MONOPRIX

En tant que client voisin de la Comédie et présent quasiment tous les jours dans votre magasin Monoprix, je tiens à saluer le travail fantastique de toute l'équipe de sécurité. Travaillant comme éducateur en CHRS juste à côté, je côtoie au quotidien la plupart de ces personnes et connais parfaitement les situations délicates qu'elles peuvent générer. C'est précisément parce que je sais à quel point leur terrain est difficile que je reconnais d'autant plus que vous êtes vraiment au top. Je tiens aussi à évoquer un passé désormais réglé : j'avais eu par le passé des soucis avec un ancien agent qui ne se comportait pas correctement. Il m'avait créé des problèmes à moi-même et, un jour, à ma mère sans savoir que c'était elle, ce qui m'avait profondément abasourdi. Cet agent n'étant plus en poste depuis un moment, c'est de l'histoire ancienne. Je tenais tout particulièrement à verbaliser la qualité de l'équipe actuelle, et à adresser une mention spéciale à Clément. Je le côtoie quotidiennement et c'est une personne formidable. Merci à vous pour ce changement et pour votre travail de tous les jours.

Invasion de cafards dans la boulangerie. Des cafards rampent partout dans la boulangerie Inadmissible je contacte immédiatement les services d’hygiène. Vus le 25 AOUT 2025 Juillet 2024 Un des seuls supermarchés ouverts le dimanche : un grand bordel au niveau des rayons et caisses. Magasin sale le dimanche en csq mais passable en journée Aout 2025: JE N’EN REVIENS PAS de ce que j’ai vu. Plein de cafards au rayon boulangerie, degeulasse Aout 2026 : Magasin très sale. Du jamais vu sol collant bref la seule chose bien c’est la disponibilité du magasin…

Avez-vous le droit de filmer les gens aux caisses automatiques sans leur consentement? C'est très désagréable. Dès qu'on scanne un article type Monoprix Gourmet, la caisse automatique est en PLS et appelle non stop le caissier + filme non stop. Probablement prenez-vous vos clients pour des voleurs. Mais je ne suis pas d'accord pour qu'on me filme et je pense que les autres clients aussi. C'est une mauvaise expérience d'achat qui ne va pas avec le positionnement de Monoprix. De plus, votre rayon fruits et légumes est dégoûtant avec des mouches et moucherons partout. Plusieurs fruits sont pourris ce qui dégage une odeur forte et vous fait perdre clients et produits. No comment sur le personnel peu sympathique, qui a l'air de subir l'organisation stressant et l'environnement anxiogène... J'aime bien les produits gourmets de la chaîne et certains articles qu'on ne trouve pas en supermarché mais tous les magasins ne se valent pas. Pour les clients qui lisent ce message, privilégiez le Monoprix du Polygone; l'expérience d'achat est plus smart et les caisses sont mieux gérées.

C’est dommage, car j’apprécie habituellement ce Monoprix et j’y fais régulièrement mes achats. Malheureusement, ce n’est pas la première fois que je rencontre un problème avec certains agents de sécurité. Leur attitude est parfois désagréable et manque de courtoisie envers les clients, ce qui gâche l’expérience en magasin. La sécurité est essentielle, mais elle doit s’exercer dans le respect et la politesse. J’espère sincèrement que ce point sera pris en compte, car ce magasin mérite mieux.

J’aime bien ce magasin. C’est vrai que moi je parle à tout le monde et lâche une plaisanterie quand je peux. Ça passe bien et le personnel me répond toujours avec un sourire ou, en tout cas, aimablement. Les petites pizzas chaudes à l’entrée sont délicieuses et pas chères. Ouvert le dimanche! Inestimable! ✌️

Inadmissible, on me fait vider entièrement mon sac dans un panier car j’ai sonné et que j’ai refusé que la sécurité touche l’intérieur de mon sac (ce qui est illégal). On a procédé à regarder chacun de mes biens personnels (étant nombreux) et de voir si ils allaient sonner et ce n’a évidemment pas été le cas. Au même moment d’autres personnes passent et sonnent (sûrement dû au portillon défectueux) mais ne se font pas interpeller par le reste de la sécurité. Je précise que je suis une femme de couleur et que toute les personne qui sortaient n’avaient pas l’air d’être issus de minorités . Réglez les problèmes discriminatoires de votre enseigne car ce n’est pas la première fois que ça m’arrive. Sachez en tout cas que votre réputation en dis long.

Sympas pour manger sur le pousse, mais... il faut d'abord rentrer dans le magasin pour acheter la petite bouteille d'eau, ensuite re-rentrer par "la sortie" pour payer la barquette de sushi à la machine, et finir par se la faire flacher par monsieur-sécurité pour enfin se mettre a table.. 🥴

Ojorduhi le 12/02/2026 18h54 je été agrese par le 2 agant de sécurité menace devant tout le mond a monoprix de la comédie de Montpellier je jamais vu dans ma vie des agant de sécurité Gangster je m'appelle Arber Vuka Je suis de profession cuisine depuis 17 ans je travaille dans boucoup de restaurant en France en Grèce en itali patron de 2 restaurant actuellement je jamais vu ca a bientôt au tribunal. Un conseil fait attention dans ce marche monoprix comédie

Ce magasin a tout pour lui, l’emplacement! Malgré ça prix hors normes, vigiles absolument infects, alors je sais que ce métier est compliqué, mais un peu de politesse lors de la fouille des sacs serait la bienvenue. Très mal fréquenté, à l’entrée on se fait alpaguer, à l’intérieur aussi et à la sortie rebelote.

3 ans que j’y passe régulièrement car j’habite à côté et 3 ans que le personnel est extrêmement désagréables et agressif que ce soit dans les rayons ou les caisses automatiques. Je ne parle même pas du service sécurité qui pratique la fouille systématique en fonction de votre tenue et de votre âge. Tout ça cumulé à des rayons très souvent vides et mal rangés, c’était ma fois de trop.