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Intermarché SUPER Rouen

Supermarché · Rouen (76)

3,6 1146 avis Fermé
Intermarché SUPER Rouen — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Rouen

Intermarché SUPER Rouen est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Rouen (76100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:45 – 13:00

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Avis clients (1146)

3,6
1146 avis
5★364
4★320
3★228
2★92
1★142
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Rachel

Depuis plusieurs années je fais régulièrement des courses dans ce magasin. Pour l'instant, aucun problème avec le personnel, je les trouve accueillants et aimables. Il y a des promotions toutes les semaines. il est proche de chez moi ce qui est pratique aussi pour recevoir les colis. Merci. 😊

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Raihau Line

Tous unis contre la vie chère 😂 le chocolat a pris 1 euro en 3 jours, le beurre 80 centimes en une journée. C'est un sketch ce magasin. Et alors les offres promotionnelles jugez par vous même. Sans compter les prix non affichés

Réponse du professionnel : Madame Raihau Line, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients des fluctuations des prix et nous efforçons de maintenir une politique tarifaire claire et des promotions avantageuses pour nos clients. Votre remarque concernant l'affichage des prix sera transmise à nos équipes afin d'améliorer notre service. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
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Eli Chevalier

5 étoiles pour la jeune responsable accueil brune avec son bandeau blanc malgré un léger incident mon colis ayant été redirigé dans ce relais à grande distance du relais initial comme beaucoup d’autres colis hier son attitude courtoise, avenante, investie m’a fait presque oublier que je n’ai pas pu partir avec car le tri n’avait pas été possible au préalable on se plaint souvent du mauvais mais il faut dire que cette employée fait très bien son travail, récompensez-là, ça se fait rare !

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stephanie vialar

Ne mettez surtout pas votre colis dans ce point relais , je suis tombée sur une soi disant responsable Sureywa de son prénom’ , ça l’emmerde ouvertement de travailler !!! Le sourire c’est une option !!! Elle ne cherche pas le colis elle vous dit qu’ils sont en conflit avec le transporteur , qu’il n’y a pas de livraison ici alors que c’est pas vrai !!! J’ai du prouver que le colis est bien réceptionné !!! Bref chère sureywa , je travaille dans le commerce depuis de nombreuses années , accueillez le client comme il se doit ou sinon changer de métier vu que celui ne vous convient pas du tout !!! Ça donne pas envie de venir faire ses courses ici !!!!

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B Bamak

A lire attentivement. Un réel problème de formation dans la politesse des hôtesses de caisse obligé de lui dire trois fois bonne journée en la regardant dans les yeux pour avoir une réponse.. Après faut pas s'étonner que vous êtes remplacé par des caisses automatiques au moins elles ont plus de savoir vivre et être en société. Après c'est peut-être en option les réponse ... En tout cas je ne reviendrai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur B Bamak, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre passage en caisse. Nous regrettons sincèrement que l'attitude de notre personnel n'ait pas été conforme aux standards de politesse et de courtoisie que nous nous efforçons de maintenir. Soyez assuré que votre remarque sera transmise à la direction afin d'engager les actions nécessaires pour améliorer la formation et le comportement de nos équipes. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous démontrer la qualité de notre service. Votre Intermarché Jardin des Plantes
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H B

Buche de noel incomplète dans la boîte (x2) Huitre inmengeable toute avec une odeur n'osez à bonde , toute la caisse à la poubelle Lamentable pour intermarché et merci pour ce réveillon raté , vérifié vos produit et comparer mes photos svp .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes navrés des mésaventures rencontrées. Sachez que nous n'avons eu aucun retour négatif sur les huitres et sur les buches à savoir que nous avions uniquement 5 bourriches en vente. Nous aurions aimé avoir votre retour de vive voix afin de pouvoir rectifier le problème et sommes à nouveau désolée surtout durant le réveillon. N'hésitez pas à appeler le magasin et demander Mme Lançon Jade afin d'échanger sur ce sujet. Belle journée à vous.
C
Célia Fourneaux

Travaillant TOUTE la journée en extérieur, je me suis rendu dans votre magasin pour aller me chercher à manger, en ayant vu écrit dans les services que vous proposez des toilettes j'ai demandé à l'accueil, Une vieille dame mal aimable m'a explicitement dit d'aller me faire voir car se sont les toilettes du personnels, chose que je peux comprendre mais en tant que femme elle aurait pu elle aussi comprendre mon besoin menstruelle d'aller au toilette. De plus elle me reproche de venir uniquement pour ça et m'ignore royalement en parlant aux clients derrières moi. Je trouve ça dommage d'en arriver là pour de simple toilette. Merci à vous de mettre à jour vos services ça m'aurait éviter se désagrément et se mauvais commentaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Célia Fourneaux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés que l’accueil que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accès aux toilettes. Nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée et regrettons que notre personnel n’ait pas su faire preuve de la compréhension nécessaire. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la mise à jour des services affichés et veillerons à ce que l’information soit clarifiée afin d’éviter tout malentendu à l’avenir, cependant nous autorisons l'accès aux toilettes et il y a un véritable malentendu. Belle journée à vous.
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marcojean76

Habitué à ce supermarché depuis sa création. Bien utile à 200 m du domicile. On y trouve pas mal de produits dont les prix ne sont pas toujours avantageux sinon quelques marques. Il complète d'autres enseignes connues que je fréquente aussi. Le personnel dans l'ensemble est plutôt sympathique. Intéressant le service colis.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que notre supermarché est utile pour vous et que vous trouvez notre personnel sympathique. Vos commentaires sur les prix sont bien notés et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion que vous pourriez avoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Belle journée

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