Lidl

1 / Des bacs surgelés qui restent plus de 15 minutes en rayon sans être ranger dans les congélateurs (Réponse de la responsable face à ce constat " On sait très bien ce qu'on fait ") ; la chaine de froid semble un concept inconnu chez Lidl. 2 / Un pain de campagne qui moisi en son coeur. Les problèmes d'hygiene sont probants dans ce magasin.

Je me suis rendue dans ce magasin plusieurs fois : il est propre, les rayons sont remplis, les prix bien affichés. J'ai rencontré un personnel agréable, serviable, souriant et surtout efficace. Pas d'attente en caisse. J'y retournerai !!

Magasin propre et bien organisé, avec un bon choix de produits. Les rayons sont bien tenus et le passage en caisse est rapide. Personnel agréable et efficace.

Bonjour, Habituellement j’aime beaucoup ce Lidl, mais là, quelque chose de vraiment scandaleux vient de se passer. Je suis en fauteuil roulant, il y a un ascenseur puisque le magasin comporte des escaliers. Or, cet ascenseur est tombé en panne, ça peut arriver. Sauf que quand j’ai appelé la société de dépannage pour le leur signaler, il se trouve que l’ascenseur n’avait plus de contrat de maintenance depuis 1 AN !!! Ça veut dire que j’aurais pu rester bloqué plusieurs fois sans que personne ne puisse intervenir !! C’est scandaleux et je ne comprends pas comment on peut laisser passer ça ! Merci de régler au plus vite la situation !

Magasin très agréable Les rayons sont bien organisés, le magasin est propre et le personnel est accueillant. On y trouve de bons produits à prix abordables, avec un passage en caisse rapide. Toujours une bonne expérience 👍👍

Mardi 17 mars 2026 à 11h00 j'étais suivie harcelée intimidée par des voyous envoyés par des policiers corrompus les employés ferme les yeux je passe en caisse automatique le caissier quj me surveille et me provoque tu devrais avoir honte toi et tes collègues non assistance en personne en danger c'est un delit punit par la loi Attention aux articles périmés !!!!!! qui sont toujours en rayons un contrôle d'hygiène s'impose .......

Ce vendredi 6 mars, à 13h30, mon copain et moi sommes allés faire nos courses, notre pleins du mois. Faire ses courses n’est pas une partie de plaisir encore moins quand on tombe sur un cassier plus que désagréable. En effet, nous sommes malheureusement tombés sur un caissier (avec un pansement sur le nez) très désagréable qui mériterais d’être sanctionné. Il n’a pas été désirable avec nous seulement mais avec TOUT ses clients. Je comprend que ce métier est compliqué et pas joyeux, mais tirer la tête regarder mal ses clients ou encore leurs parler relativement mal n’est pas acceptable. Un magasins doit avoir des employés un minimum souriants et respectueux. Ce qui n’est pas le cas de ce monsieur au pansement. Je suis rentrée dans ce magasin en pensant faire vite et sans soucis, avec un sourire, j’en suis ressortie plus qu’énervée. Ce monsieur ne mérite pas son travail et ne mérite pas de prendre la place de personnes qui auraient sûrement bien plus envie d’être à sa place. Bref, il mérite d’être viré ou sanctionné, aux risque de perdre de la clientèle. Merci de réagir et de sanctionner ce monsieur. Bonne journée.

Madame, Monsieur, ​Je tiens à porter à votre connaissance un incident inacceptable survenu le 13/02/2026 à 15h30 dans votre magasin de [56 Av.Georges Clemenceau Montpellier] ​Après avoir acheté un sandwich dans votre établissement, je me suis installé à l'extérieur pour consommer mon repas. C'est alors qu'un agent de sécurité (homme de teint mat) m'a abordé de manière extrêmement agressive. Il m'a sommé de partir sur un ton autoritaire, alors même que d'autres personnes mangeaient au même endroit sans être inquiétées. ​Son comportement était intimidant et totalement disproportionné, comme s'il s'appropriait les lieux. Ce traitement discriminatoire et ce manque de respect envers la clientèle sont intolérables. ​Par la présente, je vous informe que je ne fréquenterai plus votre enseigne tant que cet individu fera partie de votre équipe de sécurité. J'attends de votre part une prise de position concernant cet abus de pouvoir. ​Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées cc

Le 13/02/2026 à 15h30, j'ai acheté un sandwich dans votre magasin. Je me suis installé devant le LIDL pour manger, quand un agent de sécurité de teint mat s'est approché de moi. D'un ton très agressif, il m'a dit que je ne pouvais pas manger là, alors que d'autres personnes le faisaient aussi. Il s'est comporté comme s'il était le propriétaire du magasin. ​Je ne remettrai plus les pieds dans votre magasin tant que cette personne travaillera à la sécurité de votre établissement. Il est inadmissible qu'un client soit intimidé de la sorte. Un tel manque de professionnalisme et ce traitement sélectif nuisent gravement à l'image de votre enseigne. J'espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour que ce genre d'abus de pouvoir ne se reproduise plus."

J’adore ce Lidl, en revanche il y a un manager bien portant,roux et particulièrement mal aimable qui gâche absolument toute l’expérience. Ce monsieur ne devrait ni occuper son poste ni en avoir les responsabilités : il se montre arrogant, méprisant, malhonnête et désagréable avec toute personne qui lui pose une question. Commerçant ? Pas vraiment… à ce stade, même la borne automatique a plus le sens du service, et au moins, elle dit bonjour.