Monoprix

Les prix affichés en rayon ne sont pas les bons une fois en caisse. C’est désolant pour une grande enseigne de distribution. De plus, les promotions annoncées en rayon ne sont pas appliquées en caisse automatique si vous ne faites pas attention et que vous ne les demandez pas. Quand vous les faites remarquer, on vous répondra d’un air agacé. Magasin Monoprix à fuir !!

Je viens d’aller au Monoprix pour prendre un panini, et franchement très déçu. Le panini n’était même pas chaud… autant me le donner cru, ça aurait été plus rapide. En plus de ça, le vendeur n’était pas du tout professionnel, plus occupé à faire le guignol qu’à s’occuper correctement des clients. À revoir sérieusement, que ce soit sur la qualité des produits ou le comportement du personnel.

Prix totalement aberrants et honteux dans ce magasin de la rue du commerce. Les petites tomates « origine Maroc » sont vendues 2,49 € alors qu’on les trouve partout ailleurs à 0,99 € (ils ont même retire le sticker des 0,99€, dans de nombreux autres supermarchés. Les tomates “potager” sont affichées à 7,99 €/kg. C’est extrêmement excessif pour une qualité strictement comparable à celle d’enseignes comme Carrefour ou d’autres Monoprix, y compris celui de Neuilly qui est pourtant situé dans un secteur plus aisé et reste beaucoup moins cher. Le fait qu’il s’agisse je pense d’un franchisé n’excuse pas de tels écarts de prix. On a vraiment le sentiment que les clients sont pris pour des pigeons. Très décevant.

Le 13/02/2026 à 19h15, la femme "travaillant" au rayon traiteur, à l'îlot, est une personne beaucoup trop lente pour ce métier. La queue était vraiment longue et tous les clients se plaignaient de sa bonne volonté et surtout de sa rapidité. Nous vous remercions par avance de lui faire passer le message.

Il est urgent de lire ce chapitre Le personnel de l'abattoir est formé aux conditions de production hygiénique. Il doit respecter une stricte hygiène corporelle, vestimentaire et compor- tementale. En particulier, le lavage soigneux des mains à la prise du poste, en sortant des toilettes et après chaque manipulation salissante est obligatoire. le boucher pas professionnelle est partie aux toilettes au moement ou je commande quand il est arrivé il commence à touché la viande sans laver les MAINS c'est un scandale , je signale que ce boucher doit refaire une formation qui explique c'est quoi l'hygiène et le respect des clients le 2/2/2026 le matin le bouche à monoprix rue du commerce

Lamentable! Commande sur place au Monoprix (ntersection Blvd Grenelle/Rue du Commerce) avec un préavis raisonnable (du vendredi pour le lundi après-midi suivant) pas honorée. Il s'agissait d"une belle commande de coller d'agneau... Lamentable.. C'en est fini pour moi du rayon boucherie de Monoprix. 26 janvier 2026 J. P. Coustel

Ce Monoprix est globalement une bonne adresse, avec une large gamme de produits et des horaires plutôt souples. Mais à quel prix ?! Je me rends souvent au rayon traiteur, et l’expérience y est malheureusement loin d’être satisfaisante. Lorsqu’il existe un sens dans la file d’attente, il faudrait l’indiquer clairement : cela pose régulièrement problème et génère des discussions inutiles entre clients et avec la vendeuse. Par ailleurs, l’employée principale gagnerait à suivre une formation en amabilité. Il y a toujours une raison de se plaindre : « je suis seule, je ne peux pas aller plus vite », « j’ai une urgence », puis elle disparaît soudainement ou c’est « il faut nettoyer la trancheuse maintenant. Résultat : l’attente devient interminable. Soit vous mettez systématiquement deux personnes au rayon traiteur, soit vous adaptez les horaires d’ouverture du traiteur, mais la situation actuelle devient franchement insupportable. Enfin, certaines caissières devraient également suivre des cours de courtoisie — ne serait-ce que pour répondre à un bonjour, merci ou au revoir. Heureusement, ma caissière préférée est souvent à son poste : je préfère alors attendre dix minutes de plus, mais être traitée avec respect et gentillesse. 03/2026 Merci pour les adaptations apportées, j’ai retrouvé un vrai plaisir à y faire mes courses .

Il va falloir revoir l'accueil client dans ce monoprix : un samedi soir à 19h en pleine affluence, personne à la boucherie avec 3 clients qui attendent. Une autre cliente demande gentiment à une personne de la charcuterie si elle sait où est la personne et celle-ci lui répond sèchement qu'elle n'en sait rien, qu'elle ne peut pas s'occuper de tout. Et de revenir 2 min après, alors que la cliente ne lui demande rien, pour lui dire "quand c’est comme ça c’est qu'il est en pause moi je ne m'occupe pas des réclamations, les réclamations c’est à l’accueil". Drôle de manière de gérer les clients.