SUPERMARCHÉ

Triangle Supermarché - Saint Sever

Supermarché · Rouen (76)

3,7 531 avis Fermé

Triangle Supermarché - Saint Sever — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Triangle Supermarché - Saint Sever

Triangle Supermarché - Saint Sever est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rouen (76100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le 01/05/2026.

Horaires d'ouverture

Lundi	09:00 – 19:30
Mardi	09:00 – 19:30
Mercredi	09:00 – 19:30
Jeudi	09:00 – 19:30
Vendredi	09:00 – 19:30
Samedi	09:00 – 19:30
Dimanche	09:00 – 19:30

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Avis clients (531)

3,7

531 avis

5★221

4★123

3★74

2★29

1★84

Brahim Belkacem

30/04/2026

Tout les produits alimentaires sont disponibles ' surtout africains.

Ahmed Kadri

16/02/2026

C’est une honte totale. Je fais mes courses chez vous depuis deux ans et aujourd’hui j’ai été traité comme un voleur. J’ai mis 28 € dans l’appareil, il s’est bloqué, et au lieu de m’aider, le chef de magasin m’a accusé indirectement de mentir. Il est allé vérifier les caméras apres il est venu vers moi, il m’a montré un enregistrement vraiment floue et après il Ma, accusé que je suis un menteur . Si j’étais un menteur, j’écris pas ce message comme celui-là, car j’ai jamais volé un centime dans ma vie . C’est humiliant, irrespectueux et inacceptable. Votre appareil ne fonctionne pas correctement, et c’est moi qu’on accuse. Tous les gens ne sont pas des voleurs. Le chef de magasin n’est pas à sa place. Il ne mérite pas ce poste avec un comportement pareil envers des clients honnêtes et fidèles. C’est horrible la façon dont j’ai été traité. Après ce qui s’est passé, je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre magasin. Heureusement, je remercie sincèrement les personnes qui travaillent à l’accueil et à la caisse, car elles me connaissent bien et savent que je suis un client fidèle et honnête. les 8 euros, qu’il les prenne et qu’il les mange pendent ce ramadan comme des médicaments pour soigner son esprit inchallah . Le respect des clients, ça n’a pas de prix.

Ahmadou Tidiane TALL (TijTall)

29/12/2025

Très bonne supermarché pour nous de l'Afrique

Riad Omari

18/12/2025

Je tiens a remercier La caissière Selma super sympa et bien éduquée

ELATRASSI OUARDA

07/12/2025

Une bonne amélioration, prix abordable pour tout le monde et personnels aimable

Adel Musayev

22/11/2025

Si le personnel décide que vous n'êtes pas musulman, il vous traitera immédiatement comme si vous n'étiez pas digne d'entrer dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément surpris par votre commentaire, car il ne reflète en aucun cas la réalité de notre établissement. Triangle Supermarché accueille toutes les personnes, sans distinction de religion, d’origine, de genre ou d’âge. Nos valeurs humaines, commerciales et éthiques sont basées sur le respect, l’égalité et la bienveillance. L’Islam, comme notre propre déontologie professionnelle, interdit toute forme de jugement ou de discrimination. Notre personnel est d’ailleurs à l’image de la société : divers, mixte, multigénérationnel et issu de nombreux horizons. Nous ne recrutons jamais selon des critères religieux, qui relèvent strictement de la vie privée de chacun. Si vous avez vécu une situation qui vous a déplu, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre et y répondre. Mais il n’y a jamais eu de traitement différencié lié à la religion de nos clients. Merci d’avoir pris le temps d’écrire, et nous restons à votre disposition.

