À propos de E.Leclerc DRIVE Le Havre - Lafayette (retrait piéton)
E.Leclerc DRIVE Le Havre - Lafayette (retrait piéton) est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 20:00
Mardi
09:00 – 20:00
Mercredi
09:00 – 20:00
Jeudi
09:00 – 20:00
Vendredi
09:00 – 20:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (107)
4,5
107 avis
5★77
4★19
3★4
2★1
1★6
t
theophane sabre
Je voulais laisser une petite trace ici, par nostalgie.
J’ai souvent été ce client en retard et un peu désordonné. Pourtant, jamais un mot de travers, jamais un regard lassé. Juste un accueil chaleureux.
J’ai déménagé et je ne passe plus par votre porte, mais il me reste le souvenir d'une équipe bienveillantes qui a rendu un lieu ordinaire un peu plus humain.
Alors merci. Merci pour votre patiente et votre accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Theophane,
Nous vous remercions sincèrement pour ce message empreint de nostalgie. Vos compliments seront transmis à l'équipe du drive Lafayette, nul doute que toute l'équipe sera touchée par vos mots. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouvelle région et serions ravis de vous accueillir à nouveau lorsque vous reviendrez sur Le Havre.
Très belle journée,
L'Equipe E.Leclerc Océane
S
Samantha YANG
Le personnel est agréable.
Un grand merci à la gentillesse et le professionalisme de Thomas. 💯
Réponse du professionnel : Bonjour Samantha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre retour positif et de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de l'équipe du drive Lafayette et notamment de Thomas. Nous transmettrons avec plaisir votre message à nos collaborateurs et n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Belle journée à vous et à bientôt,
L'Equipe E.Leclerc Océane
N
Nadège Falcoz
Très déçu de ma venue, le personnel n est plus aussi agréable vous aviez une personne bien sympathique qui a été déplacé ailleurs aucun sourire nos courses sont mis a disposition et basta
Réponse du professionnel : Bonjour Nadège,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous transmettons au responsable drive qu'il fasse un point avec l'équipe du relais de Lafayette. Pour pallier aux absences, nous sommes amenés à faire des modifications dans les plannings et les postes de nos équipes. Nous espérons regagner votre satisfaction lors de votre prochaine visite. Merci pour votre retour.
Bien cordialement,
L'Equipe E.Leclerc Océane
I
Isabelle Planque
Ce drive me rend bien service.
Mais depuis quelques temps j'y vais moins....
Le côté familial et la bienvenue manque beaucoup..
Il y a le jeune homme très sympathique et surtout la petite Manon !
J'étais très contente de la revoir la semaine dernière.
Joyeuse et souriante .
Un super contact important à mes yeux
Réponse du professionnel : Madame Planque,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires ont été transmis au responsable du drive, qui fera le point avec l'équipe du drive piétons de Lafayette. Pour pallier aux absences ou autres contraintes logistiques, nous sommes amenés à faire des modifications dans les équipes, c'est pourquoi Manon a été affectée à un autre point de retrait pendant un certain temps. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt et de vous offrir l'atmosphère chaleureuse que vous appréciez tant.
Très belle journée,
L'Equipe E.Leclerc Océane
j
jerome audouard
Simple et pratique, des produits de qualité.
Petit bémol depuis quelques semaines avec l absence de Manon, toujours agréable, sympathique, souriante et réactive. On veut la retrouver !
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et que le service drive vous facilite vos achats. Bonne nouvelle, Manon est de retour .
Belle journée à vous et à bientôt,
L'Equipe E.Leclerc Océane
j
julien p
J y vais régulièrement. Le personnel est toujours très sympathique. Le relai est pratique quand vous vivez à proximité. Jamais eu d'erreurs dans mes commandes.
Je déconseille d'y aller le soir d'un point de vue général (18h-19h30). Au dela de l'affluence générale, il est récurrent que les commandes ne soient pas encore en leur possession au créneau horaire demandé.
De fait, personnellement, je privilegie le matin.
Il n'en reste pas moins que c'est un relai que j'apprécie.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez notre drive relais et nous vous remercions d'avoir souligné l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour au responsable du drive.
Belle journée à vous et à bientôt,
L'Equipe E.Leclerc Océane
S
Seedorf
Extrêmement pratique personnel sympa, mais petite mention a la petite jeune qui est un peu trop aigrie les bonjour ne tuent pas 😁 sinon RAS
Réponse du professionnel : Bonjour Seedorf,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons note de votre retour d'expérience client et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous transmettons le message à notre responsable drive.
Belle journée à vous et à bientôt .
L'Equipe E.Leclerc Océane
S
Schwartz Florence
Très pratique leclerc rue Lafayette (le havre) .Très bon accueil, personnel sympathique et toujours un mot gentil...parfois des ruptures de produits mais cela est vite résolu..je fais une grande partie de mes courses chez eux..j'y vais à pieds habitant à proximité..
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre point de relais drive Lafayette . Nous sommes enchantés de savoir que vous appréciez l'accueil chaleureux de nos équipes et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre message. . Votre remarque concernant les ruptures de produits est bien notée et nous mettons tout en œuvre pour y remédier rapidement. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vos prochains drives.
