MONOPRIX

Boulangerie de Monoprix, il y a encore un mois les sandwichs étaient très bons et pas trop cher, ils ont pris, visiblement depuis peu, 1,5€ d'augmentation environ , moins garnis et le pain a changer (en moins bien). Dommage la c'est pas une dedans. Plus qu un coup de gueule c'est un cri du coeur. Vous étiez mon phare dans les midi sans gamelle, désormais vous quittez mon coeur

Alors là décevant de pas pouvoir mettre zéro étoile. Expérience catastrophique. Je me dirige vers les caisses minutes avec 2 personnes. « Accueilli » par une femme, pas de bonjour pas aimable du tout. Quand nous nous dirigions vers la caisse, la dame nous a demander que l’un de nous sorte sans aucun motif valable, et avec un regard insistant à mon égard. Quand nous lui demandons des explications, nous devons je cite « pas être trois personnes à la même caisse ». Je trouve sa ridicule que même avec 5 articles nous puissions pas passer. À lire les autres avis, je comprend maintenant pourquoi votre accueil laisse à désirer. Un sentiment de jugement, je ne reviendrai plus.

Je suis venue dans ce magasin avec ma sœur et son copain. En nous dirigeant vers la caisse rapide, une employée nous a demandé de manière très désagréable qu’une personne se retire, sans explication claire. Lorsque nous avons demandé des précisions, elle s’est contentée de répéter la même chose sur un ton encore plus sec. Elle lançait également des regards insistants au copain de ma sœur, ce qui nous a mis très mal à l’aise. Face à cette situation, nous avons finalement dû changer de caisse. Ce manque de respect et de professionnalisme est regrettable. Un minimum de politesse et d’explication envers les clients serait apprécié.

Très mauvaise expérience aux caisses automatiques aujourd’hui. Je suis passée avec ma sœur et mon copain pour payer nos articles ensemble à une caisse minute. Une employée est immédiatement venue vers nous en nous disant que nous ne pouvions pas rester tous les trois et que l’un de nous devait sortir, sans aucune explication valable…comme si nous étions suspects ou accusés de vouloir voler, alors que nous étions simplement en train de payer normalement. À cause de cela, nous avons dû nous déplacer aux caisses normales,(dame très sympa au passage :) ) Nous avons vraiment eu le sentiment d’être jugés et ciblés sans raison, ce qui a rendu la situation très malaisante et humiliant. Un minimum de respect et de professionnalisme serait attendu envers tous les clients…

Bonjour, Je me suis rendu à Monoprix hier (le samedi 21 février) j’ai acheter des dattes pour le soir même, une fois arrivé à la caisse une salarié d’un certaine âge me regardais mal, je me suis dit bon ce n’est rien je vais acheter le produit et partir en restant polis avec celle ci, une fois parti, en rentrant je mange quelques dattes, je trouvais un goût anormale par rapport à d’autres déjà manger dans le passé, 2 dattes manger je sent des graines dur et une moisissure dans et sur les dattes, j’ai alors depuis hier mal au ventre et des vomissements a cause de ceci. Merci d’agir urgemment !!! Merci d’avance.

C’est une catastrophe la caisse prioritaire. Tout le monde fait la queue et la plupart des personnes n’ont même pas de carte de priorité. Je me suis retrouvé à attendre avec d’autres personnes prioritaires alors que celles devant nous ne l’étaient pas. Je ne sais pas comment c’est censé être géré, mais actuellement c’est vraiment n’importe quoi.

Habituée à faire quelques courses dans ce magasin, ce n’est pas la première fois que je remarque que les hôtesses à l’accueil sont désagréables avec la clientèle. Ce soir, suite à un achat, le portique de sécurité sonne. Je fais demi-tour et me dirige vers l’accueil. Pas de bonsoir, seulement cette phrase : « C’est pour un retour ? ». Je lui explique donc la situation. Cette même dame prend mon sac pour le démagnétiser, puis me le rend sans un mot. Je lui dis alors : « Merci, au revoir ». Encore une fois, pas un mot. Il aura fallu que j’insiste en lui disant « au revoir » une seconde fois pour avoir une réponse. Inadmissible. Que ces femmes soient blasées de leur métier, c’est une chose ; qu’elles soient polies, c’en est une autre.

MONOPRIX LE HAVRE : c'est pourtant un magasin où je me rends régulièrement et que j'apprécie. N'étant pas véhiculée j'ai souhaité comme les années précédentes payer mon sapin afin de venir le récupérer lundi 01/12 midi.Malheureusement on m'a fait savoir que ce n'était plus possible. Pourtant la réserve fruits et légumes semble ne pas avoir changé de place. DOMMAGE pour le service au client car un sapin de petite taille sous filet n'aurait pas été très encombrant. DOMMAGE