frederic hamel

21/08/2025

En un mot: honteux Fruits et légumes pourris vendus à des prix exorbitants, magasin sale, les clients n'y vont pas pour la fraîcheur ou la qualité, juste parceque ce magasin est halal et vend des produits exotiques. Comment peut on autoriser un commerce à vendre de telles marchandises dans des conditions d'hygiène aussi douteuses?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes vraiment surpris et désolés de lire votre commentaire, car ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos procédures ni à la réalité quotidienne de notre magasin. Nos fruits et légumes sont contrôlés plusieurs fois par jour, et tout produit non conforme est immédiatement retiré. Nos équipes d’hygiène effectuent également des nettoyages réguliers tout au long de la journée, conformément aux normes en vigueur. Si vous avez constaté un problème précis, nous vous invitons sincèrement à revenir vers nous ou à passer en magasin : cela nous permettra d’identifier la situation et d’y répondre immédiatement. Nous ne laissons jamais un produit impropre à la vente. Notre priorité reste et restera la satisfaction de nos clients, quelle que soit leur origine ou leurs habitudes alimentaires. Merci de nous permettre d’améliorer continuellement notre service.

hain djazil

19/08/2025

Scandaleux ! Vos fruits et légumes sont une vraie arnaque. Le magasin grouille de saletés et d’insectes, fruits et légumes impropres à la consommation. Vous vendez de la marchandise périmée en pleine conscience, et vous osez afficher des prix exorbitants ! Quant aux légumes et fruits, vous laissez pourrir sur les rayons avant de faire semblant de baisser de 50 centimes pour tromper les clients. C’est une insulte à la clientèle et une honte pour un commerce ! Honte à vous !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons votre message très au sérieux, même si les accusations que vous avancez ne correspondent absolument pas à la réalité de nos procédures ni aux contrôles que nous effectuons chaque jour. Nous ne vendons jamais de produits impropres à la consommation : nos fruits et légumes sont triés et retirés dès qu’ils ne sont plus conformes, et notre magasin est soumis à des règles strictes d’hygiène et de sécurité alimentaire, avec des contrôles réguliers. Afficher une baisse de prix n’a jamais été un moyen de “tromper” qui que ce soit : il s’agit simplement de promotions faites en toute transparence. Notre priorité reste d’offrir des produits sûrs, contrôlés et accessibles, et nous ne transigeons pas avec ces principes. Merci pour votre retour.

Allia Ideal

03/08/2025

En boucherie, cela fait plusieurs fois que les personnes ne sont ni très aimables, ni patientes. Quand vient votre tour d’être servi, attention : tout produit que vous pointez du doigt est immédiatement emballé, alors que vous vouliez peut-être simplement demander s’il y a une promotion en cours dessus. Et si vous osez faire une remarque, on vous rétorque sèchement, avec une discrétion toute relative. Bref, la communication est devenue impossible au final. Je le regrette : il fut un temps où les bouchers de ce lieu étaient attentifs. Aujourd’hui, on a affaire à des concierges.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés de lire que votre passage en boucherie ne s’est pas déroulé comme il le devait. La qualité de l’accueil et de l’écoute fait partie de nos priorités, et ce que vous décrivez ne reflète ni nos attentes ni nos consignes internes. Nous allons immédiatement faire un point avec l’équipe afin que chaque demande soit traitée avec patience et clarté. Votre remarque nous permet d’améliorer notre service, et nous vous remercions sincèrement de nous l’avoir signalée. Nous espérons vous montrer rapidement le changement lors de votre prochaine visite. Bonne journée à vous.

Romeo Lima

30/07/2025

⚠️⚠️🚨🚨🚨🚨⚠️⚠️Une poubelle ce soit disant magasin. Pas loin, ma femme nois a ramené des ailes de poulet MARINNÉES et je vous assure quelle puaient à des kilomettres en les mettant au four, et une fois sortie j'ai vomis. Fuyez cette decharge. Les services d'hygiene devraient camper sur place. ,,,🚨⚠️🚨⚠️⚠️😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons ce type de signalement très au sérieux. En revanche, ce que vous décrivez est extrêmement surprenant : nos produits sont contrôlés quotidiennement, et toute marchandise non conforme est immédiatement retirée. Nous ne vendons jamais de viande impropre à la consommation. Sans information précise (date d’achat, heure, numéro de lot, ticket…), il nous est malheureusement impossible d’identifier ce lot et d’intervenir. Nous vous invitons donc à nous contacter directement ou à passer en magasin avec le produit et la preuve d’achat afin que nous puissions vérifier cela ensemble et, si nécessaire, lancer un contrôle qualité immédiat. La sécurité alimentaire est une priorité absolue pour nous, et nous ne laissons rien au hasard. Merci de nous avoir fait part de votre retour.