Très belle journée,
L'Equipe E.Leclerc Océane
M
Melody Robert
Très mauvaise expérience ce jour.
Je suis arrivée en retard pour mon drive et on a décidé de ne pas me servir suite à mon retard. 30 min à attendre avec mon garçon de 6 ans pour repartir sans courses et sans explications de leur part!!
Réponse du professionnel : Madame Robert,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience négative. Le responsable du drive a déjà pris des mesures pour améliorer la situation. Il a tenté de vous contacter sans succès, n'hésitez pas à le rappeler si vous souhaitez échanger avec lui.
Cordialement,
L'Equipe E.Leclerc Océane
S
Stephanie Soulé
Je fais mes drives ici c'est pratique et rapide.
Le Mr qui va me chercher ma commande et très gentil.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Stephanie,
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service. Merci beaucoup pour votre encouragement ! Nous espérons vous revoir bientôt.
Belle journée,
Toute l'équipe E.Leclerc Océane
J
Julie
Bien pour des petites courses. Ne pas se rendre en voiture car pour se garer c’est très compliqué. Pour un drive vous avez celui des docks qui est fait pour :)
Réponse du professionnel : Bonjour Gwenn,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous comprenons que le stationnement en ville peut être compliqué à certains moments de la journée c'est pourquoi nos points de retrait Lafayette et les 4 chemins sont des drives piétons. Sachez que nos drives des Docks Vauban et de Gonfreville eux disposent de pistes pour le retrait en voiture. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines courses.
Très belle journée.
L'Equipe E.Leclerc Océane
L
Lancelot Giraud
J'étais client de ce point relais mais après que j'ai découvert l'enquête de L214 qui révèle les terribles conditions d'élevages des cochons d'une exploitation fournissant E.Leclerc, je suis très réticent à y retourner.
Je demande ainsi à l'enseigne E.Leclerc quand compte-t-elle s'engager fermement contre ces pratiques pour l'ensemble de ses approvisionnements en respectant, entre autres, les critères du Pig Minimum Standards (PMS) pour tous les élevages auprès desquels l'enseigne s'approvisionne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
La société Kermené découvre les images tout à fait scandaleuses et inacceptables filmées par L214 dans l’élevage du Groupement de Producteur Porvéo. La société tient à rappeler l’importance primordiale accordée au respect du bien-être animal. L’abattoir de Kermené a construit sa démarche en ce sens sur le principe des « Cinq Libertés », développées par le Farm Animal Welfare Council. Au quotidien 34 RPA (Responsables de la Protection Animale - formés par des vétérinaires) veillent au respect des bonnes pratiques envers les animaux et notamment dans les élevages partenaires. Pour compléter cet encadrement, 23 caméras de surveillance ont été installées à l'initiative de la direction au sein des différents bâtiments de Kermene, il y a plus de 5 ans.
C'est dans ce contexte de respect de la bientraitance animale, que Kermené a mis fin à sa collaboration avec l'éleveur identifié par L214 dès le 31 janvier dernier, après quelques mois de collaboration. Cet éleveur n’est plus référencé, suite à une alerte des responsables de la protection animale de l’abattoir de Kermené. Cet élevage représentait un approvisionnement de 200 porcs par semaine.
Cordialement.
L'Equipe E.Leclerc Océane
A
Antho 76
Drive très bien situé en centre ville, l'espace est bien agencé et les lieux son propre et bien tenu! L'accueil est hyper chaleureux, une équipe au top toujours derrière la satisfaction du client😁
Beaucoup d'autres drive devrais prendre exemple! Merci à Thomas et son équipe
C
Catherine Malandain
Vraiment pratique quand on a pas le permis.
Par contre il m'arrive de faire des erreurs sur l'application car on ne peut pas zoomer.
De plus il manque, des produits alimentaires sur l'application.
Je sais qu'il y a deux sortes de sauce jambon madère, il n'y a que la plus cher.
Sinon bon accueil, j'ai eu 3 sacs en bâche à ma première commande.
G
Gwenaelle P
Pratique les drives en ville quand on n'a pas de voiture. Cependant mais cela est compréhensible, il manque des produits ou marques de produits...mais je comprends qu'ils ne proposent qu'un éventail restreints par rapport au magasin.
B
Bruno Alonzo
Très bien pour une location de véhicules utilitaires où autres .
A
Anne LEROUX
Accueil efficace et toujours accueillant, je ne peux que racommander absolument pour les havrais sans voiture car en ce moment, il est vraiment difficile de s'approvisionner en centre ville avec budget de rentrée si serré. Bravo à l'ensemble du personnel!
F
Fleur De Bison
Personnel polis, accueillant et serviable (ma aider avec mes sacs).
Chaîne du froid bien respecter.
Rien n'as redire.
Bonne idée de la part de Leclerc et surtout il a su trouver du personnel compétent et très accueillant.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
E.Leclerc DRIVE Le Havre - Lafayette (retrait piéton)
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