Carrefour City

Une équipe au top du top! Je remercie 10000 fois l’équipe, j’ai perdu une photo d’identité très importante pour moi dans le magasin! L’équipe du magasin a conservé cette photo afin de me la restituer , alors milles fois merci pour cet acte qui pour moi est loin d’être anodin ! Merci!!

Très bien lorsqu’on habite en ville. Prix corrects.

Je fais régulièrement mes courses dans ce supermarché depuis quasiment 10 mois Cela a toujours été agréable. Cependant depuis plusieurs semaines un jeune hommes avec des lunettes passe plus de temps à discuter avec ses collègues qu’à s’occuper de ses clients. À plusieurs reprises j’ai du lui demander le ticket qu’il n’importe automatiquement pas, alors qu’il est quand même signalé dans la lois qu’il a st obligatoire de demander. Qui demande à encaisser entre deux phrases et ses collègues alors que je n’ai même pas pu lui demander quelque chose qui se trouvait derrière lui. Ne dis ni bonjour ni zut Bref j’irai maintenant ailleurs

Moment lunaire où, en allant faire mes courses, j'ai entendu la caissière blonde crier "A bas les hommes" et dérouler sa diatribe à un client. Elle a le droit de crier ce qu'elle veut ... mais dans une manif pas dans le cadre de son travail où - rappelons le - la moitié des clients qui consomment et donc lui paient son salaire sont des hommes. J'ai donc fait demi tour et suis allé faire mes courses où j'ai réglé à une caisse automatique qui m'a dit "bonjour, merci de votre visite, au revoir"... J'allais régulièrement faire mes courses là bas, mais comme je suis un homme, je ne suis manifestement pas le bienvenu. Et j'ai invité mes amis hommes à ne pas venir perturber cette employée-militante. S'il y a un côté pratique à ce commerce en centre ville, rappelons qu'il y en a bien d'autres, ouverts tard et où les employés sont très sympatiques, n'insultent pas les clients et laissent de côté leurs idéologies. PS : je passe sur l'accueil des punks à chiens affalés devant qui puent la pisse et la 8.6 et la direction ne fait visiblement rien. Bref, je me demande si c'est un commerce de proximité ou une assoc anti-capitaliste.

Ouvert jusqu’à assez tard ce qui m’a permis de faire quelques courses, un jeune homme m’a aidé et renseigné, il était adorable, toute l’équipe était chaleureuse, super !

Venu aujourd'hui à Montpellier avec mon père nous avons décider d’aller à ce carrefour pour prendre a boire et se rafraichir , au moment du payement on avance en caisse et on tombe sur un jeune caissier , il est en train de compter ses pieces , on attend avant qu'il scanne nos articles , ils nous ignorent , on l'apelle plusieurs fois pour lui faire comprendre qu'on est la , mais rien , c'est comme si on était des fantomes , resultat on a du changer de caisse et on tomber sur une bonne caissiere cette fois ci , tout ca pour dire qu' faudrait revoir la politesse dans votre carrefour

Merci au charmant Leo pour son accueil chaleureux, très professionnel et souriant il s’est montré accessible et à l’écoute malgré le rush du magasin :) c’est appréciable d’avoir encore des professionnels souriant aujourd’hui !

Le 25 avril 2025 à 20h48min28s, j’ai reçu un service très remarquable de la part d’un jeune employé à la caisse la plus éloignée de l’entrée, et je souhaite en garder une trace ici afin de pouvoir le partager avec d’autres utilisateurs. Je devais acheter d’urgence du matériel pour mon travail, et avant de passer à la caisse, j’ai demandé au caissier s’il était possible d’émettre une facture. Il a accepté. Cependant, il a apparemment commis une erreur et m’a simplement remis un ticket ordinaire. Je lui ai rappelé que j’avais besoin d’une facture, mais il m’a dit qu’il était trop tard après le paiement et a insisté que le reçu suffirait. J’ai confirmé avec lui que l’erreur venait bien de son côté et, conformément aux règles de mon entreprise, j’ai demandé une facture encore une fois. Il a refusé de la fournir. Ne voyant pas d’autre option, j’ai alors demandé un remboursement. Il m’a alors répondu d’un ton très agacé : « Remboursez-moi S’IL VOUS PLAÎT, c’est ce qu’on dit, hein? Je suis énervé. » Je le remercie sincèrement de m’avoir corrigé avec tant de soin, malgré mon français approximatif. Après le remboursement, j’ai voulu repasser l’achat et je lui ai demandé poliment, comme il me l’avait appris : « Laissez-moi racheter cela, S’IL VOUS PLAÎT ? » Mais, de manière inattendue, il a quitté sa caisse, me disant simplement d’aller à une autre caisse. Je pensais lui avoir parlé poliment, comme il me l’avait conseillé… Un personnage un peu original, semble-t-il.🤔 En tout cas, j’ai pu apprendre non seulement des nuances de la politesse en français, mais aussi un précieux savoir-vivre : comment projeter sa propre frustration, causée par ses erreurs, sur le client, et comment déléguer habilement la suite des opérations à un collègue. Si vous cherchez une expérience singulière, pleine de frissons désagréablement inhabituels, je vous recommande vivement ce magasin. Avec un peu de chance, vous tomberez sur lui👍🤣