CRISTALINE ROC

26/04/2025

Produits de mauvaise qualité ! J’ai acheter une pastèque entière 18 euros, ouverte elle était pourrie ! À la caisse le tapis roulant est vétuste et veuillez indiquer les prix sous les bon produits …

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés pour votre pastèque : ce n’est absolument pas normal. N’hésitez pas à revenir avec le ticket ou la photo du produit, nous trouverons une solution immédiatement. Concernant les prix et le tapis de caisse, des améliorations sont déjà en cours afin d’éviter ce type de désagrément.

Mme & Mr HADOUCHI

20/03/2025

L'état du supermarché est déplorable, de la saleté partout ....et un conseil ne prenez jamais de la viande chez eux (c'est tout sauf de la viande)... La qualité des fruits et légumes est médiocre et cher...faite attention ils mélange la bonne avec la mauvaise! Tu arrives à la caisse c'est pire, on voit bien la vétusté du matériel....la caissière qui te demande de lui pousser les courses parce que le tapis roulant ne marche pas....mais la blague quoi!!! Un chiffre d'affaire par millions et pas de budget pour réparer le matériel et offrir un bon service aux clients... Sans parlé du vigile qui se croit tout permis et prends les gens de haut....calme toi frère t'es pas à là CIA ou FBI

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message contient de nombreuses affirmations inexactes, et nous tenons à y répondre clairement. • Hygiène / saleté : notre magasin est nettoyé plusieurs fois par jour et contrôlé quotidiennement. S’il y a un point précis que vous souhaitez signaler, nous pouvons le vérifier immédiatement. • Viande : toutes nos viandes proviennent de fournisseurs certifiés, contrôlés, et respectent les normes en vigueur. Aucune viande “qui n’en serait pas” n’est mise en vente. • Fruits et légumes : ils sont livrés chaque matin et triés en continu. Nous ne “mélangeons” rien : si un produit ne convient pas, nous l’enlevons du rayon. • Matériel caisse : un tapis peut tomber en panne ponctuellement, ça arrive dans n’importe quelle enseigne. Cela n’a rien à voir avec un manque d’investissement. Nous avons justement créer un emploi en recrutons un bricoleur. • Vigile : la sécurité est là pour assurer le bon déroulement des courses. S’il y a eu un malentendu, nous pouvons en discuter, mais les attaques personnelles sont inutiles. Nous acceptons les critiques lorsqu’elles sont constructives, mais pas les exagérations ni les propos dénigrants. Si vous avez des faits concrets (date, rayon, produit), nous sommes à votre disposition pour les vérifier. Bonne journée

Fatou

20/02/2025

Aucune amabilité des 2 hommes (noirs) a la boucherie. Pas de bonjour, pas de service. Viande n a pas l air fraîche et l hygiène est douteuses . Ai acheté de la charcuterie au rayon frais dont la moitié a finit à la poubelle. Elles étaient avariées (très avancé).

