour répondre aux éventuelles demandes des clients Merci !

Très chère par rapport aux autres Intermarché , plus de 1€ de plus sur certains produits, ce n'est pourtant pas un quartier spécialement riche, et quand bien même, ce n'est pas une raison, les prix devrait être tous les mêmes partout!

Rayons mal achalandés, le réassort n’a pas l’air régulier et les prix sont très souvent mal placés. C’est le même problème depuis des années, malgré un personnel changeant. Le relationnel clientèle n’est pas au top, mais personnel sympathique dans l’ensemble. Ça dépanne malgré tout.

Bonjour, j'étais en train sortir mes achats de mon sac .J'ai mis un sac de pommes de terre de côté et je continuais à trier mes ingrédients. La caissière blonde et âgée m’a parlé FORT et de manière désobligeante en me disant qu'il ne fallait pas mettre ce sac sur sa caisse et le lui donner. Ce que j'allais faire quelques minutes plus tard. En lisant les avis j'ai remarqué que cette caissière n’est pas à sa place pour être en contact avec la clientèle. Cordialement

Je suis cliente ,j y passe tous les jours .aujourd'hui hui le caissier s est permis de crier sur mon petit garçon qui essayais de jouer à la borne .Il a crié plusieurs fois de façon méchante sur le petit . Je trouve cela impoli et surtout sur le ton qu il a employé je suis cliente et j ai ma carte de fidélité. Je n ai jamais vu ça. Les autres caissiers et caissières sont plutôt souriant et très sympa mais ve jeune quel odieux personnage...aucune expérience dans le commerce ...et monsieur veut faire le gendarme .honte à ce jeune !

Nous vous écrivons car bien que le personnel en caisse comme la responsable sont d'une parfaite amabilité et serviables, le Monsieur de la sécurité d'un certain âge outrepasse largement ses fonctions en rudoyant les clients et les stigmatisant de surcroît. Il se permet outre les jugements sur les clients, de s'adresser à eux de façon inadmissible et ce, presque systématiquement, quand la responsable n'est pas là. Nous sommes plusieurs clients à le vivre difficilement et à penser à aller faire ses courses dorénavant ailleurs. Nous pouvons faire une pétition, également. Vous perdez des clients ainsi. Veuillez donc s'il vous plaît replacer ce vigil dans ses fonctions de sécurité et laisser le personnel s'occuper des clients !!!

Commerce de proximité uniquement car les produits frais laissent à désirer. Éviter la viande absolument. Cher. Certaines caissieres carrément impolies ce qui est inadmissible. Du coup je je viens plus que très occasionnellement. Devant la dégradation du respect au client.,je vais faire mes courses beaucoup plus loin ce qui est dommage . La propreté qui laisse à désirer est inquiétante surtout en ces temps de pandémie 😷. Non respect des gestes barrières et port du masque souvent pas respecté même par le personnel. Je le redis, dommage car la dégradation des services est très nette sur plusieurs mois 😕

Il y a plusieurs soucis récurrents avec ce magasin: - Conditions sanitaires non respectées: les employé·e·s circulent le masque pendant autour du cou, sans respecter les distances barrières; la file d'attente en caisse conduit à ce que la plupart des personnes ne respectent pas les distances. - Passage en caisse: une seule caisse ouverte qui ne peut même pas se faire aider de trois autres employés inoccupés (!) quand il y a un blocage, beaucoup d'attente et donc de risque de contamination. L'accueil est peu aimable et serviable, sauf au niveau de la boulangerie qui est vraiment super , grand merci.