NATURALIA

Fruits et Légumes souvent moisis, mal présentés, pas frais, organisation délirante et bordélique. Mais surtout personnel très désagréable, qui refuse de vous indiquer certains aliments, qu’ils ont en rayon ( vérification faite le lendemain) mais qu’ils disent ne pas avoir, sans doute parce qu’il s’agissait d’un ingrédient « ethnique «  associé à une religion que le vendeur odieux doit réprouver. Je suis extrêmement choquée. Passer son chemin me paraît le minimum.

Magasin avec un très beau rayon fruits et légumes. L'offre est variée, les produits attirants et très bien présentés. Les espaces sont propres, rangés, on se déplace sans souci. Bravo à Kevin et son équipe !

C'est le premier magasin Naturalia où je me rends dans lequel il faut faire un parcours du combattant, un dédale absolument absurde, surréaliste et incohérent dans les méandres des allées pour trouver des flocons d'avoine, des baies de goji, d'autres produits en vrac. Tous les distributeurs sont éclatés dans des rayons différents, c'est inimaginable, mais qui a inventé cette bêtise ? Un esprit tordu a inventé et mis en place cette disposition mais vraiment complètement folle qui est anti commerciale. De plus aux caisses, le personnel est très moyennement aimable, voire désagréable, d'une prétention inimaginable. Il y a deux autres Naturalia dans le secteur, heureusement.

Plus jamais je ne reviendrais dans ce Naturalia ! Jeune Caissière de maximum 23 avec les cheveux crépus hyper passive agressive, je lui parle, elle me crie dessus ! Ma jeté le sac en papier au lieu de le poser proprement comme une personne normal Je déconseille fortement

Magasin avec des prix qui font le yoyo (surtout niveau fruits et légumes). Personnel plutôt sympa, parfois certains sont perdus. Une vendeuse (je l’appelle faux cils) est ultra antipathique avec les clients et le reste des employés (qu’elle engueule dans la boutique). Dommage.

Le personnel de ce magasin est franchement désagréable et très méprisant envers les clients. On a vraiment l’impression d’être juste un porte-monnaie ! Soi-disant pas de responsable dans le magasin, ce qui est vraiment étonnant ! A cause du turnover, les employés ne savent souvent pas se servir des caisses, rallongeant la durée de passage en caisse. Les produits en rayon sont souvent abîmés, le vrac est sale et pas très appétissant. Les légumes pas très frais, les salades flétries, et il y a peu de choix de légumes. Tout ça avec des prix très chers et toujours des longues files d’attentes pour passer en caisse. Les caisses automatiques ne fonctionnent plus, sauf le dimanche où l’attente est interminable, encadrée par des vigiles pas très accueillants. Les prix sont mal indiqués et souvent le prix indiqué pour le vrac ou les légumes n’est pas celui du passage en caisse, plus cher. Le nouvel agencement est incohérent et la circulation difficile. Le vrac est réparti à différents endroits de façon illogique. On cherche, on se fait bousculer. Finalement on finit par ne plus avoir envie du tout de faire ses courses dans ce magasin, surtout avec des employés aussi condescendants, voire très impolis !

Personne ne répond à mes »bonjour » ou «au revoir », un manquement aux règles élémentaires de courtoisie . Les pommes dites « petit calibre » que vous proposez à la vente sont pourries ou impropres à la consommation avec des trous. Les vendeurs refusent de répondre à mes questions et je dois reformuler à de nombreuses reprises ma demande d’aide. Les intitulés sur la caisse ne correspondent pas au ticket. En plus de nuire à mon intégrité, je me fais régulièrement contrôlée dans les supermarchés et votre manquement pourrait me conduire à une amende . En effet, le couscous n’est pas « pure pomme AP ». Malgré mes réticences, votre employée a refusé de changer l’intitulé. Les cartons bloquent le passage. On est obligé d’effectuer des acrobaties pour accéder aux produits disponibles à la vente . Des sachets avec de la nourriture restent sur les étagères à l’air libre. Les vendeurs ne s’excusent pas et accusent le client. Léa Bouchoucha

Manque de professionnalisme ! Est ce que l’entreprise peut actualiser ses horaires et ne pas communiquer des informations fausses . Cette négligence m’a conduit à perdre 30 min dans les transports . Par ailleurs, est ce que la marque est autorisée à diffuser des informations fausses? C’est aussi le cas dans d’autres magasins ! Merci de corriger!