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Lidl

Supermarché · Montpellier (34)

3,7 1742 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1742)

Avis Google
3,7
1742 avis
5★718
4★384
3★299
2★125
1★216
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Tiphaine Google

Ce Lidl est vraiment limité il ni a jamais rien les stocks sont mal fait aussi bien le matin que le soirs on ne trouve jamais ce que lon veut vraiment le pire des Lidl sachant le nombre de clients et de résidents autours cela devrait être mieux gérer ne vous y arrêter pas ya jamais rien

Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine, Nous sommes désolés que la disponibilité de nos produits n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons tous les jours à l’amélioration de votre expérience d’achat. Toutefois nous pouvons rencontrer des problèmes d’approvisionnement qui impactent votre expérience d’achat. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Liparoti Marjorie Google

Je réside dans le quartier, avoir cette enseigne a proximité est un vrai plus. Cependant, la chaleur a l intérieur du magasin en ce moment est écrasante. Clients, nous ne sommes que de passage mais je pense a la qualité de vie au travail des employés .. c est franchement inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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michele liaskovsky Google

Magasin récent et ce que l’on constante : pas de toilettes pour le public je trouve ça complètement anormal et qd un besoin urgent se fait sentir on nous dit qu’il n’y a pas de commodité il a fallut que je me plaigne d’en référér au Maire pour accéder à cet espace avec le vigile au garde à vous devant la porte. Ça met vraiment à l’aise. Ça n’incite pas à revenir

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Best fighting world Google

Au top ce Lidl, surtout avec des employés comme Christopher, il est toujours agréable et efficace, d'ailleurs pourquoi n'est-il toujours pas responsable ? c'est un employé modèle, efficace, souriant, agréable, toujours prêt a amélioré la visite des clients. La direction devrait songé a propulsé les employés qui le méritent, si Christopher passe responsable toute la cohésion de groupe ainsi que la logistique du magasin ne pourrait être qu'amélioré

R
Romain Mora Google

Je suis passé en caisse avec l’équipier polyvalent Christopher ce 22/05/2026 17h47. J’ai particulièrement apprécié son sérieux, son professionnalisme ainsi que son implication à son poste de travail. Ayant souvent été déçu par le passé, je tiens à souligner la qualité de son accueil et sa capacité à mettre ses compétences au service des clients avec efficacité et respect. Des collaborateurs comme lui méritent d’être valorisés et encouragés à évoluer vers davantage de responsabilités. Merci à lui pour son travail et son attitude professionnelle.

p
péverly ilarreta Google

J’ai eu des difficultés pour entrer les coordonnées de ma carte client Lidl de la caissea utomatique. J’ai demandé au monsieur en charge, et il m’a répondu : “Vous pouvez le faire vous-même.” J’ai expliqué que je ne savais pas comment, et il m’a simplement dit de lire les instructions. Je m’attendais à un accompagnement plus accueillant. J’espère que le service pourra être amélioré pour les clients en difficulté.

Réponse du professionnel : Bonjour Ilarreta, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
M
Maya Auberge Google

Ma mère, retraitée et porteuse d'handicap physique a été accusé de vol, fouille du sac à dos, le vigile lui interdit de revenir au magasin. Elle a essayé de montré sa bonne foi le vigile lui a dit "qu'il n avait pas que ça à faire de verifier " . A suivi un malaise diabétique d'angoisse. De quel droit accuse-t-on quelqu'un de voler sans preuve et sans vérifier ? Nous y retournerons aujourd'hui avec le ticket de paiement , et une plainte sera posé pour diffamation si celui-ci ne présente pas ses excuses. Un autre vigile a pourtant dit qu'il l'avait vu payer avec sa CB...

Réponse du professionnel : Bonjour Maya, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
C
Christina Jennifer Rakotozafy Google

vendredi 3 avril Lors de ma visite, j’ai été suivi et observé de manière insistante par une femme (sac à dos, habillée en noir, cheveux attachés) alors que je faisais mes courses tranquillement au rayon yaourts. Son comportement m’a mis très mal à l’aise, car je n’avais rien fait de mal. Après avoir réfléchi Plus tard, ensuite avoir posé une boîte de raisins dans un frigo à yaourts, elle est intervenue brusquement derrière moi en disant que ce n’était pas la bonne place. Elle n’était pas identifiable comme employée et portait une tenue civile, ce qui rend son intervention déroutante et inappropriée. Même si elle travaillait pour le magasin, suivre et interpeller un client de cette manière dépasse son rôle et peut être interprété comme un traitement différencié, voire discriminatoire, car j’étais le seul client concerné. Les autres employés ont été aimables et professionnels, mais cette expérience a laissé un sentiment d’inconfort et d’incompréhension. L’enseigne propose beaucoup de produits de qualité, mais ce type de comportement donne envie de réfléchir avant de revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Christina, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
S
S S Google