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous acceptons les retours constructifs, mais nous ne tolérons pas les propos discriminatoires. La couleur de peau de nos employés n’a aucun rapport avec leur travail, et nous ne laisserons jamais passer ce type de remarques. Concernant le reste : • Hygiène et fraîcheur : nos viandes et nos charcuteries sont contrôlées quotidiennement, et nous ne mettons jamais en vente un produit avarié. • Nos équipes boucherie sont formées aux normes d’hygiène, et le magasin est vérifié chaque mois par un cabinet d’audit agréé. • En cas de produit qui vous semble défectueux, nous invitons toujours les clients à revenir en magasin afin que nous puissions vérifier, échanger ou rembourser. Nous restons disponibles pour un échange constructif, mais merci de rester respectueux envers notre personnel. Bonne journée

Sandra Alyani

15/01/2025

Je suis venu chercher à 13h ma viande j ai été déçu sur le vendeur qui a pas lâche son portable il était avec sa famille je suis désolée quand on est en vente on s occupe des clients lui non il écoutait pas ma demande mais plutôt son portable mr le directeur ou responsable si vous voulez garder vos clients faites le nécessaire En plus il a pas changer ses gants il faut dire que le portable est source de microbe Ce mr connais t il les règles d hygiène ?? Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Ce que vous décrivez ne correspond pas du tout aux règles que nous appliquons au sein de notre boucherie. L’utilisation du téléphone personnel en service ainsi que l’absence de changement de gants ne sont pas tolérées. Nous allons identifier la situation et rappeler immédiatement les procédures d’hygiène et de priorité client à l’ensemble de l’équipe. 👉 Pour vous rassurer : tous nos bouchers sont formés aux normes d’hygiène alimentaire, et notre établissement est régulièrement contrôlé par des organismes d’État. Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Votre remarque est utile et nous aidera à garantir un service irréprochable. N’hésitez pas à revenir nous avons réalisé beaucoup de changements depuis votre passage. Bonne journée

Md El

14/10/2023

Très mauvaise expérience chez Triangle : odeur désagréable, employés peu sérieux, et des produits déjà pourris encore exposés. Je ne recommande pas du tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. ✅ L’hygiène et la fraîcheur sont des priorités absolues dans notre magasin. Nos équipes effectuent des contrôles réguliers sur tous les rayons, et les produits non conformes sont retirés dès qu’ils sont repérés. ✅ Une odeur désagréable peut parfois venir d’un produit isolé ou d’une livraison en cours, mais cela ne reflète en rien la qualité globale de notre établissement. ✅ Côté personnel, un rappel a été fait sur l’importance de l’accueil et du professionnalisme à chaque instant. Nous prenons votre message au sérieux et allons renforcer les points de contrôle évoqués. Pour nous aider à être plus précis, n’hésitez pas à nous indiquer la date et l’heure de votre passage. Et surtout à nous le signaler sur place. Merci encore pour votre retour.

Morgane

11/01/2023

Prix affiché en magasin différent de celui annoncé en caisse, à cause d’une erreur d’affichage + étiquette mal découpée.. 6,99€ au lieu de 1,29€ Certes, l’erreur est humaine et ça arrive fréquemment que les prix soit mal affiché ou pas clairs, mais ce que dit la loi est très claire à ce sujet. Apparemment ils n’ont aucune idée de ce qu’est le Code du Consommateur. (133-2) Personnel qui hausse la voix pour essayer de me faire taire alors que je suis resté plus que courtoise. M’envoie balader en me disant de déposer plainte, chose faite. Signalement fait à la DGCCRF. Première fois qu’un commerçant me refuse une erreur de prix en ma faveur. Messieurs dame, ça pourrait s’apparenter fortement à des pratiques commerciales trompeuses… D’après les commentaires je ne suis pas la première.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après contrôle, le produit que vous aviez choisi est bien au prix de 6,99 €, ce que confirme son code-barres, son grammage (800 g à 1 kg) et son emplacement en rayon. On le voit très clairement sur votre photo, à l'aide d'une IA vous pouvez même augmenter la résolution pour vérifier les numéros du code à barre. L’étiquette à 1,29 € concernait un autre article de 125 g, placé par erreur sous le mauvais produit. Il ne s’agit donc pas d’une erreur d’affichage du magasin, mais d’une étiquette qui ne correspondait pas au bon article. 👉 La loi est très claire : le prix applicable est celui du produit identifié par son code-barres et non celui d’une étiquette déplacée ou mal positionnée. Appliquer 1,29 € sur un sac d’un kilo serait contraire au Code de la consommation. Nous sommes désolés si l’échange en caisse vous a semblé tendu, et nous ferons un rappel à l’équipe sur la manière de gérer ce type de situation. Nous restons à votre disposition pour revoir le ticket et le produit si vous le souhaitez.

