Carrefour city au top ! Employer toujours souriant ,magasin de nouveau bien ranger et des nouveautés sont proposées ! Reprise parfaitement réussi par la nouvelle gérante 👍
Carrefour City
Supermarché · Rouen (76)
À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rouen (76100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (194)
Je suis venu achetez une bouteille d’eau , je voulais payer en carte je n’avais pas d’espèce et il m’a dit la carte a partir d’un euro juste pour une bouteille d’eau je trouve sa pas logique.
La communication est franchement a revoir dans ce magasin. Cela fait a peu près deux ans que je viens y manger tout les midis et un problème que j'ai vu depuis le début est le micro onde, il ne chauffe pas du tout et il faut environ 5 minutes a temperature maximale pour chauffer une assiette Marie. Je viens ce midi acheter mon repas, je vais m'asseoir et je vois que le micro onde a disparu. Je vais me renseigner a la caisse et une jeune employée me dit de manière gênée que le micro onde a été retirée car il y aurait apparemment un changement de direction. Je ne vois pas en quoi cela nécessite de retirer un micro onde qui marchait a peu près, j'ose espérer que le prochain marchera correctement. Un autre point, le manque d'article. Un lundi et les rayons sont presque vides, j'ignore si la commande est arrivée ou pas mais ça fait franchement pitié, on paie cher pour un magasin où tout est très cher et le manque de politesse est tout aussi flagrant (bon courage pour trouver quelqu'un qui parle bien français) Je termine en disant que le manque de communication est terrible, aucune affiche ou panneau dans le magasin pour prévenir ou expliquer le manque de produits et de micro onde. Un ménage au niveau des employés ne ferait pas de mal pour tout réorganiser correctement. Je n'ai pas d'autres choix que de venir manger dans ce magasin, ce serait bien si on y trouvait ce qu'on voulait, quand on le souhaite.
Aujourd'hui, j'ai été témoin d'une scène choquante dans mon petit market habituel. Sous mes yeux, une personne handicapée, qui avait présenté sa carte d'invalidité, a été agressé verbalement et sans vergogne par une femme hystérique à la caisse. Cette dernière visiblement projetait ses problèmes personnels sur son lieu de travail, se faisant passer pour la victime et créant un scandale en public pour rien. Cet incident a profondément affecté l'état de la santé et le bien-être du jeune homme handicapé concerné, qui se sentait déjà mal et cherchait tout simplement un endroit où s'asseoir, au risque de s'évanouir. Jusqu'à cet instant, il n'y avait jamais eu le moindre problème dans ce magasin, mais aujourd'hui, c'était comme un spectacle grotesque de la part de cette caissière. Le plus triste, c'est que cette dame même pas essayé d'admettre son erreur ou de comprendre qu'elle avait affaire à une personne en situation d'handicap, une situation dans laquelle elle peut se retrouver à tout moment de sa vie. Elle devrait aussi comprendre, que son comportement agressif et provocateur pourrait entraîner des poursuites judiciaires et la perte de son emploi. Sans compter que personne n'est à l'abri de la maladie, et qu'elle-même pourrait très bien se retrouver dans une situation encore plus critique à cause de sa cruauté et de son comportement scandaleux. Il est clar qu'elle est totalement ignorante, et qu'elle ne comprend rien aux maladies graves. Quoi qu'il en soit, cette femme est clairement déplacée et ne devrait pas travailler dans le secteur des services aux gens, si elle est incapable de se contrôler, pique des crises de colère envers des personnes respectées sur son lieu de travail et semble profondément perturbée par sa vie personnelle. Dans ce cas, elle devrait tout simplement consulter un thérapeute et suivre un traitement au lieu d'afficher publiquement son comportement scandaleux, son ignorance et son hystérie incontrolable qui dépasse les bornes. Quoi qu'il en soit, il s'agit d'un incident choquant, scandaleux et déplaisant, qui a été filmé. J'espère sincèrement que son patron la calmera et lui rappellera qu'elle travaille dans le secteur des services, ce qui implique un comportement respectueux envers les clients. Sinon, la plainte remontera à la hiérarchie et sera signalée aux supérieurs compétents. Il faut toujours faire preuve de prudence et tenir compte du statut des personnes auxquelles on s'adresse avant d'agir de manière irrespectueuse. Je souhaite le meilleur à l'équipe pour l'avenir et j'espère sincèrement que de tels membres du personnel ne terniront plus l'image de l'un de mes magasins préférés.
Lieu utile pour le dépannage, personnel agréable. Boîte livraison Vinted Go Mondial Relais super utile. Et surtout, lieu où on peut se poser pour manger et ça c’est super.
Excellente expérience chez Carrefour City ! Ce Carrefour City est un très bon magasin de proximité, pratique et agréable. Le magasin est propre, bien entretenu et bien organisé, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on cherche. Les rayons sont bien approvisionnés, avec un choix varié de produits du quotidien, frais comme secs. Le personnel est accueillant, souriant et disponible, toujours prêt à renseigner ou à aider en cas de besoin. L’emplacement est idéal pour des courses rapides et le passage en caisse est rapide et efficace, même aux heures de pointe. Un magasin fiable et pratique que je recommande sans hésitation. Je tiens personnellement à souligner l’excellent travail de la gérante ou du gérant du magasin.
