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Lidl

Supermarché · Paris (75)

3,7 2194 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Paris (75018). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:30
Mardi 08:30 – 20:30
Mercredi 08:30 – 20:30
Jeudi 08:30 – 20:30
Vendredi 08:30 – 20:30
Samedi 08:30 – 20:30
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (2194)

3,7
2194 avis
5★832
4★561
3★392
2★145
1★264
I
Ilyanou

L’hôtesse des caisses rapide ce soir est très très désagréable ni bonjour ni svp et veut que je lui montre mon sac elle demande au gens d’ouvrir systématiquement leurs sac avec une agressivité . Laisser la sécurité gérer ça ou organiser un casier pour permettre aux gens de déposer leurs affaires. Je n’ai jamais vu ça en France ni à l’étranger je vais remonter l’information au siège Lidl. Catastrophe

Réponse du professionnel : Bonjour Ilyanou, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
s
sebki rayane

Le personnel est désagréable et peu accueillant, on a l’impression de déranger quand on demande de l’aide. Le magasin est mal organisé, les rayons sont souvent en désordre et il est difficile de trouver les produits. L’expérience d’achat n’est vraiment pas agréable. A fuir !! 0 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour Rayane, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, L'équipe Lidl
A
Aïsseta Tounkara

Mention spéciale à Fanny avec un carré, vraiment très efficace, professionnelle et super gentille. Franchement rien à dire, elle relève clairement le niveau. En revanche, l’expérience globale dans le magasin est souvent désagréable : beaucoup de désordre, un manque de civilité de certains clients et une propreté qui laisse à désirer. Surtout les allées sont beaucoup beaucoup trop petites ! Dommage, parce que le personnel semble faire de son mieux.

B
Béatrice BRARD

Je ne retournerai plus jamais dans ce magasiin je suis venue plusieurs fois pour acheter des produits pour la structure sociale où je travaille, les hotesses de caisses sont sympatiques mais la personne responsable du ménage est méprisante, limite insultante,alors qu,'elle ne respecte pas les clients en mettant des coups de balai dans les jambes elle ne supporte pas que l'on fasse une reflexion pour elle c'est moi qui suis incorrecte...... l'hôtesse de caiisse qui fut temoin de cette indélicatesse s'est excusée pour elle...si elle m'avait fait tomber je n'aurai pas pu me relever seule, il ne faut pas mettre une personne aussi peu professionnelle et irrespectueuse au contact des clients, je rencontre tous les jours des personnes avec des difficultés, aucunes ne me manquent de respect j'ai également une attitude respectueuse envers eux

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
s
samira Sam

Dommage on ne peux pas mettre un 0 , hôtesse hautaine, les poussettes ne font pas accepter dans les caisses automatiques, mais aucune information n’est affiché , est-ce légal ? Mais à part l’hôtesse qui vous balance en 2 mots «  poussette interdite «  avec une agressivité. Honteux Sans parler du magasin ( petit , bordélique, tout éparpillé et je. Passe ) allez voir ailleurs et vous comprendrez.

Réponse du professionnel : Bonjour Samira, Nous sommes désolés que certains aspects de notre supermarché n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Notre souhait est, qu'à tout moment, vous puissiez faire vos achats dans les meilleures conditions. Nous vous assurons que nous prenons en compte toutes vos remarques et soyez assurés que nous transmettons ces éléments aux équipes encadrantes. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
I
Icare Phenix

INCROYABLE ! Je n'ai jamais vu un personnel si sympathique chez LIDL, on pourrait croire qu'à la Porte de Clignancourt que ce soit la cour des miracles, eh bien en tout cas, ce niveau de service, cette bonne humeur et encore plus incroyable des vigiles aimables et serviables, qui apparemment connaissent leur clientèle, je l'ai constaté dans le magasin même ! Merci surtout à Daouda, une bonne humeur, une compréhension des problématiques et une humanité que j'ai rarement vu, et désolé, surtout pour un vigile ! Vraiment merci, je reviendrai à ce magasin si les autres magasins Lidl pouvez s'en inspirer comme celui de Crimée dans le 19eme...

s
scharazed aissaoui

Je suis allé faire mes courses au Lidl de la Porte de Clignancourt (Paris 18ᵉ) et j’ai été très déçu par ce que j’ai constaté à la boulangerie. Les viennoiseries salées contenant du porc sont cuites dans les mêmes fours que toutes les autres. J’ai déjà fait la remarque à plusieurs employés, mais le problème n’a toujours pas été réglé. C’est un vrai manque de respect pour les clients musulmans, car les produits censés être sans porc deviennent « souillés » en étant cuits avec ceux qui en contiennent. J’espère que la direction prendra enfin ce problème au sérieux et mettra en place une solution pour respecter les convictions de tous les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Scharazed, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
B
Bdjdkbdx

Horrible ! J’ai jamais aussi été mal accueilli dans un supermarché que la bas ! J’arrive en caisse automatique pour scanner mon qr code donc en attendant je laisse mes article sur le côté la dame viens me voir en me criant clairement dessus je cite « si vous avez pas scanner vous n’avez pas à déposer vos articles ici enlever moi ça va » je lui ai expliquer que j’allais seulement scanner mon qr code et ensuite scanner les articles elle continue à mal me parler, je déconseille fortement ce magasin ! Par contre l’agent de sécurité étais très gentil comparer à la caissière des caisses automatique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl

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