NATURALIA

Un magasin intéressant. Le personnel ignorant le prix d'un article va dans la réserve, en ressort pas plus avancé et décrète que le prix d'une bouteille de 700 cl de gingembre est à 32,50 € ! Le même article dans la même enseigne Naturalia 29 rue de Lévis (300m plus haut) est vendu 29€. Ils font des affaires. Maintenant ce sera sans moi.

Personnel très aimable et très bons produits

Les dates de péremption sur le fromage blanc sont dépassées et même sur le café ! La caissière antipathique m’a envoyé promener car je lui demandais le remboursement de ce café dont la date était dépassée de deux mois, malgré la présentation du paquet et du ticket de caisse.. À fuire

Il y a deux magasins Naturalia dans la rue Levis: au 74 et au 29. Ce magasin est plus grand que celui au 29 et propose plus de produits. Magasin de taille moyenne, avec plein de rayons différents : fruits et légumes, biscuits et chocolats, produits d'hygiène, beauté (teinture pour cheveux à base de plantes, marque Herbatint...)....etc. Équipe très sympa. J'espère que ce magasin va bientôt être équipé de toilettes pour ses employés ... C'est la moindre des choses !

Equipe dynamique et sympathique tres a l ecoute des clients.Bons conseils

accueil sympa et surtout très pro . Merci pour vos conseils et informations pour les abonnés.

Un Service toujours égal quel que soit le magasin.

J’adorais ce magasin, mais je trouve que la qualité des produits et le service se sont détériorés. Les produits frais (légumes et fruits) paraissent clairement défraîchis, peu de produits locaux français et de saison …. C’est vraiment dommage. Magasin mal entretenu, moucheron dans les tomates cerises depuis plusieurs jours … J’espère que les choses vont s’améliorer.

Magasin sans réel responsable identifié (le personnel tourne beaucoup ) avec résultats en cohérence : les distributeurs de vrac sont sales et non ou peu renouvelés , le personnel connaît peu ou mal les produits en rayon . Gestion des stocks assez aléatoire mais cela relève plus de leur systeme de gestion et peut être de la reprise du groupe Monoprix . Avec sa situation stratégique et quelques efforts ce magasin pourrait attirer bcp plus de clients

Pour commencer c'est un beau magasin sur ce point là il n'y a rien à dire après bon chacun gère son magasin comme il l'entends. Mais la non présence de responsable sur le point de vente laisse à penser qu'il ne semble pas plus soucieux de la dynamique de son magasin. Constamment cacher dans son bureau pendant que les autres charbonnent en haut (enfin en tout cas le samedi, mais attendez ne serait ce pas une journée importante dans le Commerce ?). Cher responsable de ce magasin, votre ancienne équipe a tout bonnement sauté un à un par votre faute car vous n'avez pas su communiquer à temps et échanger avec eux en temps voulu avec eux quand problèmes il y avaient.(votre incapacité à réagir lors de conflits entre collaborateurs, votre manquement à échanger les informations essentielles à votre équipe, c'est toujours un tiers qui informe une autre personne alors que vous êtes censé être le chef d'orchestre de ce magasin. Comment est ce possible d'organiser des réunions sans que tout le monde soit présent et de plus ne pas informer les absents sur le contenu de la réunion ? ) Comment est ce possible qu'en tant que responsable vous ne puissiez pas vous remettre en question ? Personne n'est parfait mais pour avancer et qu'une équipe soit bien et stable il faut savoir communiquer, déléguer, transmettre, informer, être dispo sinon comment voulez vous garantir une cohésion d'équipe et une belle image aux yeux de votre clientèle ?