Employés incapables de renseigner correctement les clients! Sans compter un manque d’amabilité flagrant ! Il manque beaucoup de choses par rapport à d’autres carrefour City et surtout très cher. Très mauvaise expérience.
Franchement, l’accueil est vraiment déplorable… on a l’impression que le personnel est là à contrecœur et traîne une vraie lassitude. Plus jamais !
Une équipe extrêmement sympathique Un magasin très propre et bien achalandé Je recommande vivement
Très bon produit, très accueillant, je recommande mérite 5 etoiles
Bonjour, cela fait des semaines qu’il y a des fruits et des légumes pourris en vente. Je ne comprends qu’on ne puisse pas vérifier la fiabilité des produits de ce côté là. J’avais demandé quand est-ce qu’ils seront livrés en légumes et le vendeur m’a dit demain ( on était mercredi à ce moment là). Cette photo date de ce matin. Et j’ai juste pris en photo les oignons rouges, mais pas mal de fruits et légumes restent pourris pendant pas mal de temps. J’espère faire réagir la gérante pour avoir un bon œil sur ses fruits et légumes.
Je suis venu récupérer mes colis hier vers 18h15 et tout s’est très bien passé. Le jeune homme présent était très accueillant, poli et serviable. Il m’a proposé un chariot pour transporter mes colis ?C’est rare de croiser quelqu’un d’aussi avenant ! Merci pour cet excellent service.
Il faudrait peut être leurs apprendre la politesse du style : Bonjour, au revoir, merci ,bonne journée. Ils en ont strictement rien à foutre de la clientèle. Nous sommes juste un porte monnaie pour eux
Habitant à moins de 300 m du point de vente, je suis très content de trouver ce magasin avec de bonnes amplitudes horaires à proximité de mon domicile. Le personnel est poli et la magasin propre. J’ai lu avec attention les commentaires… Messieurs et mesdames, c’est partout pareil. Les étudiants qui sont en caisse en extra pour payer leur études ne sont pas des commerçants nés donc oui, c’est plus agréable quand ils ont le sourire. Mais peut-être pouvons nous être un peu plus tolérants dès lors qu’ils sont respectueux (ce qui est le cas 99,9% du temps me concernant). Pourquoi 4⭐️ et pas 5 ? Depuis un certain temps, l’enseigne a retiré de ces rayons tous les produits sans gluten (pain, pâtes…). Ayant une personne proche à mon domicile qui est intolérante à haut niveau, je regrette vivement ce choix. Mais je comprends aussi que ces produits peuvent constituer un faible volume de ventes et la logique commerciale qui en découle.
Encore une fois en caisse on refuse de prendre plus de 2 tickets restaurant alors que le ticket est à 8€ et que la loi autorise jusqu'à 25€ . Ce sont les consignes du magasin mais ce n'est pas la législation. En plus on m'a dit: si je ne suis pas contente je dois aller ailleurs, laisser tout en caisse et partir. J'y vais depuis l'installation du magasin mais ça a dû changer de gérant il y a un certain temps , la déception s'accentue depuis le changement.
Magasin propre et bien agencé, parfait pour dépanner au quotidien. Les rayons sont bien remplis, et le personnel est toujours souriant et serviable. C’est agréable de faire ses courses dans une bonne ambiance. Je recommande sans hésiter !
la politesse d’un employée à revoir.. je ne sais pas son prénom (homme blanc cheveux courts) à peine bonjour en caisse alors que je pense être très patiente et aimable comme personne ayant été caissière dans le passé je sais que les journées peuvent êtres très durs et longues mais quand une personne est gentille il n’y a pas lieu d’être impolie et mal aimable heureusement ça fait longtemps que je ne l’ai pas croisé dans votre magasin que je fréquente très régulièrement (les autres personnes sont superbes !!) je suis venue un matin pour acheter une bouteille d’eau il m’a refusé ma monnaie (il n’y avait que 4 pièces jaunes et deux pièces rouges…) alors je lui dit que je paye en carte si ma monnaie pose problème il me répond que non la carte est à partir de 1€??? je n’ai donc rien acheté dans votre magasin… c’est dommage d’être aussi con quand les gens en face sont compréhensifs….
Dépôt sauvage de leurs déchets sur la voie publique au lieu d’utiliser leur propre container!!! Réponse de la gérante: commentaire injustifié et j’ai du me tromper! Quelle mauvaise foi quand on prend la personne en flagrant délit qui sort de la réserve du magasin! Rappel courtois des règles (j’habite dans la résidence au dessus du magasin et c’est régulier!), réponse du salarié: tout le monde le fait…
Supermarché dans les quartiers voisins
- Coccinelle Express 4,5
- Coccinelle Express 4,2
- Le Panier Vert 2,7