Mickaël Coulibaly

21/04/2022

Concernant certains fruits, il vaut mieux éviter d’acheter. Nous avons acheté un ananas samedi après-midi. Nous l’avons épluché pour le manger. Il n’avait aucun goût. Il est immangeable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et désolé pour votre déception concernant l’ananas. Malgré les contrôles effectués, il arrive que certains fruits exotiques manquent de saveur selon la récolte ou la maturité surtout lorsqu’ils ont été cueillis trop tôt. Suite à votre message, nous avions demandé à l’équipe fruits & légumes de vérifier le lot en question pour éviter que cela se reproduise. Si vous repassez en magasin, n’hésitez pas à venir nous voir : nous pourrons vous proposer un échange ou vous conseiller sur les fruits les plus mûrs du moment. Merci encore de nous avoir signalé ce problème. Votre retour nous aide à améliorer la qualité de nos produits. 🙏🍍

morhaf mino

19/04/2022

Très mauvaise marchandise et il y a des rumeurs de mauvaises dates, les prix sont élevés et illogiques, j'ai trouvé des produits qui contiennent des vers, je lui mets une étoile zéro et je pense que le personnel vous vole Regardez bien la facture avant de sortir . ⸻ Franchement, ce que vous faites avec les fruits et légumes est inacceptable. Les oranges, une fois épluchées, sont complètement sèches à l’intérieur, comme de la poussière ! D’autres fruits sont infestés de vers ou d’insectes, et clairement impropres à la consommation. Ce sont des produits périmés que vous continuez à vendre sans aucun respect pour les clients. Quant aux légumes, vous les laissez se faner en rayon à des prix exagérés, puis vous faites semblant de faire une réduction ridicule d’un euro ou cinquante centimes quand ils sont quasiment pourris. C’est une honte ! Vos caissiers sont compétents et polis, mais le personnel à l’intérieur du magasin manque totalement de professionnalisme et de respect envers les clients. Ce genre de comportement doit changer. ⸻

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre message comporte des accusations très graves que nous prenons évidemment au sérieux, même si elles ne reflètent absolument pas la réalité de nos procédures ni des contrôles que nous effectuons chaque jour. 🔹 Qualité et sécurité alimentaire Nos fruits, légumes et produits frais sont vérifiés plusieurs fois par jour, et tout article non conforme est immédiatement retiré. Nous ne vendons jamais de produits impropres à la consommation, encore moins des marchandises “périmées” ou “infestées”. Si un client rencontre un produit défectueux, nous l’invitons toujours à revenir en magasin avec l’article et le ticket pour vérification : c’est la seule manière de confirmer un lot et d’agir rapidement. 🔹 Prix et promotions Nos prix sont affichés en toute transparence et nos remises ne sont jamais faites pour “tromper”. Les promotions sont simplement là pour permettre d’écouler rapidement les produits encore consommables, comme cela se fait dans tous les supermarchés. 🔹 Facturation en caisse Nos caissiers sont formés et les erreurs restent exceptionnelles. En cas de doute, nous invitons toujours le client à vérifier avant de quitter le magasin : nous corrigeons immédiatement si nécessaire. 🔹 Équipes et organisation Depuis votre passage, l’organisation interne et les équipes ont été largement renforcées. De nombreux changements ont été effectués pour améliorer l’accueil, la communication et le contrôle qualité en magasin. Nous vous invitons sincèrement à revenir constater les améliorations par vous-même. Nous restons également disponibles si vous souhaitez échanger en privé. Merci pour votre retour.

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