Lidl

Je suis très déçu par ce Lidl, qui est selon moi le pire magasin Lidl de Paris. Le personnel manque souvent de professionnalisme et d'amabilité. Certaines employées parlent aux clients de manière irrespectueuse et n'hésitent pas à élever la voix. La responsable de la zone des caisses en libre-service, en particulier, s'adresse aux clients de façon agressive, crie et se montre très impolie. Ce type de comportement est inacceptable dans un commerce accueillant du public. C'est vraiment regrettable qu'un magasin laisse perdurer une telle qualité de service. J'espère que la direction prendra ces remarques au sérieux et mettra en place des mesures pour améliorer l'accueil et le respect des clients.

J'adore faire mes courses chez Lidl Paris 18 ! Toujours plein de bonnes affaires!!! Les fruits et légumes sont vraiment frais et le choix de produits bio est super. Cependant, il y a parfois trop de monde le samedi. Mais bon, c'est un détail! Les personnels sont rapides et efficaces, surtout une employée du nom de Clara qui est adorable. Bref, c'est un lieu ou je vais souvent, mais il faut juste faire un peu attention à l'affluence!

Ils n’ont jamais rien dans ce magasin. À chaque fois que je viens chercher un produit du catalogue, je ne le trouve pas. Soit disant qu’ils n’ont pas été livrés. C’est assez redondant et je préfère allez plus loin où il y a tout!

Je suis venue hier soir . Je vais apporter ici un avis constructif plutôt que toujours se plaindre inutilement, je commence par les aspects positifs : je met une première étoile pour la localisation qui se trouve à la sortie du métro et hautement accessible depuis le tram, il ya une pente pour les personnes en situation de handicap également, une file prioritaire pour ces personnes également, ce qui est à mon sens un bon point! Deuxièmement il ya une variété intéressante sur les produits bio . Il existe un rayon bricolage/ jardinage ( petits mais sympa) . Les points à améliorer : la charge de travail imposé par les besoins en productivité rend les agents du lidl moins disponible pour du renseignement. Il n y a qu un agent de securite dans le magasin ( le deuxieme etant a la porte du magasin pour veiller a ce que les personnes ne rentrent pas apres l heure de fermeture. Pas evident pour une seule personne de gerer les irritants. Ensuite > je n ai pas vu assez de produits vegetaux ( à quand les fromages vegan et les produits sans gluten< pain/farine sans gluten/ madeleines) qui sont déjà proposés en Allemagne et dans quelques autres villes de l est de la France ? Absence également des produits tels que les filets de thon en format barquette.. les produits de saison ( fruits frais etc ne sont pas assez mis en valeur.. Il faut soutenir les caissières et le personnel dont la charge est très intense avec des pauses et les former à l acceuil de la clientèle pour garantir aux clients la meilleure expérience. Je vais régulièrement dans différents lidl de france et ce lidl comme celui de Strasbourg St denis à paris est en tension permanente. Il existe plusieurs magasin concurrent notamment autour.. Voilà n hésitez pas à me faire un retour Bonne journée

Magasin immonde dans un quartier immonde Le management de ce magasin de ce est de connivence avec un vendeur à la sauvette - d’herbes de type coriandre, persil, etc. à tel point que le caddie de ce vendeur illégal est très fréquemment rangé dans le hall du magasin. Ces Lidl mérite une mention spéciale pour côté sordide. Nous sommes très loin de la rigueur allemande….

L’hôtesse des caisses rapide ce soir est très très désagréable ni bonjour ni svp et veut que je lui montre mon sac elle demande au gens d’ouvrir systématiquement leurs sac avec une agressivité . Laisser la sécurité gérer ça ou organiser un casier pour permettre aux gens de déposer leurs affaires. Je n’ai jamais vu ça en France ni à l’étranger je vais remonter l’information au siège Lidl. Catastrophe

Le personnel est désagréable et peu accueillant, on a l’impression de déranger quand on demande de l’aide. Le magasin est mal organisé, les rayons sont souvent en désordre et il est difficile de trouver les produits. L’expérience d’achat n’est vraiment pas agréable. A fuir !! 0 étoiles

Mention spéciale à Fanny avec un carré, vraiment très efficace, professionnelle et super gentille. Franchement rien à dire, elle relève clairement le niveau. En revanche, l’expérience globale dans le magasin est souvent désagréable : beaucoup de désordre, un manque de civilité de certains clients et une propreté qui laisse à désirer. Surtout les allées sont beaucoup beaucoup trop petites ! Dommage, parce que le personnel semble faire de son mieux.

Je ne retournerai plus jamais dans ce magasiin je suis venue plusieurs fois pour acheter des produits pour la structure sociale où je travaille, les hotesses de caisses sont sympatiques mais la personne responsable du ménage est méprisante, limite insultante,alors qu,'elle ne respecte pas les clients en mettant des coups de balai dans les jambes elle ne supporte pas que l'on fasse une reflexion pour elle c'est moi qui suis incorrecte...... l'hôtesse de caiisse qui fut temoin de cette indélicatesse s'est excusée pour elle...si elle m'avait fait tomber je n'aurai pas pu me relever seule, il ne faut pas mettre une personne aussi peu professionnelle et irrespectueuse au contact des clients, je rencontre tous les jours des personnes avec des difficultés, aucunes ne me manquent de respect j'ai également une attitude respectueuse envers eux

Dommage on ne peux pas mettre un 0 , hôtesse hautaine, les poussettes ne font pas accepter dans les caisses automatiques, mais aucune information n’est affiché , est-ce légal ? Mais à part l’hôtesse qui vous balance en 2 mots «  poussette interdite «  avec une agressivité. Honteux Sans parler du magasin ( petit , bordélique, tout éparpillé et je. Passe ) allez voir ailleurs et vous comprendrez.