Une honte ce personnelles qui parle mal au clients, les vendeurs polyvalent et des soit disant responsables qui n'ont aucun professionnalisme!!! et s'étonne que les clients ne se laisse pas faire... Thyrie responsables 🤔,manque total de professionnalisme a jouer les gros bras face à une femme !! Heureusement que le vigile la retenu et la raisonnés a plusieurs reprises car votre responsable voulait en découdre face a une femme, il ya les caméra...Ce genre d'individus qui a grave les situations ,Il a refusé que je paye mes courses qui sont restés en caisse ,car thyrie je site: je laisse pas passer elle paye pas sest course elle les laisse, sais ce qui s'est passé ... 98€ de courses laisser en caisse ,j'espère que les produits seront jeter et pas remis en rayons, la chaîne de froid est clairement pas respecté, plusieurs sortes de produits frais :poulets,saumon, yaourt, fromage, légumes congelé, poissons congelé hors frais pendant 40 minutes , et laissez en caisse ,vu que thyrie la décidé !! Une honte que des individus comme cela soit au contact clients... s'est grave ce qui s'est passé ce samedi 14 mars avant 10h du matin N'oubliez pas que vous êtes dans un lieu de travail un comportement professionnelle vous est exigeait . Les employés devrait revoir une formation sur le contrôle de soit. Des magasins alimentaires s'est pas se qu'il manque, j'irai clairement faire mes course ou le respect du client est servie.

Réponse du professionnel : Bonjour S, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience d'achat dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Afin de respecter la confidentialité de l'identité de nos collaborateurs, peut-on vous demander de modifier votre avis en supprimant la personne citée, s'il vous plaît. En vous remerciant d'avance, Belle journée, L'équipe Lidl
C
Cédrick MOLES Google

Ce jour, entre midi de et deux, désireux d acheter un feuilleté au fromage, nous nous sommes rendu au rayon boulangerie du LIDL près d arènes. Sur place ne les trouvant pas nous avons essayé de demander au jeune homme barbu en train de travailler coté four en l interpellant poliment par la porte battante de service. Nous avons été marqué par son manque de politesse et de courtoisie. Monsieur, vous nous avez indiqué être ancien militaire et votre comportement n'honore ni votre enseigne lidl ni le drapeau français. Si vous êtes aigri de travailler au rayon boulangerie de cette enseigne, permettez moi de vous dire que si vous aviez compté parmi les fleurons de notre armée elle ne vous aurait sans doute pas laisser quitter le rang. A travailler en contact avec des clients, vous gagneriez a découvrir des mots tels que "sourire", "bonjour", et n hésitez pas a ajouter une pincée des valeurs élémentaires de courtoisiesm et politesse qui vous font à ce jour cruellement défaut. Dommage car le magasin semble très bien tenu et le reste du personnel fort agréable.

E
Estelle A. Google

Lieu propre, bien entretenu et beaucoup d'articles au choix. Les employés sont chaleureux et serviables (d'ailleur merci à Christopher pour sont professionnalisme). Seul bémol, certains produits BIO ont disparu depuis le nouveau magasin.

C
Chocolat Froid Google

Franchement c’est tellement n’importe quoi ils ferment officiellement à 20h30 mais le magasin est clos à 15 minutes avant la fermeture. Pression des employés pour qu’on sorte vite, juste hyper désagréable. Si vous voulez fermer à 20h il n’y a qu’à changer les heures officielles et vous verrez qu’il n’y aura plus à se plaindre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
O
Olivia EL KAMMOUNI Google

Tous les avis précédents confirment exactement ce que j’ai pu constater aujourd’hui. Le magasin est très sympa : propre, aéré, agréable pour faire ses achats. En revanche, le personnel laisse vraiment à désirer. Attente interminable en caisse, caissière visiblement saoulée d’être là, qui n’écoute pas le client, se concentre sur autre chose et se permet même de prendre les gens de haut. Et tout ça à seulement 10h du matin…

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl

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