Franprix

Franchement, très bon Franprix ! Les produits que j’ai achetés étaient de bonne qualité et les prix restent raisonnables. En plus, il est juste à côté, donc il dépanne vraiment de ouf quand il manque quelque chose ou qu’on a besoin de faire des courses rapidement. Personnel sympa et magasin propre, rien à redire !

Très belle expérience, le personnel est bien sympa , accueillant et très respectueux. Je met un 5 étoiles grâce à l’accueil du personnel surtout pour les deux blacks que j’ai eu à voir l’un grand et locké et l’autre avec un affro Les produits sont bien frais et bien classer

magasin très convenable et caissier très très accueillant avec une polyvalence entre le passage en caisse et en rayon grand avec des locks. Je lui remercie sincèrement pour sa réactivité.

À FUIR !!!!FUYEZ! Je n'ai jamais vu un tel niveau de suspicion envers une cliente. Contrôle du sac, remarques injustifiées et ton désagréable : une expérience hallucinante pour de simples courses. La réponse qui m'a été faite, « si cela ne vous plaît pas, ne revenez plus », résume parfaitement l'accueil réservé aux clients. J'ai quitté mes achats sur la caisse et je suis partie. Il existe heureusement de nombreux commerces où les clients sont traités avec respect. Ce ne sera plus mon adresse. Les autres commentaires sur la meme dame ́ne m 'etonnent donc pas. DÉPLORABLE!!

Étudiante à la faculté d aix schuman, je viens quotidiennement sur ce magasin. Les produits proposés sont extraordinaires! Viennoiserie, chaude tous les matins, cookies frais à 1€ , les dernières redbull.... et j'en passe!

Pas de surprise : employés extrêmement désagréables comme le rapportent un bon nombre de commentaires. J'y allais tous les samedis avant jusqu'au jour où je tombe sur des baguettes avec un gout de lessive ! J'y retourne, ils m'en donnent d'autres et à nouveau un goût de lessive ! Comme ils ne me croient pas, je leur dis de goûter mais ils ne pouvaient pas. Un homme, probablement le patron, demande à un employé de me rembourser, employé qui se permet de me traiter de menteur et de dire qu'il ne m'a jamais vu alors que je venais littéralement tous les samedis ! Rien d'étonnant de la part de Franxprix mais à ce point là... je n'y vais donc plus le samedi. Il y a une boulangerie plus loin vers le pont de l'arc qui fait un très bon pain.

La métisse au cheveux plaqués pas professionnelle ne sait pas reconnaître un vrai billet alors qu’elle le passe trois fois dans la machine et que sa collègue lui dit qu’il s’agit d’un vrai. Si on est fatigué par la routine du travail, il faut arrêter et ne pas propager sa mauvaise humeur sur les clients, je sais de quoi je parle.

Concept intéressant : ici, pour pouvoir payer, il faut d’abord prouver qu’on n’est pas un voleur. Refus d’encaissement si l’on ne souhaite pas ouvrir son sac, malgré le fait que cela reste un droit. Une façon assez particulière d’aborder la relation client, basée sur la suspicion plutôt que sur la confiance. Chacun appréciera. Pour ma part, je préfère faire mes achats dans des commerces où l’on me considère comme un client, et non comme un voleur potentiel. Expérience… révélatrice.

Je ne ferai plus jamais d’achats chez vous. Les caissières manquent vraiment de courtoisie.

Si c'est pour être désagréable pourquoi travailler dans un magasin de proximité ? J'étais ravis de voir l'ouverture d'un Franprix à coté de chez moi. Au début le personnel était super, puis le manager à changé ainsi que les employés. Ils sont pour la plus part désagréable, je savais pas qu'on devait payé pour un sourire ? Faites au moins semblant